Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Kein Impressum oder konkrete Adresse auf der Webseite zu finden, Firmensitz auf Granada - eigentlich Gründe, kein Geld zu versenden 🤔 Man macht es versuchsweise 🎲 mangels anderer seriöser und t... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Schnelle, perfekte Lieferung und mit Überraschung, denn ein neues originales Brillenetui war ebenfalls dabei. Sehr gerne werde ich Ersatzglas.com wieder benutzen.

Valutata 5 stelle su 5

Neue Gläser (black) für meine Oakley Holbrook bestellt.Schnelle Lieferung . Top Original. Alles bestens! Bei Bedarf gerne wieder!

Valutata 5 stelle su 5

Es war so praktisch, dass man nur die Gläser einzeln kaufen konnte🤩 Ich war enttäuscht, als mir beim Optiker gesagt wurde, dass ein Neukauf günstiger wäre als eine Reparatur. Umso glücklicher bin... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di occhiali da sole

Scritti dall'azienda

Bei ersatzglas.com sind wir Ihre Anlaufstelle für die Reparatur Ihrer Ray-Ban und Oakley Sonnenbrillen. Wir bieten eine große Auswahl an originalen und kompatiblen Ersatzteilen, darunter Gläser, Bügel, Stege, Nasenpads und vieles mehr, damit Ihre Sonnenbrille wieder wie neu aussieht und funktioniert. Außerdem bieten wir hochwertige Korrekturbrillen und Gläser an, die auf Ihre individuellen Sehbedürfnisse zugeschnitten sind. Vertrauen Sie uns, um Ihre Brille mit der Präzision und Qualität zu restaurieren und anzupassen, die Sie verdienen.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

220 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 88% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Gerne wieder

Schnelle, perfekte Lieferung und mit Überraschung, denn ein neues originales Brillenetui war ebenfalls dabei.
Sehr gerne werde ich Ersatzglas.com wieder benutzen.

30 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alles bestens!

22 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Ersatzglas.com

Risposta di Ersatzglas.com

Vielen Dank für dein Feedback! 🌟
Freut uns sehr, dass alles bestens war 👌😊
Danke für dein Vertrauen — wir sind jederzeit gerne wieder für dich da! 👓🙌

Valutata 5 stelle su 5

Kein Impressum oder konkrete Adresse…

Kein Impressum oder konkrete Adresse auf der Webseite zu finden, Firmensitz auf Granada - eigentlich Gründe, kein Geld zu versenden 🤔
Man macht es versuchsweise 🎲 mangels anderer seriöser und trotzdem schneller Bezugsquellen aber doch - und ist gespannt.
Und tatsächlich - mit überraschend schneller Lieferung 🛫 und so wie bestellt kamen die Brillenbügel.
Vielen Dank !

13 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Ersatzglas.com

Risposta di Ersatzglas.com

Vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback! 🌟 Wir verstehen Ihre anfänglichen Bedenken vollkommen; Vertrauen ist beim ersten Online-Kauf unerlässlich. 🤝🔍 Deshalb freuen wir uns sehr, dass Sie sich für uns entschieden haben und dass Ihnen die Lieferung und die perfekte Passform der Bügel, genau wie bestellt, so gut gefallen haben. 👓✈️ Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Transparenz unserer Website sehr ernst und arbeiten stetig an deren Verbesserung. 💡 Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir freuen uns sehr, dass wir Sie überzeugen konnten! 🙌😊

Valutata 5 stelle su 5

Alles top!

Schnell, unkompliziert, passt.

13 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Ersatzglas.com

Risposta di Ersatzglas.com

Vielen Dank für dein Feedback! 🚀
Freut uns sehr, dass alles schnell, unkompliziert und passend war — genau so soll es sein 👌👓
Danke für dein Vertrauen und jederzeit gerne wieder! 🙌😊

Valutata 5 stelle su 5

Alles perfekt!!

11 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Ersatzglas.com

Risposta di Ersatzglas.com

Vielen Dank für dein Feedback! 🌟
Es freut uns riesig zu hören, dass alles perfekt war!! 👌
Danke für dein Vertrauen — wir sind jederzeit gerne wieder für dich da! 👓✨

Valutata 5 stelle su 5

Ich bin maximal zufrieden

Ich bin maximal zufrieden. Ich habe originale Ray-Ban-Gläser für meine Lieblingssonnenbrille Modell 4264 bestellt. Die Lieferung kam schnell an. Jetzt ist sie wieder wie neu. Ich liebe sie. :D

10 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Ersatzglas.com

Risposta di Ersatzglas.com

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 🌟
Es freut uns riesig zu hören, dass du maximal zufrieden bist und deine Ray-Ban 4264 jetzt wieder wie neu ist 😎👓
Super, dass die originalen Gläser perfekt gepasst haben und die Lieferung schnell bei dir war 🚀📦
Genieß deine Lieblingssonnenbrille — und danke für dein Vertrauen! 🙌😊

Valutata 1 stelle su 5

Mindere Qualität

Mindere Qualität. Gläser passen nicht. Unfreundliche Kommunikation. Austausch verweigert.

7 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Ersatzglas.com

Risposta di Ersatzglas.com

Es tut uns leid, dass Sie diese Wahrnehmung hatten.
Leider stimmen die Angaben, die Sie in Ihrer Bewertung zu Ihrer Bestellung gemacht haben, mit keinem unserer zuletzt versandten Aufträge überein, sodass wir den Fall auf diesem Weg nicht identifizieren konnten.
Wenn Sie möchten, dass wir Ihren Fall prüfen und Ihnen weiterhelfen, schreiben Sie uns bitte direkt an hello@replacementlenses.net 📩
Unser Support- und Kundenservice-Team wird sich dann gerne um Ihr Anliegen kümmern und versuchen, eine Lösung zu finden.
Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.

Valutata 5 stelle su 5

Super Handel

Super Handel, schnelle und freundliche Kundenbetreuung! Probleme werde schnell und sorgfältig gelöst!
Artikel passen wie beschreiben sehen super aus und schonen den Geldbeutel!

Gerne wieder!

25 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Ersatzglas.com

Risposta di Ersatzglas.com

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! 🌟
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem schnellen und freundlichen Kundenservice und der Lösung Ihrer Anliegen so zufrieden sind. 🤝

Es freut uns auch sehr, dass Ihnen die Artikel perfekt passen, genau wie beschrieben. 👓

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Valutata 1 stelle su 5

Achtung!

Achtung: sie versenden minderwertige Gläser. Die Werte haben laut meinem Optiker vor Ort nicht gestimmt.

Zudem war ein kleiner Kratzer auf dem rechten Glas zusehen. Die Firma weißt dies mit angeblichen Beweisbildern von sich. Fakt ist, dass ich nun auf den Kosten sitzen bleibe und mir der Rechtsweg zu aufwendig ist.

Zudem senden sie aus Spanien mit langen Lieferzeiten. Reklamationen werden nicht bearbeitet.

PS

Ein Umtausch wurde nicht angeboten. Nur die Rücksendung des teuren Töningsglases gegen ein glasklares ohne stärke bei eigenem Versand. Auf die anderen Punkte gehe ich nicht mehr ein. Das ist hinhalten und rauszögern bis man aufgibt.

1 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Ersatzglas.com

Risposta di Ersatzglas.com

Es tut uns aufrichtig leid, dass dies Ihre Wahrnehmung Ihrer Erfahrung mit uns ist.
Wir möchten klarstellen, dass die von uns gelieferten Gläser hochwertige, in Europa gefertigte Gläser sind.
Was die Sehstärke betrifft, haben wir die von Ihrem Optiker angegebene Verordnung exakt umgesetzt, ohne irgendeine Änderung unsererseits vorzunehmen.
Außerdem haben wir Ihnen, seit Sie uns den Vorfall mitgeteilt haben, mehrere E-Mails geschickt, um zu überprüfen, warum Sie der Meinung sind, dass die Sehstärke nicht korrekt ist, und um Ihnen helfen zu können. Leider haben wir darauf keine Antwort erhalten. Dennoch haben wir Ihnen sogar ohne diese zusätzlichen Informationen einen Umtausch angeboten, um Ihnen eine Lösung zu geben, und auch darauf haben wir keine Rückmeldung erhalten.
Daher verstehen wir die Aussage nicht, dass wir Reklamationen nicht bearbeiten würden, da wir Ihre Anfrage von Anfang an bearbeitet haben und jederzeit bereit waren, Ihnen zu helfen.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr, möchten jedoch deutlich machen, dass wir seit Beginn für Sie da waren und weiterhin zu Ihrer Verfügung stehen, falls Sie den Kontakt wieder aufnehmen und gemeinsam eine Lösung finden möchten.

Valutata 5 stelle su 5

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden, original Gläser und schnell geliefert Hat ****** Sterne verdient

27 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Ersatzglas.com

Risposta di Ersatzglas.com

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit den originalen Gläsern und der schnellen Lieferung so zufrieden bist ⚡
Deine Sterne bedeuten uns viel — vielen Dank für dein Vertrauen und bis zum nächsten Mal! 🙌

Valutata 5 stelle su 5

RayBan Sonnenbrillenbügel

Habe bei einer RayBan Sonnenbrille den Bügel abgebrochen. Ersatzbügel passte perfekt. Form und Farbe wie das Original.

24 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Ersatzglas.com

Risposta di Ersatzglas.com

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🌟
Es freut uns sehr zu hören, dass der Ersatzbügel perfekt gepasst hat und sowohl Form als auch Farbe wie das Original sind 🎯
Genau dafür sind wir da – damit deine Lieblingsbrille wieder wie neu ist!
Danke für dein Vertrauen und jederzeit gerne wieder

Valutata 5 stelle su 5

Ware ist sehr schnell geliefert worden…

Ware ist sehr schnell geliefert worden und die Preise sind Top.

19 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Ersatzglas.com

Risposta di Ersatzglas.com

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🌟
Es freut uns sehr zu hören, dass die Ware sehr schnell geliefert wurde und du unsere Preise top findest 💸📦
Danke für dein Vertrauen — wir sind jederzeit gerne wieder für dich da! 😄👓

Valutata 5 stelle su 5

Fast shipping and the replacement glass…

Fast shipping and the replacement glass fit fine with my ray ban. I recommend the seller. Thank you for your service.

14 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Ersatzglas.com

Risposta di Ersatzglas.com

Thank you so much for your kind words! 😊
We’re delighted to hear that the shipping was fast and the replacement lenses fit your Ray-Bans perfectly 🕶️✨
Your recommendation means a lot to us — truly appreciated 🙌
Enjoy your refreshed sunglasses and thank you again for your trust! 😎

Valutata 5 stelle su 5

🕶️👍🕶️👍

Hallo, alles ist Richtig bin ich zufrieden.
Freundliche Grüße

10 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Ersatzglas.com

Risposta di Ersatzglas.com

Vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles korrekt ist und Sie zufrieden sind 👍🕶️
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und freundliche Grüße zurück!

Valutata 5 stelle su 5

Perfekt

Alles wie beschrieben. Die Bügel haben perfekt gepasst.

12 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Ersatzglas.com

Risposta di Ersatzglas.com

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😄
Es freut uns sehr, dass alles wie beschrieben war und die Bügel perfekt gepasst haben
Genau so soll es sein! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und gerne jederzeit wieder 🙌✨

Valutata 5 stelle su 5

Bestens zufrieden

Bestens zufrieden, hat alles prima geklappt 👌. Vielen Dank

27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Ersatzglas.com

Risposta di Ersatzglas.com

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass alles prima geklappt hat und Sie bestens zufrieden sind 🕶️
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da! 🙌

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più