Check vooraf en vooraf is de prijs bepaald. Deskundig personeel en hartelijk ontvangst. Reparatie duurde langer dan verwacht. Volgende dag moest ik met mijn vrouw naar het ziekenhuis. Er werd gelijk v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Mijn auto heeft een comptercheck gekregen omdat we een melding kregen op het dashboard dat er iets aan de hand was met de parkeerrem. Er zijn geen problemen gevonden en er werd een standaard uur tar... Leggi di più
L'azienda ha risposto
We zijn zeer goed begeleid met het kopen van een auto, niks was te veel. Daan onze jongtimer verkoper was zeer behulpzaam en vriendelijk. Dus tot nu toe alles oké. We zouden er de volgende keer ook he... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik ben voorafingelicht over de kosten. Alles is planmatig gedaan. Het bleek dat de achterste remschijven versleten waren. En ze konden m,eteen vervangen worden dus ik hoefde dus niet terug te komen.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Citroën-dealer Hedin Automotive
Scritti dall'azienda
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informazioni di contatto
4,6
Eccellente
715 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Onderhoudsbeurt was prima, reservesleutel update
Onderhoudsbeurt was prima.
Update software ben ik niet tevreden. Ik heb een sleutel met afstandsbediening en een reservesleutel. Vanmorgen moest ik de reservesleutel gebruiken. Kon alleen de deur openen maar de sleutel maakte geen contact dus ik kon de auto niet starten.
Het blijkt dat de sleutel niet was ingeleerd bij de koop in Groningen. De sleutel heeft het nooit gedaan. Dat was slordig van Groningen.
Veendam heeft het prima opgelost.
Als je een auto koopt moet alles werken.
28 maggio 2026
Risposta di Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Aly,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de onderhoudsbeurt. Wij gaan dit intern bespreken om dit te verbeteren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
We hebben gekregen wat we van een…
We hebben gekregen wat we van een garage verwachten. De signalering werd geanalyseerd en gelokaliseerd, toen een reparatie-voorstel plus de reparatiekosten. Vervolgens werd aangegeven wanneer de reparatie uitgevoerd kon worden.
26 maggio 2026
Risposta di Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Gea,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Assen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima totaal
Prima totaal, makkelijk afspraak maken, vervangende fiets, adequaat overleg, vriendelijke en vakbekwame medewerkers
25 maggio 2026
Risposta di Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Meinen,
Fijn om te horen dat je over alles tevreden bent. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Onderhoudsbeurt.
Onderhoudsbeurt kon er op wachten in de koffie hoek, alles volgens afspraak vriendelijke bediening en vlotte afhandeling.
20 maggio 2026
Risposta di Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Kunst,
Wat fijn dat de onderhoudsbeurt zo snel is gedaan en dat alles volgens afspraak is verlopen. Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Risposta di Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle en goede communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ze hebben gedaan, wat je gezegd hebben wat ze zouden doen
Op tijd waarschuwing vooraf, extra kosten tevoren besproken, correcte aflevering
9 maggio 2026
Risposta di Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste John,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service die je hebt ontvangen en de communicatie hierover. Bedankt voor jouw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Ze houden zich aan de afspraak
Kon mijn auto ruim van te voren brengen en kreeg netjes een telefoontje toen ik hem weer kon halen. Geen rare dingen en prijs conform de afspraak.
4 maggio 2026
Risposta di Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Jaap,
Fijn dat je de auto eerder kon brengen en goed op de hoogte werd gehouden. We zijn blij te horen dat alles naar wens was en de prijs volgens afspraak. Bedankt voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
De balie medewerker heeft uitgelegd wat…
De balie medewerker heeft uitgelegd wat het de onderdelen moest worden vervangen volgens de diagnose van de monteur. En hoeveel het kostte en hoelang het zou duren.
Als een klant kreeg je duidelijk beeld wat het aan de hand is met je auto.
Mijn auto is eerder klaar dan wat het was ingepland.
Ik ben zeer tevreden met de resultaat. De monteurs zijn bekwaam.
2 maggio 2026
Risposta di Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Nikiyuluw,
We zijn blij te horen dat je een duidelijk beeld kreeg van de situatie met de auto en dat de reparatie klaar was sneller dan verwacht. Fijn dat je tevreden bent met het resultaat en de bekwaamheid van de monteurs. Bedankt voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Correcte toelichting en uitleg
Correcte toelichting en uitleg. Vriendelijke benadering.
18 aprile 2026
Risposta di Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Brinkman,
Fijn om te horen dat je vriendelijk bent benaderd en dat je een correcte toelichting en uitleg hebt gekregen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Onderhoudsbeurt en apk.
Middels de website afspraak gemaakt voor onderhoud en apk, niet erg klantvriendelijk, website niet prettig. Neem in het vervolg toch liever rechtstreeks contact op met de vestiging. Prima geholpen, werkzaamheden tot volle tevredenheid uitgevoerd tegen een redelijk tarief.
2 aprile 2026
Risposta di Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Scholten,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat de werkzaamheden naar tevredenheid zijn uitgevoerd. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Risposta di Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat de afspraken zijn nagekomen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Probleem is opgelost en zeer praktisch…
Probleem is opgelost en zeer praktisch om mijn auto door een werknemer op te halen waardoor ik niet 2x op en neer hoefde te rijden.
31 marzo 2026
Risposta di Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Jan,
Fijn om te horen dat het probleem is opgelost en je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Erg goed geholpen door de magazijn…
Erg goed geholpen door de magazijn medeweker. Die omdat een bepaalde aansluiting niet leverbaar was een idee en een oud stekkertje heeft gegeven voor een tijdelijke oplossing!
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Jan,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat er is meegedacht. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vlot geholpen.
30 marzo 2026
Risposta di Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Pater,
Fijn om te horen dat je vlot bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Professionele en vriendelijke service
Vriendelijke service, altijd professioneel. Dure reparaties, maar hij doet het weer uitstekend! Bedankt.
28 marzo 2026
Risposta di Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Karin,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze vriendelijke en professionele service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Bracht de auto op maandag
Bracht de auto op maandag. Werd niet teruggebeld over wat er mankeerde. Heb drie dagen lang elke dag steeds zelf gebeld. Op vrijdag kon ik de auto ophalen. Was gedeeltelijk hersteld. Ontbrekende onderdelen waren besteld maar nog niet geleverd. Kon een week duren. Nu 11 dagen later nog niets gehoord.
23 marzo 2026
Risposta di Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Eerland,
Dank voor de review. We vinden het vervelend te horen dat je nog niets hebt gehoord. We gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Helaas verliep het contact met één van…
Helaas verliep het contact met één van de verkopers van Hedin Groningen vanaf het begin nogal klantonvriendelijk. Het was van de kant van de verkoper bijzonder bot en kortaf. Zonder verder in details te treden is dit niet wat ik als vaste trouwe klant van Hedin gewend ben. Gelukkig was de baliemedewerkster uitermate vriendelijk en behulpzaam.
24 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Jaap,
Bedankt voor je review. We vinden het vervelend om te horen dat je dit als vaste klant zo hebt ervaren, dat is niet de service die je van ons mag verwachten. Fijn dat je wel goed bent geholpen aan de balie. We nemen je feedback serieus en zullen dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Risposta di Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Danny,
Bedankt voor de review en fijn dat je de service goed vindt.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijkheid!!
Brengen en halen !! Dank daarvoor.... Geweldige service. Met vriendelijke groet ‼️
16 marzo 2026
Risposta di Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste,
Fijn om te horen dat je onze service waardeert. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima geholpen en lekkre koffie.
16 marzo 2026
Risposta di Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Tineke,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat de koffie lekker was. Hartelijk dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.