rentalcarhire Recensioni 

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TrustScore 2 su 5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 231 recensioni, la maggior parte dei clienti è insoddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti lamentano costi aggiuntivi inaspettati, come assicurazioni extra obbligatorie e depositi cauzionali elevati, che aumentano significativamente il prezzo iniziale. I clienti segnalano addebiti per danni preesistenti o minimi, spesso non rilevati al ritiro ma contestati alla riconsegna del veicolo. Alcuni si sentono costretti ad accettare tali condizioni per ritirare l'auto. Tuttavia, alcuni clienti hanno apprezzato la gentilezza e disponibilità del personale. I veicoli sono stati trovati in buone condizioni e puliti, e il servizio navetta efficiente.

Di cosa parlano le persone

Staff

Le persone segnalano esperienze ambigue con lo staff, con molti che lodano il personale per essere cordiale,... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni ambigue sul servizio, con alcuni che riportano esperienze positive grazie a... Leggi di più

Price

I clienti notano costantemente esperienze negative con i prezzi, spesso a causa di addebiti inaspettati e... Leggi di più

Product

I revisori evidenziano aspetti ambiguo di product, con molti che lamentano problemi relativi a danni... Leggi di più

Payment

I consumatori esprimono forte insoddisfazione riguardo ai pagamenti, spesso segnalando addebiti inattesi e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 2 stelle su 5

L'auto che mi hanno consegnato al ritiro ho fatto notare io le ammaccature presenti nella carrozzeria lche non stavano rilevando e segnando nel modulo di Consegna veicolo al cliente.- Inoltre ad ogg... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Auto prenotata e pagata Motivo: carta di credito in scadenza a febbraio, perfettamente valida durante il noleggio. Nel voucher NON esiste alcuna clausola su validità residua della carta. Al b... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pessima compagnia di noleggio...ATTENZIONE. Ritirata la macchina lercia come una m..., con 3/4 di serbatoio pieno, consegnata lavata e con il pieno, ci viene addebitata un'ammaccatura irrilevante sul... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

A fronte di una piccola mancanza di carburante alla restituzione del veicolo( circa 1/4) ci sono stati addebitati la bellezza di oltre 63 euro, circa 5 volte in più rispetto al costo reale. Oltretut... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto

Scritti dall'azienda

Noleggio Auto


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TrustScore 2 su 5

2K recensioni

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Tutte le recensioni

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432 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Gentili e professionali

Gentili e professionali, sono vicinissimi all'aeroporto e offrono un servizio di navetta per andare e tornare!
Ho guidato una Yaris Cross in perfette condizioni e pulizia, non ho avuto alcun problema o preoccupazione.

24 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

1 stella perché non è possibile dare…

1 stella perché non è possibile dare ZERO se volete rovinarvi il ritorno prenotate con loro, pessimo noleggio i prezzi sono vantaggiosi ma state certi che alla riconsegna dell’auto troveranno qualcosa da addebitarvi, così alla fine andrete a pagare di più di una compagnia seria

20 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

FUORIIIII !!

Ho messo una stella perché non posso metterne di meno. FUORI! Si tratta di ladri che non si preoccupano nemmeno di essere cordiali.
A parte il fatto che sembrano avere tutti non più di 16 anni, la gestione del caso è penosamente lenta... E si sente che li si infastidisce. Siamo una coppia con un bambino di 20 mesi e abbiamo noleggiato una Citroën C3 per 10 giorni. Quando siamo arrivati ci hanno detto che le nostre carte bancarie erano carte di debito e che quindi dovevamo stipulare un'assicurazione (secondo loro è così ovunque in Italia). Ci hanno chiesto di pagare 900 euro di assicurazione, di cui 200 euro ci sarebbero stati restituiti alla restituzione del veicolo. Abbiamo parlato con altre coppie che hanno avuto gli stessi problemi e, a giudicare dai numerosi commenti, non siamo certo gli unici. E non finisce qui. Quando abbiamo restituito il veicolo alla fine del nostro soggiorno, il "ragazzo" che si è occupato di noi è riuscito a dirci che c'era un odore di pesce nell'auto (probabilmente sperando di aggiungere un costo). Non ha insistito una volta alzato il tono. Deplorevole !!!!!!

24 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prezzo davvero competitivo

Prezzo davvero competitivo.
Incantati di aver potuto affittare la macchina all’aeroporto di Catania ed averla lasciata a Palermo.
L’auto noleggiata era nuova, pochissimi km e pulita.
Veloci nella consegna e nella restituzione.

19 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ESPERIENZA PESSIMA

ESPERIENZA PESSIMA arrivati con più di un ora di ritardo con la navetta all'aeroporto, pagato l'affitto dell'auto al momento del ritiro abbiamo dovuto pagare un altra assicurazione. L'auto dal primo giorno segnava spie accese. Sconsiglio vivamente di noleggiare la macchina presso di loro

1 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Cortesia e professionalità

Esperienza molto positiva. Ritirati i bagagli ho chiamato e mi è stato detto che la navetta sarebbe arrivata tra 15 min.
La sede di consegna è molto bella e pulita con personale cortese. Abbiamo controllato, insieme all'addetto, la vettura segnando anche delle piccole righe.
Anche quando ho riconsegnato la vettura ho trovato la procedura snella e al contempo professionale.
Un plauso a tutti i dipendenti della sede di Palermo.

13 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto. Veloci e competenti. Auto pulita e funzionante al 100%. Gabriele gentilissimo. Consigliato.

22 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sono incredulo che questa ditta sia…

Sono incredulo che questa ditta sia ancora in affari!! Due anni fa, ho avuto la pessima esperienza di essere fregato e dopo avere inserito delle recensioni riflettendo questa esperienza, avendo comunicato ben due volte con i Carabinieri, avvisato la Guardia di Finanza ed altre componenti, la frode continua. Questa ditta non è altro che un fronte per il riciclaggio di denaro sporco della mafia….viva il meridione Italiano!!

22 settembre 2025
Non scritta su invito

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