Na 3 maanden zelf weer gebeld of onderdeel binnen was. Was binnen maar werkbon kwijt. Ook 3 maanden op een ander onderdeel gewacht. Gelukkig kreeg ik uit coulance een leenauto
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeTerhoevenderweg 95, 6412 ZJ Heerlen, Limburg, NL
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
de ontmoeting bij de receptie is altijd heel vriendelijk en de monteurs eveneens en als je vragen hebt over de auto namen ze alle tijd om je te helpen. meestal is er een leenauto indien nodig ook al... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Goede service tijdens het onderhoud van mijn Duster. Prijs was vooraf bekend en bij bijzonderheden wordt je gebeld. Auto stond ook op de afgesproken tijd klaar.
L'azienda ha risposto
Makkelijke online afspraak gemaakt. Vervolgens werkzaamheden snel naar tevredenheid opgelost. Het was een gratis airco- servicebeurt en ik zou er op kunnen wachten. Na 30 minuten was alles klaar. Top.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf. Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informazioni di contatto
Terhoevenderweg 95, 6412 ZJ, Heerlen, Limburg, Paesi Bassi
4,2
Molto buono
23 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
De vragen wat ik had zijn voor volle…
De vragen wat ik had zijn voor volle 100 % procent uitgevoerd
23 settembre 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Na 3 maanden zelf weer gebeld of…
Na 3 maanden zelf weer gebeld of onderdeel binnen was. Was binnen maar werkbon kwijt. Ook 3 maanden op een ander onderdeel gewacht. Gelukkig kreeg ik uit coulance een leenauto
10 agosto 2026
Risposta di Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Fred,
Dank voor de review. Wij vinden het jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad en we zullen dit meenemen om dit te verbeteren. Fijn dat je blij bent met de coulance.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Heel goede ervaring prima service
Heel goede ervaring prima service . En ook het personeel was heel vriendelijk
3 settembre 2026
Risposta di Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Finy,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Al jaren klant van deze garage
Al jaren klant van deze garage. Nog nooit problemen gehad. Altijd goede service.
28 agosto 2026
Risposta di Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Djordy,
Fijn om te horen dat je nog nooit problemen bij ons hebt gehad en dat je tevreden bent over onze service. We zien je graag weer terug. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
ik ben zeer tevreden Hedin Heerlen …
ik ben zeer tevreden Hedin Heerlen altijd vriendelijk en goede koffie hihi.
20 agosto 2026
Risposta di Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Frank,
Fijn om te horen dat je altijd tevreden bent over onze vestiging in Heerlen. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede service tijdens het onderhoud van…
Goede service tijdens het onderhoud van mijn Duster. Prijs was vooraf bekend en bij bijzonderheden wordt je gebeld. Auto stond ook op de afgesproken tijd klaar.
13 agosto 2026
Risposta di Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Marco,
Wat fijn om te horen dat de service tijdens het onderhoud van jouw Duster naar wens was en dat je tevreden bent over onze communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Zeer tevreden met het bedryf alles goed…
Zeer tevreden met het bedryf alles goed gemaakt
11 agosto 2026
Risposta di Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste meneer/mevrouw Baadjou,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met ons. We waarderen de positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Risposta di Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Klaxon werkt niet meer na vervanging…
Klaxon werkt niet meer na vervanging accu en dynamo hoe lossen jullie dit op ?
30 luglio 2026
Risposta di Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Casper,
Dank voor de review. Wij zullen dit intern bespreken en contact met je opnemen.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Risposta di Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Peter,
Wat fijn dat alles volgens afspraak is gegaan. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Merkdealer en garage....???#vertrouwen??
Zelf achter terugroepactie voor mijn auto aan moeten lopen. Er bleek een zgn 'rode OTS' op mijn voertuig te zijn. Ik mocht er gewoon mee blijven doorrijden......
Toen ik uiteindelijk na 10 dagen mijn auto inleverde, was er in eerste instantie niets geregeld. Toen bleek er ook nog een 'blauwe OTS' te zijn.....
Na aandringen (gelukkig)toch een leenauto gekregen, want 3 uur later belde de garage met de mededeling dat niet alle onderdelen geleverd waren. Missende delen werden met spoed besteld, 'waarschijnlijk is de wagen morgen klaar'.
De volgende dag idd op het einde van de dag telefoontje dat auto klaar was.
Tijdens het naar huis rijden zag ik dat mijn hondenbox en materiaal raar stonden.Bij thuiskomst bleek dat men deze in de garage er uit had gehaald (..'nee meneer u hoeft de kofferbak niet leeg te maken '....)
Kabel van de ventilator voor de hondenbox kapot getrokken, stuk uit de 'hemel' gestoten en beschermhoes van de kofferbak kapot gescheurd......
Uiteindelijk weer terug naar garage waar zich werd verontschuldigd en men dit zou herstellen/vernieuwen.
En naar deze garage moet ik dan voor veel geld mijn verplichte jaarlijkse onderhoud laten ivm fabrieksgarantie......??
Ik heb er in iedergeval geen vertrouwen in......
Op 27 juli werden de beschadigde delen vernieuwd/hersteld. Een en ander dank zij de tomeloze inzet van Marco Peet van de vestiging Heerlen. De manier hoe hij zich heeft ingezet om eea op te lossen (ondanks zijn moeilijke persoonlijke situatie) Chapeau !!!
Misschien dat de service toch nog een goed niveau gaat behalen ......
16 luglio 2026
Risposta di Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Sander,
Dank voor de review. De vestiging zal contact met je zoeken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ben tevreden over de beurt
Ben tevreden over de beurt. Maar ruiten vloeistof bij te vullen was niet nodig
Had pas nieuwe bij gevuld.
15 luglio 2026
Risposta di Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Anna,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze werkzaamheden. Wij gaan dit inter bespreken. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Klachten naar volle tevredenheid…
Klachten naar volle tevredenheid opgelost.
Vriendelijk personeel.
14 luglio 2026
Risposta di Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Pierre,
Fijn om te horen dat de klachten naar tevredenheid zijn opgelost en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Makkelijke online afspraak gemaakt
Makkelijke online afspraak gemaakt. Vervolgens werkzaamheden snel naar tevredenheid opgelost. Het was een gratis airco- servicebeurt en ik zou er op kunnen wachten. Na 30 minuten was alles klaar. Top.
9 luglio 2026
Risposta di Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Jo,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de werkzaamheden. Wat fijn dat alles na 30 minuten klaar was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Uitstekende service
Correcte afhandeling van een spoedreparatie. Vooraf duidelijke prijsafspraken, waar de garage zich ook aan heeft gehouden.
23 giugno 2026
Risposta di Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Seijben,
Fijn om te horen dat alle afspraken zijn nagekomen en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijk personeel,hulpvaardig,goede…
Vriendelijk personeel,hulpvaardig,goede service.
Goede prijs kwaliteid.
8 luglio 2026
Risposta di Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Berry,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Risposta di Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Ramona,
Fijn om te horen dat het probleem direct werd opgelost. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Heb deze ervaring al gestuurd vandaag.
Heb deze ervaring al gestuurd vandaag.
Dank u.
Michael.
24 giugno 2026
Risposta di Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Michael,
Fijn om te horen dat je tevreden bent. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Risposta di Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste Jos,
Fijn om te horen dat alles snel en goed was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Risposta di Dacia-dealer Hedin Automotive - Heerlen
Beste meneer/mevrouw Stijfs,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.