Envoi Reco Recensioni 

Abonnement mensuelle non demandé lors de l'achat

Comme beaucoup d'utilisateurs ayant donné leur avis, j'ai utilisé Envoi-reco sans me rendre compte que je souscrivais un abonnement à 49€ mensuel. Quand je m'en suis aperçu, j'ai imédiatement annulé cet abonnement caché et ait demandé son remboursement. Fin de non recevoir de la part de l'entreprise. Apparement cette entreprise préfère faire son business avec des clients éphèmères qui ne lisent pas en détail leur CGU et qu'elle ne reverra jamais plus.

encore une société qui escroque ses clients avec des informations très peu claire, vous achetez une lettre recommandée et ils vous abonnent directement sans en avoir fait la demande, ils se couvrent en mettant une phrase en tout petit, en bas de page bien sur que personne ne voit, une honte,
logo qui ressemble à la poste seule la couleur change etc, enfin tout est bien pensé pour se faire avoir!!! a fuir

Attention ARNAQUE à l'abonnement caché. Ne passez pas par ce site !

Escrocs cachés, vis cachés, cases cochés en dessous de lu et accepté***** 49 euros par mois pour un abonnement abusif.
Je ne recommande absolument pas et je vais dénoncer le site a plusieurs assos.
C'est inadmissible.

Attention aux abonnements cachés ! Une très mauvaise expérience

J’ai utilisé le site Envoi-Reco uniquement pour effectuer un envoi de courrier recommandé, pensant régler un service ponctuel.

Quelle ne fut pas ma surprise de découvrir un paiement de 49 € sur mon compte bancaire, correspondant à un abonnement mensuel auquel je n’avais absolument pas l’intention de souscrire !

Je trouve cette méthode particulièrement trompeuse. On vient simplement effectuer un envoi recommandé et on se retrouve avec un abonnement de 49 € par mois, dont on ne réalise pas nécessairement l’existence au moment de la commande.

J’ai immédiatement demandé la résiliation de cet abonnement ainsi que le remboursement de la somme prélevée. La résiliation a été confirmée le jour même, mais mon remboursement reste à ce jour en attente.

Je trouve inadmissible de devoir faire autant de démarches pour un simple envoi de courrier.

Je déconseille vivement ce site. Soyez extrêmement vigilants avant de renseigner vos coordonnées bancaires et vérifiez bien les conditions tarifaires.

J’attends toujours le remboursement de mes 49 €.

Exécution parfaite

Cette entreprise essaye de prélever 49€ alors que je n'ai jamais souscrit d'abonnement.

Objet : Alerte aux consommateurs – Soyez vigilants avant d’utiliser Envoi Reco !

Je souhaite partager mon expérience avec Envoi Reco afin d’alerter d’autres consommateurs et leur éviter une mauvaise surprise.

J’ai utilisé ce service dans le but d’envoyer un courrier recommandé. Or, je me suis retrouvée à devoir payer 49 € sans avoir clairement compris, au moment de la démarche, que je souscrivais à un abonnement payant de ce montant.

C’est précisément là que se situe le problème : je trouve que l’information relative au prix et à l’engagement financier manque considérablement de clarté. Lorsqu’on souhaite simplement envoyer un recommandé, on ne s’attend pas nécessairement à souscrire à un abonnement de 49 €. À mes yeux, le parcours de souscription ne permet pas de prendre suffisamment conscience de ce à quoi l’on s’engage financièrement.

J’ai donc demandé une rétractation et un remboursement. La réponse d’Envoi Reco a été un refus catégorique.

L’entreprise m’explique que j’aurais accepté l’exécution immédiate du service et renoncé à mon droit de rétractation en validant les conditions générales. Elle invoque notamment l’article L.221-28 du Code de la consommation pour justifier son refus.

Elle considère également que les fonctionnalités de l’abonnement ayant été mises à ma disposition (crédits courriers, outils de rédaction, modèles, etc.), le service a été fourni, même si je n’ai pas réellement utilisé ces avantages.

Je me retrouve donc à devoir payer 49 € pour un service dont je n’avais pas clairement compris qu’il impliquait un abonnement de ce montant, sans possibilité d’obtenir un remboursement selon leur position.

Ce que je dénonce, c’est avant tout le manque de transparence sur le prix et les modalités de souscription.

Lorsqu’un consommateur souhaite simplement envoyer un recommandé, il doit pouvoir comprendre immédiatement combien cela va lui coûter et s’il s’engage dans un abonnement récurrent.

Personnellement, cette expérience me laisse un sentiment très désagréable, avec une véritable impression de piège commercial, voire d’arnaque déguisée.

Je ne prétends pas qualifier juridiquement les pratiques de cette entreprise, mais je considère que ce type de parcours mérite d’être examiné de près.

Je souhaite donc attirer l’attention des associations de consommateurs et des futurs utilisateurs sur cette situation.

Mon conseil : avant de valider quoi que ce soit sur Envoi Reco, prenez le temps de vérifier le montant exact facturé, l’existence éventuelle d’un abonnement et les conditions de résiliation.

Ne faites pas comme moi en pensant simplement payer pour l’envoi d’un recommandé sans avoir pleinement conscience de l’engagement financier associé.

Je partage ce témoignage pour informer, prévenir et éviter à d’autres consommateurs de vivre la même expérience.

Site frauduleux basé en Irelande. Le site fait souscrire automatiquement un abonnement mensuel de 49 euros sur votre CB passé 48 heures après l'envoi d'un simple recommandé.
Aucune confirmation ou validation du consommateur n'est transmise une fois la période d'essai achevée, en total contradiction avec la Cour de justice de l'Union européenne dans son arrêt du 30 mai 2024, affaire C-400/22.

Arnaque. Plus abonnement. Code couleur de la Poste. Les recommandés n’arrivent jamais

Arnaque , pas d’avis de réception (non rechargeable) et vous prends une abonnement de 49 euros mais 2 jours après et ces mail ne sont pas dans la boite de réception mais en pub...
le site à les même code couleur que la poste ..
A faire vomir comme technique

Attention à l’arnaque lors de la validation de votre achat pour un recommandé on vous abonne à un contrat de 49€ débité 48 heure plus tard. Malgré mes demandes de remboursement la société ne veut pas rembourser aussi je propose une action en justice par principe afin de faire cesser ce type d’agissements

Je n'ai que peu d'expérience avec les services de correspondance en ligne. Ayant découvert « Envoi-Reco », je constate avec sincérité que cette société d'envoi de courrier via internet est véritablement fiable. J'ai commis une erreur en transmettant mon courrier sans avoir été attentif au contrat. Ils ont parfaitement compris ma situation et vont me rembourser. Je conseille à toutes les petites entreprises de solliciter des structures comme « Envoi-Reco » afin d'éviter toute mauvaise surprise. Un inconnu sincère sur la toile.

une escroquerie pure et simple , un envoi a 4,95 euros en recommandé et ensuite un abonnement a 49euros/mois , sans y avoir souscrit , donc opposition au prélèvement

Arnaque à l'abonnement, je n'ai jamais souscris volontairement, ils ont du pré-cocher une petite case que je n'ai pas vu. Heureusement que ma banque à bloqué le prélèvement.

Attention à l’abonnement de 49 € après un envoi recommandé à 4,95 €

Le 25 octobre 2026, j’ai utilisé Envoi-Reco.com pour envoyer un courrier recommandé, au prix de 4,95 €.

Trois jours plus tard, j’ai découvert une facturation supplémentaire de 49 € correspondant à un abonnement mensuel que je conteste avoir expressément accepté.

Malgré plusieurs échanges, l’entreprise ne m’a pas communiqué les éléments individuels démontrant mon consentement à cet abonnement. Elle a confirmé sa résiliation, mais refuse de me rembourser les 49 €.

J’ai effectué des signalements auprès de SignalConso et d’econsumer.gov et engagé une contestation auprès de ma banque.

Je recommande aux consommateurs de vérifier très attentivement les conditions tarifaires avant d’utiliser ce service.

Expérience particulièrement décevante.

ATTENTION A FUIR - IMITATION SITE DE LA POSTE et ABONNEMENT CACHE 49 euros / mois alors que vous voulez simplement envoyer un recommandé.

ALLEZ SUR LE VRAI SITE DE LA POSTE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Abonnement non sollicité lors d'un envoi d'un courier sur leur plateforme !
FYI :
"La méthode consistant à dissimuler un abonnement récurrent derrière l'achat d'un service à l'acte, notamment via des cases pré-cochées ou des conditions masquées, constitue une pratique commerciale trompeuse. Ceci est sévèrement réprimé par le Code de la consommation (Article L121-2) et contrevient à l'article L221-22 concernant le consentement exprès pour tout paiement supplémentaire."