rentalcarhire Recensioni 

Tutto bene,personale gentile, disponibile e professionale.E' la seconda volta che noleggio l auto con l ECH.

Tutto ok macchina pulita e personale preparato

Macchina noleggiata per soli 2 giorni utilizzata in strade principali facendo un unico tragitto per andare ad un matrimonio, al momento della consegna macchina in condizioni perfette, segnalano “ruvidezza”nella scocca sottoportiera, ad occhio non si vede, solo abbassandosi l’operatore segnala un punto ben preciso sotto all’autovettura, (come consapevole che fosse già presente)
La macchina inizialmente è stata consegnata con lo specchietto rotto quindi già precedentemente danneggiata, e anche la scocca probabilmente era già così dall’inizio (non si vede quando si ritira la macchina perché bisogna abbassarsi in punto specifico ed è solo leggermente sverniciata, non è un danno)
anche dalle altre recensioni si nota questa modalità di truffa ripetitiva

Statene alla larga.

Un ottima esperienza tutti disponibili

Samuele è stato molto bravo e professionale

Il servizio è ottimo e la macchina era perfetta e affidabile unica cosa RICORDATE CHE LA CARTA DI CREDITO DEVE ESSERE INTESTATA AL GUIDATORE ALTRIMENTI L'UNICA SOLUZIONE È PAGARE DI PIÙ IL NOLEGGIO..a me è quello che è successo

Dopo tutte le recensioni negative eravamo spaventati… invece il personale è stato gentilissimo e molto professionale, il veicolo era perfetto! Occorre parcheggiare in luoghi custoditi per evitare scassinamenti o danni al veicoli( gli atti vandalici non sono coperti dalla kasko aggiuntiva).
La cauzione è stata regolarmente restituita dopo aver verificato che la macchina fosse impeccabile.
Molto consigliato!

⭐ ATTENZIONE — Ech Noleggio Auto (Palermo): esperienza gravemente scorretta ⭐

Pessima esperienza. Ecco cosa ci è successo:

Avevamo prenotato l’auto per le 21:30. Siamo arrivati all’aeroporto alle 21:15 e abbiamo chiamato il numero della navetta.

L’operatore al telefono ci ha risposto che dovevamo pagare 61 € in più perché “fuori orario”. Gli abbiamo detto che mancavano ancora 15 minuti alle 21:30, ma non ha voluto sentire ragioni. Avevamo già pagato l’intera somma del noleggio, non potevamo rinunciare: siamo saliti comunque sulla navetta.

Durante il tragitto, con mia moglie abbiamo protestato per questa richiesta assurda e antipatica — e non eravamo gli unici: anche ad altre due coppie hanno fatto lo stesso “scherzetto”.

Al ritiro auto l’ufficio alle 21.35 fa entrare una persona alla volta e chiude la porta: così ogni cliente resta da solo, esposto alla pressione. Ci è stato detto chiaramente: o paghi i 61 € in più, o non ti diamo l’auto. Un vero e proprio ricatto.

Alla nostra richiesta di mostrare dove fosse scritto nel contratto, hanno tergiversato dicendo che “da qualche parte sul sito c’è”. Nel contratto non c’era nulla del genere.

In aggiunta, ci hanno detto che il nostro pacchetto non comprendeva l’assicurazione senza franchigia e, poiché avevamo lasciato la cauzione con bancomat (pagamento, non pre-autorizzazione con carta di credito), ci hanno imposto obbligatoriamente il pacchetto completo “zero franchigia” a un costo molto elevato.

Ci hanno fatto compilare un foglio con i nostri dati bancari da portare alla consegna. Il rimborso/cauzione ci è stato restituito solo dopo un mese e due solleciti.

Risultato: pratiche poco chiare, richieste aggiuntive ingiustificate e atteggiamento aggressivo verso il cliente.

Noi avevamo prenotato tramite bsp-auto.com (che aveva buone recensioni), ma il servizio è stato effettivamente svolto da Ech. Se avessimo letto prima le recensioni reali su Ech, non avremmo mai prenotato.

👉 State alla larga. Questa non è serietà: è tentativo di approfittare dei clienti.

Organizzazione ottima, servizio onesto, ragazzi gentili. Consiglio per girare in sicurezza la Sicilia.

I ladri ha differenza vostra sono signori
Noleggio L auto a Palermo il ragazzo del noleggio tutto cordiale sorridente
Al ritorno riporto l auto a Catania il collega 30 secondi il tempo di mezzo giro trova dei mini mini mini graffi che c erano e invisibili e scrive sul foglio che ho avuto una sportellata io nel video gli faccio notare che già c’erano e lui dice che non era vero
Fate attenzione soprattutto voi ragazzi che per fare una vacanza fate sacrifici e sacrifici e anche 100/200€ è megl ca li spendete per voi e non li date a sti ladri

Gentilezza, cortesia e un‘auto come nuova, tra l‘altro di una pulizia esemplare. Personale giovane con voglia di fare…tornerò di sicruro!

Abbiamo noleggiato l'auto per una settimana, durante il nostro soggiorno a Palermo, e ci siamo trovati benissimo, sia con il mezzo, nuovo, che con i ragazzi che ci lavorano!

Tutto perfetto. All'arrivo avevano già la mia prenotazione, velocizzando i tempi. Servizio navetta rapito.

Esperienza ottima. Precisione e cura per il cliente.

Personale molto cortese, auto nuove di zecca e prezzi molto competitivi.
Servizio navetta ottimo.
CONSIGLIATO!

Abbiamo noleggiato un’auto per una settimana in Sicilia e ci siamo trovati molto bene con ECH. Servizio efficiente e personale gentile. Molto comodo anche il servizio navetta da e per l’aeroporto: ci sono venuti a prendere all’arrivo e ci hanno riaccompagnati alla partenza. L’auto era in ottime condizioni e il processo di consegna e riconsegna è stato semplice e veloce. Consigliato!

Negativa esperienza per scortesia degli attenti al banco, non saper trattare i clienti è lo sbaglio peggiore, vi hanno messo alla porta per un errore informatico loro, davvero pessimi e scortesi oltre a non saper dare nemmeno una informazione telefonica.

Noleggiata una macchina al rientro l'addetto mi ha fatto firmare un foglio dove segnalava un graffio sulla parte basa del paraurti anteriore parte rivolta verso la strada dicendomi che era solo una segnalazione e poi..... la sorpresa addebitato 207 euro una vera e propria delusione cambiate andate da un'altra parte a noleggiare .

Indecenti, incompetenti. Auto rovinata e mascherata per non far vedere graffi per poi contestarli alla fine del noleggio, pneumatico forato e fatto notare ma per loro tutto ok.
SCONSIGLIATISSIMO!!!!!!!