L'auto che mi hanno consegnato al ritiro ho fatto notare io le ammaccature presenti nella carrozzeria lche non stavano rilevando e segnando nel modulo di Consegna veicolo al cliente.- Inoltre ad ogg... Leggi di più
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Di cosa parlano le persone
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Le persone hanno visualizzato anche
Veramente soddisfatto
Ottima esperienza, auto pulita e nuova. Personale gentile e disponibile veloci sia in fase di consegna che di ritiro. L'ufficio dista a soli 4 min dall'aeroporto con servizio navetta gratuito ed efficiente.
Macchina perfetta con pochi km
Macchina perfetta con pochi km, personale gentilissimo e a disposizione. Ririto dell’auto molto veloce!
Esperienza Negativa
Ho avuto un’esperienza estremamente negativa con questa agenzia di noleggio. Ho prenotato tramite un intermediario e pagato anche un’assicurazione, ma al momento del ritiro dell’auto mi è stato chiesto di pagare un’altra assicurazione aggiuntiva a causa di una clausola assurda: pretendono un biglietto aereo di ritorno, anche se sono residente nel luogo di noleggio. Ho rifiutato questa richiesta ingiustificata e sono andato via, perdendo l’assicurazione già pagata.
Inoltre, mi minacciano di addebitare il costo dell’auto perché ho inserito i dati della mia macchina personale, cosa che trovo del tutto inaccettabile e ingiustificata. Il servizio è stato poco trasparente e scorretto, con clausole nascoste e richieste extra che non erano state comunicate chiaramente prima della prenotazione.
Sconsiglio vivamente questa agenzia a chiunque cerchi un noleggio senza sorprese o inganni.
Ottima esperienza
Molto gentili nell'accoglienza, auto di buon livello, istruzioni semplici nella riconsegna, serietà nei controlli. Ottima esperienza da ripetere.
DA EVITARE.
DA EVITARE.
Prenoti normalmente ma al ritiro del mezzo cercano di convincerti di fare un’assicurazione supplettiva (a me hanno chiesto 400 euro in più) e se non la fai sembra un dramma.
Hanno una navetta sola che fa avanti e indietro dall’aeroporto pertanto l’attesa è lunga col rischio di perdere l’aereo al rientro dalla ferie.
Ci siamo trovati benissimo
Ci siamo trovati benissimo: personale molto gentile; macchina nuova, quindi con consumi molto bassi. Sicuramente mi riavvaleró della ECH noleggio auto!
Esperienza del tutto positiva
Viste le recensioni devo dire che ero molto prevenuto e soprattutto attento ai minimi particolari per evitare brutte sorprese. Devo dire invece, che sono rimasto abbastanza soddisfatto. La macchina non era proprio messa benissimo (molti graffi e un bel colpo su un paraurti) ma è stata controllata insieme all'addetto che ha segnato nel dettaglio tutti i danni (io ho fatto almeno una trentina di foto...). Al rientro l'addetto è stato molto gentile, ha controllato tutto e confermato che non c'erano altri danni nuovi. Quindi (visto anche il prezzo pagato) esperienza del tutto positiva.
Prenotazione fatta con Discovercars
Prenotazione fatta con Discovercars, una settimana in Sicilia, circa 160 euro compresa assicurazione totale. Al ritiro mi viene richiesto altra assicurazione da 213 euro. Praticamente ho speso più di assicurazione che di noleggio. Mai più.
Molto bravi
Molto bravi, corretti, la macchina (!! bianca, 😆)nuove e pulite prezzi molto economici, . Personale ECH molto disponibile, veloci e gentili. E seconda volta sono molto contenta . ritorno
DA EVITARE
DA EVITARE
Come altri utenti, al ritiro dell'auto invetano problemi relativi alle carte e obbligano a fare un'assicurazione alternativa da 300€+200€ di cauzione, pagata con la stessa carta che prima non andava bene.
Evitate ECH perchè vi rovinate le vacanze
Noleggio liscio come l’olio
Noleggio liscio come l’olio, super disponibili nella nostra richiesta di cambio vettura (per necessità personali). Personale competente e gentile, navetta da e per l’aeroporto super comoda e rapida.
Consiglio sicuramente!
Ottima esperienza
Ottima esperienza presso la sede di Palermo, nulla da segnalare. La navetta aeroportuale è stata puntuale sia all’andata che al ritorno. I ragazzi in ufficio e al controllo veicolo sono stati gentili e disponibili. L’auto noleggiata, una Toyota Aygo, ha svolto il suo lavoro perfettamente. Se avremo occasione sicuramente ci rivolgeremo ancora a loro.
Aereoporto di catania,vergognoso!
Aereoporto di catania,per quanto riguarda la compagnia di noleggio sono stato truffato,quando ho riconsegnato la macchina,siccome ha causa di un incidente in autostrada che mi a portato un ora e mezzo di ritardo,sono arrivato in aereoporto 15 minuti prima della chiusura del gate del mio volo,alla consegna della macchina il "signore" dice che la macchina risulta una "botta" nel posteriore,cosa non vera in quanto ho la foto sia di quando lo presa e lo fatta anche alla riconsegna,giocando sul fatto che ero di fretta mi ha detto adesso chiamo il responsabile che si occupa lui in caso non sia cosi,sapeva che ero di fretta e ne ha approfittato,ho firmato e senza fare alcun danno si sono trattenuti 300 euro dalla mia carta di credito.che vergogna!
P.s. senza mettere conto il tono di voce irrispettoso e maleducato dell operatore.
Prenotazione facile e veloce
Prenotazione facile e veloce. Auto in ottimo stato e perfetta dentro e fuori. Personale gentile ed efficiente. Navetta gratuita con pochissimo tempo di attesa..
Personale gentile ed efficiente
Toyota Yaris
Ho notato un parco macchine nuovo tutte tenute molto bene e mi è piaciuto tanto la loro meticolosità nel guardare prima e dopo i danni della macchina persone molto serie e cordiali
Servizio poco professionale, auto un po' malconcia
Personale veloce e gentile, informazioni complete, però... fanno quasi del terrorismo per vendere l'assicurazione aggiuntiva; l'auto a prima vista sembrava abbastanza in ordine, ma con una grossa macchia sul sedile del guidatore, seggiolino alquanto malandato e macchiato, alert sul computer di bordo che segnalavano ispezione scaduta e l'auto che tirava molto a destra. Alla riconsegna ci è stato gentilmente promesso un buono Amazon a fronte di una recensione, il buono non è mai arrivato.
Agenzia di Catania, personale attento e gentile.
Il Personale dell'agenzia di Catania è gentile, attento e preciso.
Le auto sono in buone condizioni e con pochi kilometri fatti.
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