Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Fik leveret en palle træ briketter lige før Jul og er startet på at fyre i Januar. Det må siges at være den værste kvalitet jeg nogensinde har fået leveret før. Sække med mørke meget løst pressede bri... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Rigtig sød og serviceminded chauffør ved levering. Pænt stablet brænde med meget indhold. Men lidt træls at 1/3 af min bestilte halv-palle med ASK i stedet bestod af store klodser BØG.Begge er jo hård... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bestilte briketter og de kom rimeligt hurtigt. De blev placeret med gaffeltruck præcis hvor jeg ville have dem under tag. Meget kompetent og imødekommende chauffør. Hjemmesiden kunne dog være lidt mer... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

I februar 2025 købte jeg brænde fra Egekær Brænde under en kampagne, hvor man ved bestilling i januar/februar fik en gratis pakke med 600 optændingsblokke (værdi 200 kr.). Brændet blev leveret, men ik... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di legname

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Brænde fra Egekær Brænde er dansk kvalitetsbrænde produceret på egne maskiner. Vi lægger hos Egekær Brænde stor vægt på, den positive kundeoplevelse


Informazioni di contatto

2,3

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

86 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super service

Købte 6mm træpiller, som skulle blæses ind løst. Servicen er i top - og jeg blev ringet op af firmaet for at de ville høre hvilken dag der passede. Og da dagen kom, så ringede chaufføren til mig for at sikre sig at jeg var hjemme - og han var simpelthen så serviceminded - og alt klappede bare.
Med andre ord, så er det lige fra administration til levering der bare spiller med Egekær Brænde. Jeg kan derfor kun give de bedste anbefalinger - og VED at andre får den samme oplevelse, som jeg har fået her!
Tusind tak

21 febbraio 2019
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Kan klart anbefale!

Jeg modtog en palle brænde med sække. Det var flot træ og rigtig nemt at håndtere med sækkene - så kan vi bare tage en sæk ind af gangen. Og super serviceminded chauffør! Glæder mig til at bestille igen

30 gennaio 2019
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Brænde mængden passer slet ikke

Jeg modtog i oktober 2 pallebure fra Egekær

Jeg undrede mig meget over størrelsen, da jeg bestilte 2 stk. EGEBRÆNDE i tårne 1,8 stablede rm. Men får kun leveret 2 stk. pallebure på ca. 1,5 stablede rm. De skriver ellers så fint på deres hjemmeside, hvordan en stablet rummeter opmåles, men den information bruger de åbenbart ikke selv.
Sidste år bestilte jeg tilsvarende pallebure dengang på 2 rm. Og der passede størrelsen.

Udover en prisstigning på 12% på et pallebur, så mangler jeg også ca. 25% brænde.

Jeg har sendt 2 mails men Egekær gider heller ikke svare :-(

5 ottobre 2018
Non scritta su invito
Logo di Egekær

Risposta di Egekær

Hej Ulf

Vi har kontaktet dig flere gange og venter stadig på billeder, som vi aftalte at vi skulle modtage.

Prisstigningerne kan vi desværre ikke gøre noget ved, da det er ens for alle og at der i år har været stor mangel på råtræ.

Det er da godt at høre at pallerne du modtog sidst, som vi selv pakker, var som de skulle være.

Pallerne du nu har modtaget er ovntørret træ som er importeret fra udlandet. De indvendige mål på pallerammen er 110 cm gange 80 cm. Hertil er højden
188 cm hvilket giver et rummål på 1,6544 m3. De sidste 0,1456 m3 er der kompenseret for ved at lægge en top af brænde på pallen opover det øverste bræt. Herved bliver mængden korrekt. Det var derfor vigtigt at vi modtager et billede.

Med venlig hilsen

Jørn Thomsen
Egekær Brænde

Valutata 3 stelle su 5

Ikke helt som forventet

Rigtig sød og serviceminded chauffør ved levering. Pænt stablet brænde med meget indhold. Men lidt træls at 1/3 af min bestilte halv-palle med ASK i stedet bestod af store klodser BØG.Begge er jo hårdt træ med høj brændværdi, men jeg bestilte ask, da det tørrer hurtigere, og forventede derfor at modtage asketræ!

18 agosto 2018
Non scritta su invito
Logo di Egekær

Risposta di Egekær

Hej Tina

Vi beklager at der var blevet pakket en blandet palle ved en fejl.

Vores medarbejdere har nok ikke været opmærksomme på at de har blandet de to træsorter sammen da de ligner hinanden noget.

Vi håber du har levet med det og kommer godt igennem vinteren. Vi håber at kunne give dig et godt tilbud en anden gang.

Med venlig hilsen

Jørn Thomsen

Egekær Brænde

Valutata 5 stelle su 5

God og hurtig betjening

God og hurtig betjening. Brændet var tørt og godt stablet på pallerne.
Chaufføren var desuden sød og rar og kunne stille brændet helt ind i carporten.
Super nemt med betaling på MobilePay!! Vil klart anbefale !!

28 febbraio 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jeg har bestilt brænde hos Egekær …

Jeg har bestilt brænde hos Egekær Brænde. Ved bestillingen forhører jeg mig specifikt til levering - de siger 2-3 uger - og om de kan komme ind i kartoffelrækkerne, hvor jeg bor. Jeg forklarer, at der er smalt, og de svarer, at de har en gaffeltruck bagpå, så de kan sagtens komme ind med brændet.
6 (!!!) uger senere, får jeg besked om, at de vil komme nogle dage efter.
På dagen, hvor jeg har spærret plads foran huset, ringer de og fortæller, at de alligevel ikke kan levere i de smalle gader, og at de må annullere ordren.
I lyset af at vi havde snakken, og ekspedienten fortalte, at hun kendte rækkerne, og at de godt kunne komme ind, er det utilfredsstillende at få det, der minder om en dårlig undskyldning, når en gaffeltruck s-a-g-t-e-n-s kan komme til, en lille måned efter, at der skulle have været leveret.
Jeg har i øvrigt ikke hørt et ord om forsinkelse i hele perioden.
Hvis jeg havde fået klar besked ved bestilling eller aller senest efter de 2-3 lovede uger, kunne jeg have været klar til efteråret med brænde til at holde varmen.

18 settembre 2017
Non scritta su invito
Logo di Egekær

Risposta di Egekær

Hej Morten

Vi er nu oprettet som bruger af Trustpilot og kan derfor svare på din anmeldelse.

Som det fremgår af vores hjemmeside leverer vi faktisk ikke i indre by af København. Vi ville gøre en undtagelse og tog pallen af brænde med til dig en søndag, da der ikke ville meget trafik. Derfor den lange leveringstid. Vi ringede som vi plejer dagen inden levering.

Hvad du ikke havde oplyst var at der på dagen var Copenhagen Marathon og derfor spærret af, så det ikke kunne lade sig gøre at nå ind til din adresse. Efter at have kørt forgæves rundt i en time og et kvarter opgav chaufføren og kørte videre imellem haglnedslag og lyn.

Din anmeldelse synes vi derfor ikke er helt rimelig.

Med venlig hilsen

Jørn Thomsen
Egekær Brænde

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più