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Valutata 1 stelle su 5

This company has one job, deliver parcels. I don't think there is a company worldwide that is as incompetent as this one. Late, wrong addresses, awful customer service. If a company lists Evri... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

If I could go lower than 1 star I would you can't get hold of them they are only interested in sent parcels not returned they don't give cards anymore so I having a problem with FREEMANs not believin... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Terrible company, waited over a week for a update, no delivery. No customer service provided, just a bot chat that tells you useless generic information. Hermes might have changed they name ro ERVI bu... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Wouldn't even give the one star, service is the worst items missing from parcels and taped back up, parcels lost all the time, told would get email next day if parcel didn't come I had to constantly e... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

114 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Total 8 parcels "lost" by Ervi/Hermes

Sent 2x parcels to Scotland Dec 2021, both lost. Stupidly sent 1x parcel Dec 2022 where they claim again "lost".

Claims process extremely poor.

A total of 5 packages dispatched from 4 separate companies in Dec 2022 have also been lost. Ervi have then subsequently lost the replacements sent to me by the companies. They have to lose the contracts they have with companies as they cannot keep doing this.

19 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Terrible company

Terrible company, waited over a week for a update, no delivery. No customer service provided, just a bot chat that tells you useless generic information. Hermes might have changed they name ro ERVI but it's still the same terrible company. Pretty sure they lost my parcel last update was 5 days ago

4 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

This company absolutely rubbish

This company absolutely rubbish. Everything can go wrong is everything with this company. Drivers is so rude , dropping parcels on ground and just walk away, they don’t care what in side. They can’t read properly address. I have soo many parcels with not my address.
Absolutely awful 👎🏼

30 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Extremely poor service

I currently have 1 yet to be received next day delivery 1 week late, 1 M&S now out of stock yet to be received 1 week late, 1 next now out of stock over 1 week late & a couple of delayed amazon items.

14 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lying waste of time

Ment to be next delivery, 4 days late, can’t get hold of them, only Bots online and phone. Everyday saying they tried to deliver and will deliver tomorrow. Contacted seller who chased it up and they’ve not responded to them either. Absolute joke company… never will chose this lying company again to deliver my parcels

9 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Extremely poor service

Extremely poor service. This person, Stephen, just because he is new to the business. This, Stephen of the West Edinburgh area has decided one delivery attempt delivery is too much work for him. He has returned my order back to Cult Beauty without trying a second go

20 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

IGNORANT CUSTOMER SERVICE, NO CONTACT

The web www.com contains no contact for queries , just very ignorant "delivery", "postage" and "return" information in FAQ . Live chat gives automated 3 options - damage,delivery, return. No person to speak.
Wanted to ask:
I about to buy heavy MADE.COM bookcase. Can you confirm that this will be room delivery by 2 man as MADE.COM stated?
Blocked - no email to send, no person to contact.
Nataliya

5 ottobre 2022
Non scritta su invito

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