I want to thank Milo for his kindness, patience and professionalism for helping me today. He sorted out my issues very quickly and then explained what I had to do next so that things went smoothly.... Leggi di più
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It was a little difficult for me to hear the agent, Rio, at times which made the process a little slower than normal. Eventually made final payment. The Company tried to contact me by phone but they... Leggi di più
Called to make a payment for my trip to Dubai and call was handled by Rio. Initially quoted an incorrect figure as my outstanding balance which was lower than what i was expecting. After checking th... Leggi di più
I booked up for a 3 night trip to Vienna. Got the variations possible on the initial call but settled on a good final price. Unfortunately, they spelt one of the travellers names wrong on the document... Leggi di più
Dania very polite and helpful
23 maggio 2023
Non scritta su invito
Carl Davis very helpful and polite
21 maggio 2023
Non scritta su invito
Review is for Luke Hatt at customer…
Review is for Luke Hatt at customer services. His assistance was good.
19 maggio 2023
Non scritta su invito
Ronan Bamford Holiday Buzz
The holiday booking went ok. The flights and holiday was good. We had a complaint which Ronan Bamford dealt with very efficiently.
Donna J. 17/05/23
17 maggio 2023
Non scritta su invito
Ronan Bamford
He was able to answer my questions and get it resolved quickly thank you. He is good with his words to reply.
15 maggio 2023
Non scritta su invito
Quick service - Dania
Quick, efficient and friendly service. Thank you Dania so much.
Resent through boarding passes quickly when asked for them.
13 maggio 2023
Non scritta su invito
Dania was excellent and helpful…
Dania was excellent and helpful throughout the phone call when I needed to pay the outstanding balance
Excellent communication and listening skills
Very pleasant to speak with
Thank you 😊
10 maggio 2023
Non scritta su invito
Dania was the operator who dealt with…
Dania was the operator who dealt with my query . She was polite and professional but was very insistent on me completing a review . She sorted my query out in a satisfactory manner
Thank you
10 maggio 2023
Non scritta su invito
Good service Ashley
9 maggio 2023
Non scritta su invito
Ronan was very helpful and polite with…
Ronan was very helpful and polite with all my enquiries today thank you Joanna
3 maggio 2023
Non scritta su invito
After I booked my holiday I spotted…
After I booked my holiday I spotted some mistakes in the documents. I called Luke Hatt and he corrected them all and reissued an update within 24 hours. Great job.
28 aprile 2023
Non scritta su invito
DO NOT BOOK WITH THIS COMPANY
Went to Iceland to see the Northern Lights, which due to the weather the trip was cancelled. this was in February. We have been trying to get a refund from them ever since and they keep fobbing us off with the same excuses that the refund is on it's way. 2 months down the line and nothing has come.
25 febbraio 2023
Non scritta su invito
Thankyou to Blake Hudson for being so…
Thankyou to Blake Hudson for being so helpful and friendly when sorting out our holiday transfer
24 aprile 2023
Non scritta su invito
Ronan Bamford was very helpful
Ronan Bamford was very helpful, kind and understanding
20 aprile 2023
Non scritta su invito
Amazing experience
Quick help and Friendly and patient. Thank s
Ronan Bamford
21 aprile 2023
Non scritta su invito
Well spoken and explained very good…
Well spoken and explained very good customer service by Dania
20 aprile 2023
Non scritta su invito
Very helpful
Very helpful. Thank you. Ronan Bamford helped me today.
19 aprile 2023
Non scritta su invito
Great service from Ashley Dior over the…
Great service from Ashley Dior over the phone
9 aprile 2023
Non scritta su invito
Sabinan!Thanks for the support and help…
Sabinan!Thanks for the support and help me with the email Dokument.
6 aprile 2023
Non scritta su invito
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