Vriendelijke mensen en snelle service. Handig om zelf een afspraak in te plannen. Kon alleen niet heel snel terecht en contactgegevens klopte nog steeds niet in het systeem van Hedin (hier al eerder p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeHelderseweg 52, 1817 BB Alkmaar, Noord-Holland, NL
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Als altijd goed en snel geholpen! Goede terugkoppeling over extra werkzaamheden, maar toch op dezelfde dag alles klaar. Dit is een heel oud review! Inmiddels Opel verkocht omdat Hedin van de ene... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Eerdere afspraak verzet en hierna de service beurt op een andere dat laten uitvoeren. Boardcomputer niet geristed. Voorheen werd de wagen door de wasstraat gehaald , dit keer niet Bij d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Al bijna 25 jaar ben ik een tevreden Opel rijder en even zoveel jaar een tevreden klant van de Opel dealer. Het begon bij Motam, later bij Stern, Havik en nu Hedin. Na 3 Corsa's en een Agila, was mijn... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Opel-dealer Hedin Automotive - Alkmaar
Scritti dall'azienda
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informazioni di contatto
Helderseweg 52, 1817 BB, Alkmaar, Noord-Holland, Paesi Bassi
4,2
Molto buono
464 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Nette 6 jaar jonge occasion.
Gezellig en netjes onthaald met een koffie.
De occasion wagen was zeer netjes gepoetst.
Reactie op vragen was direct en duidelijk.
Na aanschaf wat kleine verbeter punten en heb nu een afspraak staan bij een meer lokale vestiging.
12 gennaio 2024
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Alkmaar
Beste M. Rozemeijer,
Altijd fijn om een positieve review te lezen. Dank daarvoor. De verbeterpunten horen we uiteraard graag. Veel veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Alles is keurig en vlot geregeld
Alles is keurig en vlot geregeld. Er werd zelfs een elektrische fiets aangeboden zodat mijn vrouw niet naar huis (Heerhugowaard) hoefde te lopen. Vervangen spoorstang in kader van terugroepactie is dus keurig verlopen.
20 gennaio 2024
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Alkmaar
Beste meneer Kootker,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Vriendelijk
Vriendelijk, afspraken nagekomen en bellen als als de auto weer klaar staat.
16 gennaio 2024
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Alkmaar
Beste Hans,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Fijne, eerlijke dealer
Fijn geholpen door Reno, ook nog een set winterbanden gekregen voor mijn super mooi Opel Corsa, heel tevreden!
16 gennaio 2024
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Alkmaar
Beste mevrouw Bomas,
Dat is nog eens leuk om te lezen! Ik zal dit zeker terugkoppelen aan Reno. Hartelijk dank voor de mooie woorden en score. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Vervanging van de katalysator in de Opel Mokka.
Na vervanging van de katalysator in februari 2023 is wederom het motor management lampje gaan branden.
Na eerst enige discussie over de kosten is door Dennis uiteindelijk aangeboden voor de reparatie (garantie?) alleen de loonkosten in rekening te brengen. Ik heb daarmee ingestemd. Vervelend is alleen dat tijdens de rit na de reparatie het lampje wederom is gaan branden, waarna er nu een vervolg afspraak gepland is. Ben tevreden over de wijze waarop Dennis met mij als klant is omgegaan, maar het mindere aantal sterren heeft te maken met het nog niet adequaat verhelpen van de storing.
4 gennaio 2024
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Alkmaar
Beste meneer Ruis,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Spijtig te lezen dat het probleem zo snel is teruggekeerd. Ik geef uw feedback door aan onze vestiging ter kennisgeving.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Zeer goed geholpen
15 gennaio 2024
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Alkmaar
Beste G. Raspoort,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
uitstekende service
Vriendelijk, volgens afspraak, goede prijs/kwaliteit verhouding en uitstekende service
9 gennaio 2024
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Alkmaar
Beste meneer Bruine de Bruin,
Bedankt voor deze positieve review.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Vooraf een realistische prijsopgaven en…
Vooraf een realistische prijsopgaven en optijd klaar zo als afgesproken
9 gennaio 2024
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Alkmaar
Beste Folgert,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Terugroep actie
Terugroep actie, onderdelen waren niet op voorraad. Het zou 3 weken duren voordat de materialen binnen zouden komen, echter na 2 maanden nog niets vernomen. Zelf gebeld en de dag erna was ineens het materiaal binnen??
Vervolgens wordt je op de dag zelf gebeld om 16.45 dat de wagen klaar is en je deze nog kunt ophalen tot 17.15
Dat is erg kort dag, gelukkig was ik zelf al onderweg maar anders was ik zeker niet op tijd geweest
25 dicembre 2023
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Alkmaar
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. Ik ga uw opmerking delen met de vestiging ter kennisgeving.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Zoals altijd goede service en goed…
Zoals altijd goede service en goed contact over de reparaties. Verder is mijn auto SCHOON en gewassen afgeleverd. Ik kom al jaren bij Hedin voor onderhoud en APK en ben zeer tevreden.
23 dicembre 2023
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Alkmaar
Beste C. molendijk - Zijp,
Bedankt voor deze mooie review. Hier zijn wij blij mee.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Hij rijdt weer fantastisch!
19 dicembre 2023
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Alkmaar
Beste Patricia,
Bedankt voor deze positieve review.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Alles wat afgesproken is
Alles wat afgesproken is, is ook gedaan. De mensen waren vriendelijk en goed geïnformeerd.
19 dicembre 2023
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Alkmaar
Beste R. Venings,
Dank voor uw reactie en beoordeling. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Je wordt altijd heel vriendelijk…
Je wordt altijd heel vriendelijk ontvangen aan de balie en ze zijn zeer behulpzaam
18 dicembre 2023
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Alkmaar
Beste J. Anderson,
Bedankt voor uw mooie review.
Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Alkmaar
Beste meneer Overman,
Bedankt voor uw 5-sterren review. We zien u graag in de toekomst weer!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Laatste keuring en onderhoud
Tot twee keer toe is de gereedheid van de auto uitgesteld doordat aangevraagde artikelen niet op tijd in de werkplaats waren. Communicatie daarover met de balie moesten eenzijdig van mij uitgaan. En liepen erg moeilijk.
3 ottobre 2023
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Alkmaar
Beste Marja,
Dank u wel voor uw review en feedback. Wij nemen het mee als leerpunten.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Was door omstandigheden een halfuurtje…
Was door omstandigheden een halfuurtje eerder dan het tijdstip waarop ik een afspraak had. Werd keurig ontvangen en ook direct geholpen ! Mocht plaats nemen in de wachtruimte onder het genot van een kopje koffie.
13 dicembre 2023
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Alkmaar
Beste K. Oudeman,
Bedankt voor het achterlaten van deze positieve review. Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent over de service. We wensen u vele veilige kilometers.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
BELACHELIJK HOOG UUR TARIEF
Hebben originele Opel onderdelen.
Belachelijk hoog uur TARIEF.
Hedin Alkmaar €131.29.- Per UUR.
Belachelijk !!!!!!!!!!!!
13 dicembre 2023
Non scritta su invito
goede srevice
netjes gebeld om dingen, die moesten gebeuren aan de auto, door te spreken.
door file kon ik niet op tijd zijn, maar er werd op me gewacht, zelfs 15 minuten na sluitingstijd .
12 dicembre 2023
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Alkmaar
Beste Lissy,
Bedankt voor jouw 5-sterren beoordeling.
Fijn om te lezen dat je ondanks de file toch geholpen kon worden. We wensen je vele veilige kilometers.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Altijd prima geholpen
Altijd prima geholpen. Deze laatste keer ging het niet helemaal goed in de communicatie. Dit i.v.m. terugbellen. Graag intern aandacht hiervoor.
9 dicembre 2023
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Alkmaar
Beste J. Kuijper,
Bedankt voor uw beoordeling.
We zijn hiervan op hoogte en werken hard om dit op orde te krijgen. We zien u graag bij een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Snelle surves en gedaan wat nodig was.
5 dicembre 2023
Risposta di Opel-dealer Hedin Automotive - Alkmaar
Beste K. Leeuwrik,
Bedankt voor deze mooie review. Hier zijn wij blij mee.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.