Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Hos Garnspecialisten säljer vi inte nyproducerat garn utan köper rester från överskottsproduktion inom textilindustrin.
Danimarca
3,8
5 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Jag har positiv erfarenhet av att köpa garn från Garnspecialisten sedan tidigare, men nu ville jag köpa 3 kg ospec. Så jag frågade i ett email om jag kunde önska, och jag fick ett trevligt svar som gjorde att jag vågade.
De garner jag fick i fyndpaketet är användbara, och jag har redan stickat en provlapp som jag tvättat för att se hur de fungerade, och jag är nöjd.
Fina garn med bra kvalitet. Har skickat provlapp nu funderar på min nästa projekt.
Jag är
är nöjd med valet av kvalitet överensstämmelsen av garnet och bilden man såg på förslagen. Det kommer att bli fina resultat
Jag har inte hunnnit pröva men det verkar mkt mer lovande än antal stjärnor anger. Lockar till o el art prov!
Man ska vara medveten om att det ärsekunda varor, att det är garn som företag ratat och returnerat som skadat gods.
Jag har beställt billigt garn men fått ren skräp. Ullgarn som fel behandlats så att det inte har någon hållfasthet. Man kan dra sönder garnet med minimal styrka vilket betyder att man KAN sticka med det men att det inte håller för något slitage.
Orsaken är antagligen att ullen chockskadats med för stora temperaturväxlingar. Fabrikantet a returnerar garnet och garnspecialisten köper upp det och säljer det "billigt". Och lurar på folk garn som inte går att användas.
Jag har också köpt garn som härvats totalt fel, som gör det i princip omöjligt att nysta upp.
Garnet är billigt men av usel kvalitet.
Aldrig att jag handlar där mer. Man får det man betalar för - rent skräp som inte ens duger som isolering.
Uppdatering:
Vad är det för nonchalant svar?
Jag har 10 olika mailadresser som används för olika syften. Orsaken kan ni läsa i dagspressen, börja tex med senaste tidens IT-attacker.Läs sedan hur man skyddar sig.
Det här borde vara oväsentligt men ni gör det till orsak att attackera och ifrågasätta mig som.kund. Ni borde ha tagit till er av kritiken istället för att attackera och lägga skulden på andra.
Nu har ni visat att ni är fruktansvärt oprofessionella, och rent avlundfientliga.
Sanningen är att jag handlat mycket garn av er, ca 15kg och det mesta av det har varit rent skräp; chockskadad ull(googla) och felhävat.
Jag har lagt väldigt mycket pengar på rent skräp och svaret jag får är att ni i te hittar min mailadress i systemet.
Det positiva är att alla andra nu har chans att se hur oprofessionella och lundfirmtliga ni är.
Betyget är sänkt till 1 stjärna efter ett svar.
Risposta di Garnspecialisten
Hej Anma,
Det var tråkigt att höra.
Vårt garn är överskottsgarn från modeindustrin – huvudsakligen från Italien.
Modeindustrin producerar extra garn medvetet till sina produktioner. För att inte riskera att ta slut på garn, producerar de alltid en hel del mer än vad kunden har beställt. Detta lämnar dem med överskottsrester, som Garnspecialisten köper upp. Eftersom det är just överskottsgarn, kan vi hålla lägre priser. Vi köper alltså inte in billigt restgarn som på något sätt är oanvändbart, utan det är överskottsgarn som är i lika god kvalitét som de orginalkunderna får. Eftersom det är just överskottsgarn, kan det ibland vara dolda fel som vi inte kan se innan våra kunder fått hem det. Om kunden upptäcker fel, är de alltid välkomna att reklamera en vara.
Vi tycker att det är synd att du inte ger oss en chans att lösa detta via vår kundservice, innan du recenserar oss på Trustpilot. Våra kunder har alltid rätt till att reklamera en vara som inte går att använda och detta gäller i 24 månader fr.o.m. den dagen varorna mottagits.
Det är även svår för att oss svara helt på din kritik, vi vet inte vilket garn det handlar om och vi kan heller inte finna dig i vårt systemet. Är du säker på att det är Garnspecialisten du handlat hos? Eller du kanske har beställt i ett annat namn? I vilket fall som helst så är du mer än välkommen att maila oss till vår kundservice, info@garnspecialisten.se. Där kan vi tillsammans komma fram till en lösning.
Jag hoppas vi hörs på kundservice och önskar dig en fin dag!
Mvh,
Tove från Garnspecialisten
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
