rentalcarhire Recensioni 

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TrustScore 2 su 5

2,2

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 231 recensioni, la maggior parte dei clienti è insoddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti lamentano costi aggiuntivi inaspettati, come assicurazioni extra obbligatorie e depositi cauzionali elevati, che aumentano significativamente il prezzo iniziale. I clienti segnalano addebiti per danni preesistenti o minimi, spesso non rilevati al ritiro ma contestati alla riconsegna del veicolo. Alcuni si sentono costretti ad accettare tali condizioni per ritirare l'auto. Tuttavia, alcuni clienti hanno apprezzato la gentilezza e disponibilità del personale. I veicoli sono stati trovati in buone condizioni e puliti, e il servizio navetta efficiente.

Di cosa parlano le persone

Staff

Le persone segnalano esperienze ambigue con lo staff, con molti che lodano il personale per essere cordiale,... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni ambigue sul servizio, con alcuni che riportano esperienze positive grazie a... Leggi di più

Price

I clienti notano costantemente esperienze negative con i prezzi, spesso a causa di addebiti inaspettati e... Leggi di più

Product

I revisori evidenziano aspetti ambiguo di product, con molti che lamentano problemi relativi a danni... Leggi di più

Payment

I consumatori esprimono forte insoddisfazione riguardo ai pagamenti, spesso segnalando addebiti inattesi e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 2 stelle su 5

L'auto che mi hanno consegnato al ritiro ho fatto notare io le ammaccature presenti nella carrozzeria lche non stavano rilevando e segnando nel modulo di Consegna veicolo al cliente.- Inoltre ad ogg... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Auto prenotata e pagata Motivo: carta di credito in scadenza a febbraio, perfettamente valida durante il noleggio. Nel voucher NON esiste alcuna clausola su validità residua della carta. Al b... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pessima compagnia di noleggio...ATTENZIONE. Ritirata la macchina lercia come una m..., con 3/4 di serbatoio pieno, consegnata lavata e con il pieno, ci viene addebitata un'ammaccatura irrilevante sul... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

A fronte di una piccola mancanza di carburante alla restituzione del veicolo( circa 1/4) ci sono stati addebitati la bellezza di oltre 63 euro, circa 5 volte in più rispetto al costo reale. Oltretut... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto

Scritti dall'azienda

Noleggio Auto


Informazioni di contatto

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TrustScore 2 su 5

2K recensioni

5 stelle
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Tutte le recensioni

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432 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Sono dei truffatori

Sono dei truffatori, probabilmente pensano di avere sempre a che fare con i poveri stranieri che facilmente vengono raggirati. Addebitano costi per graffi ed ammaccature già esistenti. Per quanto mi riguarda sto già raccogliendo adesioni per una class action per vie legali.
Sono trent’anni che prendo auto a noleggio e non ho mai incontrato una società così poco seria. La sconsiglio vivamente a chiunque.

31 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza come sempre

Ottima esperienza come sempre.
Personale gentile e professionale. La nuova sede ha dato un valore aggiunto all'attesa, sia pur breve, per il ritiro dell'autovettura. La riconsegna è stata veloce come anche il trasferiento in aeroporto.

10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Ansia

Quando sono arrivato in ufficio per ritirare l’auto, la ragazza alla reception mi ha messo un po’ di pressione per farmi aggiungere la loro assicurazione, spiegando diversi casi in cui quella che avevo già acquistato poteva non rimborsare o non coprire certi danni.
La macchina prenotata doveva essere una Volkswagen T-Cross, ma mi è stata data una Kia Stonic.

Al ritorno ho lavato il veicolo e l’ho riconsegnato senza problemi; tutto sembra a posto. Ora aspetto che venga sbloccata la caparra di 1.000 €, che mi hanno detto richiede circa 20 giorni.

Consiglio: controllate bene la macchina sia all’esterno che all’interno prima di firmare, anche per piccoli segni o puntini. Fate foto da tutte le angolazioni e assicuratevi che ogni dettaglio sia segnato sul foglio di consegna che poi firmerete.

Nel complesso esperienza discreta, ma è importante leggere bene le condizioni e fare attenzione alla parte assicurativa.

4 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

senza biglietto aereo ed assicurazione extra niente auto

Noleggio prenotato e pagato sul loro sito, le altre volte nessun problema, stavolta senza biglietto e senza assicurazione extra non mi hanno dato l'auto. Condizione capestro, a danno dell'utenza, in particolare di un cliente già ritenuto affidabile. Con me hanno chiuso

1 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

COMPAGNIA INAFFIDABILE

abbiamo noleggiato 2 macchine, perchè viaggiavamo con bambini piccoli, e all'arrivo siamo stati costretti a pagare 300 euro di assicurazione kasco, perchè il guidatore aveva solo una carta di debito, e non prendevano altre carte di credito in garanzia.
Al rientro, sotto il sole con dei bambini piccoli, hanno cominciato a guardare i vari ammacchi che c'eranoe alla fine hanno trovato un bozzetto sul tettuccio dell'auto, che sicuramente era già esistente e che nessuno aveva riscontrato alla partenza.
Conclusione per tutte 2 le macchine si sono trattenuti 1000 euro..... proprio un furto.
MAI PIU' MI VEDRANNO
I

15 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Noleggio Palermo

Orari rispettati, personale competente, cordiale e cortese dalla guida della navetta agli uffici e agli addetti consegna e ritiro auto (un plauso particolare a Paolo ).
Vengono proposti servizi assicurativi ausiliari al noleggio ma senza forzature .
Una ottima esperienza.

27 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza molto positiva

Esperienza molto positiva. Personale gentile e veloce, parco auto non grandissimo ma con mezzi nuovi, puliti ed efficienti. Il servizio navetta da e per l'aeroporto comodo. Consiglio vivamente.

23 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Agenzia di noleggio ECH molto…

Agenzia di noleggio ECH molto consigliata. Prezzi veramente onesti ( dal 25/9 al 28/9) meno di 9€ al giorno e dico tutto. La macchina é la stessa che avevo richiesto sul sito, nuovissima e pulitissima. Non posso dire nulla. Solo complimenti.

25 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissimo

Siamo già stati clienti un anno fa. Confermiamo l' ottima esperienza: personale cortese, molto disponibile e competente. Torneremo sicuramente.

12 settembre 2025
Non scritta su invito

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