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Valutata 5 stelle su 5

I prodotti sono appena arrivati e non ho avuto modo ancora di provarli ma voglio comunque soffermarmi sulla fase dell acquisto fatto direttamente sul sito in maniera semplice e intuitiva. Ho avuto un... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato un ferro da stiro ricondizionato sul sito ufficiale Philips. Il prodotto è arrivato visibilmente danneggiato, con una grave rottura della scocca in plastica sulla parte frontale,... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Tutto bene, soddisfatta dell’acquisto unico appunto tra l’acquisto e la consegna non ho avuto più informazioni tanto che ho pensato che l’acquisto non fosse andato a buon fine

Valutata 5 stelle su 5

Consegna nei tempi previsti, qualità del prodotto ricevuto, gentilezza e professionalità del call center e relativa competenza nella gestione e soluzione dei quesiti e/o problemi. Grazie ancora

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettrodomestici
  2. Fornitore di macchine da caffè
  3. Azienda di elettronica
  4. Produttore di apparecchiature elettroniche
  5. Negozio di elettronica

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Ottimo, l'esperienza fantastica è stata soprattutto del servizio clienti che subito ha risolto un problema con la ricezione del tracking dell'acquisto

6 luglio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Basta una passata per eliminare le pieghe

Il ferro stira molto bene nonostante il suo peso leggero. Basta una passata per stendere le pieghe. Molto comodo il fatto che la temperatura si adatti in automatico al tipo di tessuto, senza dover separare i panni per stirarli in base alla temperatura di stiro

12 luglio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Servizio clienti inefficace gestito con…

Servizio clienti inefficace gestito con superficialità da parte di operatore telefono assistenza tecnica invio tramite email rispondo inviando il mio problema mi rispondono in tedesco esperienza molto negativa meno male che ho comprato con Amazon dove hanno risolto il mio problema

15 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

primo acquisto

primo acquisto sul sito Philips Home Living, di un prodotto ricondizionato, macchina del caffe.
buon prezzo e sconto benvenuto.
ordine rapido, qualche problema post vendita da gestire meglio, conferma ordine non ricevuta, ordine non presente nel sito dopo l'acquisto, ma che ho risolto con l'assistenza tramite ticketing, veloce, cortesi e professionali.
ora non resta che utilizzare il mio acquisto 👍
consegna in 4gg lavorativi tramite brt

17 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho avuto la sfortuna di acquistare sul…

EHo avuto la sfortuna di acquistare sul sito della Philips una friggitrice ad aria. Ad oggi nessuna notizia della sua spedizione. Contattato il servizio clienti non ho ancora avuto alcuna risposta. Diffidate di quello che ormai è rimasto solo un nome non effettuate mai alcun acquisto presso il sito ufficiale. Tra qualche giorno dovrò attivarmi con PayPal per il recupero dei soldi spesi. Ad oggi 18 maggio ancora nulla. Indecente.

8 maggio 2026
Non scritta su invito

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