Altid den bedste service, gode råd og deler rask ud af de gode idéer. Jeg synes om alle de gode forandringer i butikken og jeg oplever en rivende udvikling. Jeg synes særlig om man nu kan sætte sig... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jsg har köpt garn tidigare och varit nöjd. Nu köpte jag ett tunt garn av 100% merinoull, och har stickat två provlappar med 2 trådar/olika storlekar på stickor, och därefter börjat sticka en jumper. D... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Har alltid varit nöjd med mina köp från er men att ni också var så snabba att rätta ett fel som inträffade är imponerande! Tack! Nu ska jag fylla julklappssäcken med underbara ting i garnet jag köpte... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeg har været kunde i flere år, og der er altid et spændende udvalg af forskelligt kvalitetsgarn, som nemt kan kombineres. Det er sjovt at finde nye måder at sætte de forskellige tråde sammen på. Jeg... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Hos Garnspecialisten sælger vi ikke nyproduceret garn, men opkøber restpartier fra overskudsproduktion i tekstilindustrien.
Informazioni di contatto
Krogenbergvej 15A, 3490, Kvistgård, Danimarca
- 51501590
- kundeservice@garnspecialisten.dk
- garnspecialisten.dk
4,7
Eccellente
368 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Garnspecialisten
Hello Sonja, thank you very much for your kind words :-)
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Altid hurtig ekspedition
Altid hurtig ekspedition. Varerne svarer til, hvad jeg forventer.
God oplevelse med reklamation.
28 luglio 2024
Risposta di Garnspecialisten
Hej Hanne, dejligt at høre at der er styr på tingene og du føler dig tryg under hele processen.
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Hurtig betjening og levering 🤩
27 giugno 2024
Risposta di Garnspecialisten
Hej Vibeke,
Dejligt at høre, at der var fart på og vi levede op til forventningerne :-)
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Risposta di Garnspecialisten
Hej Rikke, tak fordi du ligger mærke til det. Vi vil altid hellere overaske jer med mere end mindre garn på cones, derfor er vores vægt altid lagt udefra den mindste cone.
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Lyn hurtig levering.
Lyn hurtig levering.
Godt nok det forkerte garn - men det blev der hurtigt rettet op på
Handler gerne her igen.9
27 giugno 2024
Risposta di Garnspecialisten
Hej Annemette, tak fordi du gav os chancen for at rette op på vores fejl. Vi håber at vi ses i webshoppen snart :-)
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Kvalitetsgarn til rimelige priser
Kvalitetsgarn til rimelige priser. God service og rart at være med til at rede garnet🦋
26 giugno 2024
Risposta di Garnspecialisten
Hej Jona,
Mange tak fordi du synes godt om vores service og koncept - det varmer.
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Super priser på lækkert og spændende…
Super priser på lækkert og spændende garn. Og ikke at forglemme Super sød og professionel kundeservice!
24 giugno 2024
Risposta di Garnspecialisten
Hej Jane, tusind tak for dine dejlige ord - vi synes også, at vores kundeservice består er nogle søde kollegaer :-) tak fordi du roser dem, jeg skal nok sende kærligheden videre....
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Er vild med tanken om at vi redder garn…
Er vild med tanken om at vi redder garn og at vi kan genbruge tekstiler , er meget tilfreds med det garn jeg har modtaget , hurtig levering
25 giugno 2024
Risposta di Garnspecialisten
Hej Lisbeth, tusind tak for dine pæne ord. Ja - det er et vigtigt emne at tage op - tak fordi du støtter vores mission.
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Super kundeservice
Super kundeservice
Hurtig svar på min mail ang købt vare, som ikke lever op til mine forventninger og der sendes straks en ny vare
24 giugno 2024
Risposta di Garnspecialisten
Hej Birgitte, dejligt at høre at du gav os en chance til at fikse det - nogle gange går det lidt stærkt...
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Varen var som lovet og forsendelsen kom…
Varen var som lovet og forsendelsen kom meget hurtigt👍🏻
24 giugno 2024
Risposta di Garnspecialisten
Hej Lisbeth,
Skønt at høre at vi levede op til forventningerne :-)
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Risposta di Garnspecialisten
Hej Lise,
Mange tak for dine pæne ord om vores service og priser :-)
MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Lækre kvalitetsgarner og hurtig…
Lækre kvalitetsgarner og hurtig levering - og så oven i købet bæredygtige varer! What’s not to like 😀
26 maggio 2024
Risposta di Garnspecialisten
Hej Susannah, hvor er det skønt at høre, at du kan lide hele pakken :-)
God dag,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Inspirerende garnfællessab
Inspirerende garnfællessab. Dejligt med live sessions og inspiration fra strikdesignere 🌸🎈🌸🦋💥🌷
26 maggio 2024
Risposta di Garnspecialisten
Hej Jytte,
Dejligt at høre at du synes om vores Live Shopping, vi synes selv det er mega hyggeligt at lave :-)
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Dårligt emballeret // Dåligt emballerat
Dårligt emballeret - tunge kegler med ikke kraftig, meget tynd plastikpose over, som fik huller under forsendelsen og ikke alle keglerne var af en mørk farve, så meget utilfreds med em emballage variant på relativt ikke billig bestilling. Ud over garn af forskellige "partier" var der to kogler af et parti og en kogle af et andet parti - det vil vise sig i strikningen, selvom det er ret ens. Således mine eneste "tre stjerner" for dette køb. Virksomheden har meget at lære, hvis den vil "beholde" kunderne. Ellers var jeg, der er meget "kræsen", ret glad for mit køb. Flotte farver, god kvalitet, især glad for børstet alpaca i farven "pulver" (!) Vender gerne tilbage hvis den er bedre pakket og bedre info/pakkenummer når pakken sendes, så du kan følge med i bestillingen. Så 3 stjerner indtil videre...
// Och på Svenska :-)
Dåligt emballerat - tunga koner med bara ett tunn plastpåse över dem, som det gick hål i under frakten och inte alla koner var av samma parti ,så mycket missnöjd med emballage variant på relativt inte så billigt beställning. Garn av olika "partier", det var två koner av en parti och ett kon av ett annat parti - det kommer att synas i stickningen, även om dem är ganska lika. Därmed min bara "tre stjärnor" för detta köp. Företaget har mycket att lära sig om den vill "behålla" kunder. Annars var jag , som är mycket "kinkig", ganska så nöjd med mitt köp. Fina färger, bra kvalitet, specielt nöjd med borstad alpacka i färg "puder" (!) Gärna återkommer om det blir bättre emballerat och bättre info / kollinummer när paketet skickas, så man kan följa beställningen. Så 3 stjärnor än så länge...
27 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Garnspecialisten
Hej Tatjana, mange tak for dit feedback, det sætter vi pris på. Vi skal i gennem to fragtfirmaer for at levere til Sverige. Det er vi kede af at høre, at emballagen ikke var stærk nok til at overleve turen :-( Det sker sjælden gang og vi er derfor igang med at skifte til ny emballage, så vi sørger for en mere forsvarlig indpakning.
Er garnet skadet, så er du mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice, så sender vi straks en erstatning. Trods den negative oplevelse med emballagen er vi glade for at høre, at du er generelt tilfreds med garnerne.
Lige så snart pakken er afsendt, får kunden tilsendt en status e-mail med T&T, hvor man kan følge pakken hele vejen igennem. Jeg undrer mig, om den måske er havnet i din spam? Uanset, så håber vi, at du rækker ud til os næste gang, vi hjælper utrolig gerne med at tracke din pakke, så den kommer trygt til dig.
God dag,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Hurtig levering og maskestopperne…
Hurtig levering og maskestopperne svarede til beskrivelsen. De er så fine.
24 aprile 2024
Risposta di Garnspecialisten
Tusind tak for dine pæne ord om vores produkter :-)
God dag,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Jeg er endnu ikke gået i gang med at…
Jeg er endnu ikke gået i gang med at bruge garnet jeg bestilte, men garnet virker lækkert.
Hurtig og nem bestilling
27 marzo 2024
Risposta di Garnspecialisten
Kære Vivi,
Tak for din fine anmeldelse :-)
God dag,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Dejligt garn og hurtig effektiv levering
26 marzo 2024
Risposta di Garnspecialisten
Hej Pia,
Skønt at høre at alt var i orden :-)
God dag,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Value for the money
Lækkert garn i lækker kvalitet til en god pris hurtigt leveret - og så giver konceptet rigtig god mening.
25 marzo 2024
Risposta di Garnspecialisten
Kære Lone,
Mange tak for dine pæne ord om os og vores koncept. Det er dejligt at høre.
God dag,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Er normalt glad for at handle hos Jer
Er normalt glad for at handle hos Jer, og er glad for den sidste sending Effektgarn, som jeg modtog. Men de to pakker Effektgarn til 250 kr stk., som jeg modtog tidligere, var jeg skuffet over. Jeg havde forestillet mig mere garn og mere spræl til prisen!
Bedste hilsner
Tove
27 febbraio 2024
Risposta di Garnspecialisten
Hej Tove, mange tak for dit ærlige feedback, det sætter vi pris på. Uha - det er svært at ramme alles smag med lykkepakkerne. Derfor pakker vi bl.a. 15 nøgler, i håb om, at de fleste rammer plet. Skulle der være en anden gang du bestiller dem, så er du mere end velkommen til at skrive dine ønsker i kommentarfeltet - vi vil prøve alt vi kan til at pakke dem, så de lever op til forventningerne.
God dag,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Risposta di Garnspecialisten
Hej Maiken, Tusind tak for dine pæne ord, det varmer :-)
God dag,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.