Garnspecialisten Recensioni 368

TrustScore 4.5 su 5

4,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Altid den bedste service, gode råd og deler rask ud af de gode idéer. Jeg synes om alle de gode forandringer i butikken og jeg oplever en rivende udvikling. Jeg synes særlig om man nu kan sætte sig... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jsg har köpt garn tidigare och varit nöjd. Nu köpte jag ett tunt garn av 100% merinoull, och har stickat två provlappar med 2 trådar/olika storlekar på stickor, och därefter börjat sticka en jumper. D... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Har alltid varit nöjd med mina köp från er men att ni också var så snabba att rätta ett fel som inträffade är imponerande! Tack! Nu ska jag fylla julklappssäcken med underbara ting i garnet jag köpte... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har været kunde i flere år, og der er altid et spændende udvalg af forskelligt kvalitetsgarn, som nemt kan kombineres. Det er sjovt at finde nye måder at sætte de forskellige tråde sammen på. Jeg... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di filati
  2. Negozio di hobbistica
  3. Negozio di articoli per il lavoro a maglia

Scritti dall'azienda

Hos Garnspecialisten sælger vi ikke nyproduceret garn, men opkøber restpartier fra overskudsproduktion i tekstilindustrien.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

368 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Har ikke fået min opskrift… hvorfor…

Har ikke fået min opskrift… hvorfor sender I den ikke?

28 agosto 2025
Logo di Garnspecialisten

Risposta di Garnspecialisten

Kære Hans Jorgen
Da du bestilte din opskrift, modtog du en automatisk ordrebekræftelse til din e-mail, hvori der er et link til din opskrift.

Den kan du downloade i løbet af 30 dage. Hvis du ikke kan finne den, vil jeg bede dig om at checke din spam-mappe.

Og så er der den lille krølle, at vi fik ny webshop i går. Så nogle kunder kan opleve, at linket ikke virker.

I så fald skriver du bare til Lene i kundeservice, hun står altid klar til at hjælpe - og kan sende opskriften til dig manuelt🙂
kundeservice@garnspecialisten.dk

Jeg prøver også at kontakte dig på den e-mail du oplyste her.

MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk

Valutata 5 stelle su 5

Superservice!

Har alltid varit nöjd med mina köp från er men att ni också var så snabba att rätta ett fel som inträffade är imponerande! Tack!
Nu ska jag fylla julklappssäcken med underbara ting i garnet jag köpte😀

7 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Garnspecialisten

Risposta di Garnspecialisten

Hej Berit,
Tusind tak for dine pæne ord, det varmer :-)

MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig levering

Hurtig levering. Det købte havde den ønskede kvalitet. Er fantastisk at arbejde med

30 luglio 2025
Logo di Garnspecialisten

Risposta di Garnspecialisten

Hej Edith Marie,
Hvor er det bare dejligt at høre :-)

God dag,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk

Valutata 5 stelle su 5

Meget lækkert garn, svært ikke at blive fristet

Meget lækkert garn og farven er nøjagtig som jeg havde håbet på ud fra billedet.
Lynhurtig levering. Modtog garnet dagen efter.

28 luglio 2025
Logo di Garnspecialisten

Risposta di Garnspecialisten

Hej Ulla,
Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds :-) Vi håber på at se dig i webshoppen også en anden dag :-)

MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk

Valutata 4 stelle su 5

fint garn, men vægten snyder

opdateret 10.08.2025.
Jeg har fået erstatningsgarn, til min fulde tilfredshed. Derfor nu 4 stjerner herfra. 5 stjerner ville kræve at vi ikke havde denne lille svipser :-)
Det kan være de 5 stjerner kommer næste gang jeg handler hos garnspecialisten.

Oprindelig anmeldelse.
Jeg har købt Økologisk Bomuld NeC 16/2 (2 kg) - Lysegrå. Kvaliteten er fin, farven er som forventet og levering var fin, men jeg er ikke helt tilfreds med vægten. Der står der er ca. 2 kg, men der er kun 1,825 kg. incl. cone, som vejer ca. 25 gram. Når der står ca. 2 kg, mener jeg at man kan forvente at vægten svinger +- 50 gram, men ikke mere. Jeg mener 200 gram (det er 10%) er for meget, og grænser til snyd.

15 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Garnspecialisten

Risposta di Garnspecialisten

Hej Susanne,

Mange tak for din feedback. Jeg må dog indrømme, at jeg er lidt ked af at læse at du valgte at skrive en offentlig anmeldelse af os inden du tog fat i vores kundeservice først. Det er utrolig vigtigt for mig, at vores kunder får en god oplevelse og i er altid parat til at hjælpe.

Jeg er dog glad for at du rækker ud, så kan vi gøre noget ved det 😊

Øv med den lille cone, det er selvfølgeligt forståeligt – når vi siger 2 kilo, så mener vi altså 2 kilo. Vi får 1.000vis af cones ind i døren hver uge. Vi har ikke ressourcer til at veje hver eneste cone, vi stoler jo på information fra fabrikken, men vi spotvejer ret meget. Der kan jo ske en fejl. Vi har intern vægtpolitik om +/- 4% i vægtsving. Det du har fået er simpelthen uacceptabel, det er jeg 100% enig med dig i.

Jeg har lige skrevet en email til dig med forslag på hvordan vi kunne løse det, så du bliver tilfreds.

Jeg håber at høre fra dig,

MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk

Valutata 5 stelle su 5

Lækkert garn

Lækkert garn, god kvalitet. Hurtig levering.

25 luglio 2025
Logo di Garnspecialisten

Risposta di Garnspecialisten

Hejsa,
Mange tak for dine pænde ord, det gør os glade :-)

MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk

Valutata 4 stelle su 5

Mængden af garn

Jeg er tilfreds med mængden af garn. Men utilfreds med der var meget tykt garn med, og lidt kedelige farver. Prøver nok igen en anden gang.

24 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Garnspecialisten

Risposta di Garnspecialisten

Hej Inge,
Mange tak for dit feedback. Uha - hvor er det nogle gange svært at ramme erhvervs smag med lykkepakker. Jeg er glad for at mængden var i orden. Mht farven, er der nogle nøgler du ikke bryder dig om, så skriv til os på kundeservice, se om vi kan få dem byttet om til noget mere spændende. Vi har 14 dags fortrydelsesret, men lad os lige finde ude af det :-)

MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk

Valutata 5 stelle su 5

Altid spændende garn

Jeg har været kunde i flere år, og der er altid et spændende udvalg af forskelligt kvalitetsgarn, som nemt kan kombineres. Det er sjovt at finde nye måder at sætte de forskellige tråde sammen på. Jeg er yderst tilfreds med Garnspecialisten.

30 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Garnspecialisten

Risposta di Garnspecialisten

Hej Elsebeth,
Hvor er det dejligt at høre at du er tilfreds med det hele, gang på gang.... VI er ligeledes yderst tilfreds med dig, du er en god kunde :-)

MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk

Valutata 5 stelle su 5

Super lækre produkter.

Super lækre produkter.
Hurtig afsendelse.
Gode priser.

25 giugno 2025
Logo di Garnspecialisten

Risposta di Garnspecialisten

Hej Irene,
Mange tak - dejligt at læse, at i ramte plettet :-)

MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk

Valutata 5 stelle su 5

Altid inspirerende

Meget god service ved forespørgsel, god hjemmeside, får altid bestillinger hurtigt.
Live udsendelser er altid meget inspirerende, bliver altid i godt humør

25 giugno 2025
Logo di Garnspecialisten

Risposta di Garnspecialisten

Hej Annette,
Mange tak for dejlige feedback. Det varmer :-) Nu blev humøret på kontoret også bedre :-)

MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk

Valutata 1 stelle su 5

Grusomt

Grusomt, har prøvt å kontakte de på mail og telefon nå i en uke. De svare ikke, tar ikke telefon.
Fikk garn som detter fra hverandre… håper de kontakter meg, når de lese dette…
Trist

3 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Altid den bedste service

Altid den bedste service, gode råd og deler rask ud af de gode idéer.
Jeg synes om alle de gode forandringer i butikken og jeg oplever en rivende udvikling. Jeg synes særlig om man nu kan sætte sig med sit projekt, drikke en kop kaffe og evt få hjælp hvis der er noget i strikkeopskriften man ikke liiige forstår.
Jeg giver hermed mine varmeste og bedste anbefalinger

27 maggio 2025
Logo di Garnspecialisten

Risposta di Garnspecialisten

Hej Barbara, Mange tak for din dejlige anmeldelse. Skønt at se dig i butikken i sofaen, med strikketøjet :-) Vi håber at ses snart igen :-)

MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk

Valutata 5 stelle su 5

Altid smilende betjening

Altid smilende betjening, god service og hurtig levering 😊

26 maggio 2025
Logo di Garnspecialisten

Risposta di Garnspecialisten

Hej Anita,
Hvor er det dejligt at høre at du er tilfreds. Vi er også glade for dit smil :-)

MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig ekspedition

Hurtig ekspedition, lækkert garn. Dejligt at kunne være med til at bruge restgarner. Vender gerne tilbage 🥰

25 maggio 2025
Logo di Garnspecialisten

Risposta di Garnspecialisten

Hej Tine, Tak fordi du bakker op omkring vores koncept :-) Du er mega velkommen til at vende tilbage, vi venter ;-)

MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk

Valutata 5 stelle su 5

Mega lækkert garn og mega hurtig…

Mega lækkert garn og mega hurtig levering, som altid ❣️❣️❣️❣️
Jeg skal lige bliver fertig med den lækker visnesssweater nö 2 som jeg bestilte ved sidste live og så glæder jeg mig at kaste mig i det nye garn,,,
Tak for det

22 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Garnspecialisten

Risposta di Garnspecialisten

Hej Hanne, Dejligt at høre, god strikkelyst og vi venter spændt :-)

MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk

Valutata 5 stelle su 5

Virkelig dejligt garn

Virkelig dejligt garn, Newretex.
Meget sød betjening og vejledning.,

12 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Garnspecialisten

Risposta di Garnspecialisten

Hejsa, mange tak for dine pæne ord, det varmer :-)

MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk

Valutata 5 stelle su 5

Dejligt og billigt garn

Dejligt og billigt garn, der er hurtig ekspedition og god kommunikation undervejs
Har handlet flere gange og har aldrig været skuffet

12 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Garnspecialisten

Risposta di Garnspecialisten

Hej Suzanne, Hvor er det skønt med at læse din anmeldelse, håber vi ses igen snart :-)

MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk

Valutata 5 stelle su 5

Rigtig god service

Jeg oplever, at garnspecialisten gør sig stor umage med at besvare mine spørgsmål.

12 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Garnspecialisten

Risposta di Garnspecialisten

Hej Louise,
Dejligt at snakke med søde og nysgerrige kunder, det bliver vi aldrig trætte af :-)

MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk

Valutata 5 stelle su 5

Altid en fantastisk god service

Altid en fantastisk god service, hurtig levering og kvalitetsprodukter. Kan varmt anbefales at handle hos Garnspcialisten

1 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Garnspecialisten

Risposta di Garnspecialisten

Hej Lone,
Tusind tak for din anbefaling af os, det varmer :-)

MvH,
Zuzana Obel
garnspecialisten.dk

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più