rentalcarhire Recensioni 

2 giorni fa
L'auto era in ordine e pulita, il servizio nel complesso sufficiente, ma quello che rovina completamente l'esperienza è il personnale con un atteggiamento ostile a seguito del rifiuto di stipulare una assicurazione aggiuntiva per la copertura delle franchigie. Alla fine la macchina restituita era in condizioni perfette e non ci sono stati problemi ma non lo sceglierei sicuramente in futuro. Inoltre il sistema segnalava un cambio olio che mi è stato detto di ignorare ma che non è stato annotato in nessun posto pertanto avrebbe potuto essermi opposto come negligenza da parte mia, inoltre il sistema di far fare una foto al verbale di consegna da me firmato senza lasciarmene neppure una fotocoipia è decisamente poco trasparente.

Insuperabili in quanto a maleducazione, mancanza di professionalità, assenza di disponibilità.... Di peggio non ho mai incontrato.
Come essere sicuro di dire MAI PIÙ!

Tutto è andato in maniera perfetta. Nessun intoppo. Ricevuto qualche giorno fa cauzione su carta. Consigliato.

Tutto perfetto.
Servizio utilizzato all'aeroporto di Trapani e devo dire tutto eccellente, sia alla reception, ritiro e consegna.
Personale gentile, mi hanno dato consigli e raccomandazioni utili.

Macchina di ottima qualità nuova

Sono stata truffata. Ho pagato 122€ per assicurazione aggiuntiva, del tutto inutile. Al rientro ho consegnato l'auto in fiducia perché ero sicura di nessun danno. Premesso che mi è stata consegnata un'auto piena di graffi da atti vandalici. Dopo la consegna, magicamente mi è stato contestato e addebitato altri 169€ per un ulteriore graffiatura da atto vandalico. Ovviamente lo hanno fatto loro, perché io ero sicurissima di aver restituito l'auto nelle stesse condizioni del ritiro. Ahimè non avendo letto le recensioni prima, ero on fiducia dell'onestà. Luogo del ritiro/consegna aeroporto di Catania.

Noleggio per 4 giorni.
Costi nascosti da aggiungere ai 60€ noleggio con assicurazione premium dal web(inutile):
160€di assicurazione kasko, ma resta un franchigia di 200€(vedrai controllare la macchina tipo RIS).
200€ di cauzione (massimo che possono prelevarti per eventuali danni).
Ciliegina sulla torta: altri 150€ per aver fumato in macchina e ovviamente si guardano bene dal dirlo prima (c'erano solo dei residui di cenere).
Noleggio fuori dall aeroporto con navette insufficienti.
Ci vorrebbe più rispetto per il turista che porta ricchezza, e in questo caso rimane solo il POVERO POLLO DA SPENNARE IN OGNI MODO

Siamo rimasti molto soddisfatti della procedura, del controllo congiunto dell'auto all'inizio e alla riconsegna. Nel complesso, consigliamo ECH e saremo lieti di noleggiare nuovamente un'auto quando torneremo in Sicilia.

Vergognosi truffatori, purtroppo non ho letto le recensioni negative di questa azienda (se così si può definire), ti vendono ulteriori polizze assicurative perché quelle comprese nel pecchetto di prenotazione non coprono praticamente nulla, poi al momento della riconsegna dell'auto trovano danni insistenti ATTENZIONE!!! perché poi si trattengono quello che avete lasciato in preautorizzazione della carta di credito. VERGOGNA VERGOGNA Mai più.

Faccio la prenotazione sul sito, inserisco tutti i dati obbligatori, tranne il numero del volo, NON OBBLIGATORIO, arrivato in agenzia, mi vedo negare il noleggio perché non ho un biglietto aereo. Per poter noleggiore dovevo acquistare una assicurazione a SOLI 190 €, a fronte di un noleggio di 36€. Sono molto scorretti, lo sconsiglio

Un ottimo autonoleggio

Se un'azienda ha il 100% di feedback negativi, vuol dire che certamente è poco seria...ci si sente truffati a noleggiare presso questi soggetti...cercano sempre di far scattare penalità anche quando non esistono...dovrebbe solo sparire una società del genere...nel caso mio poco m importa perchè avevo sottoscritto un'assicurazione...ma da cmq fastidio che questa gente abbia come finalità quella di arricchirsi in questo modo...pessimi! State alla larga

pessimi in tutto, scortesi e truffatori. da evitare assolutamente anche perchè con 40 euro in piu è possibile noleggiare da compagnie serie che non addebitando danni preesistenti

L'auto che mi hanno consegnato al ritiro ho fatto notare io le ammaccature presenti nella carrozzeria lche non stavano rilevando e segnando nel modulo di Consegna veicolo al cliente.-
Inoltre ad oggi non mi è stata rimborsata la cauzione alquanto cospicua.
L'auto è stata riconsegnata nelle condizioni in cui mi era stata affittata

Abbiamo prenotato un' auto a catania, e consegnata a Palermo, al ritiro ci volevano appioppare un'auto sporca e scassata pagandola fior di quattrini! Alla consegna abbiamo pagato un supplemento cospiquo perché ho dovuto far guidare un altra persona per cento metri a causa di un mio malore. Sconsiglio vivamente questa compagnia di noleggio auto!!!!!!

Ladri .. all'arrivo in aereoporto mi hanno chiesto 300 euro in più del previsto e in più 200 di cauzione che hanno trattenuto dal mio conto in banca e mai più ridati... meritate il peggio

La mia esperienza con ECH (tramite il broker francese Voiture pour tous) è stata disastrosa.
• Trasparenza assente: la sede non è in aeroporto, ma a 15 minuti di distanza, con navetta senza orari certi.
• Deposito impossibile: non accettano carte straniere. Per poter ritirare l’auto (una Peugeot 208 al posto della C3 prenotata) siamo stati costretti ad acquistare un’assicurazione extra da 690€, presentata come “copertura totale”.
• Condizioni assurde: l’auto è stata sottoposta a un check-in maniacale, con segnalazione persino di insetti schiacciati sulla carrozzeria.
• Assicurazione fantasma: dopo un atto vandalico (vetro posteriore rotto), nonostante denuncia e documentazione, l’assicurazione “totale” non copriva i danni. Al check-out ci hanno imposto 1000€ extra senza alcun documento formale: solo “prassi aziendale”.
In totale, tra prenotazione, assicurazione obbligata e costi arbitrari, ho perso 2280€ (per 15 giorni in Sicilia)
Non si tratta di un episodio isolato: altri clienti al check-in e check-out hanno vissuto esperienze simili, come confermato anche da numerose recensioni online.
Sconsiglio vivamente questa società: comportamento scorretto, pratiche opache, totale mancanza di professionalità.

Abbiamo noleggiato un'auto con Easy Car Hire presso l'aeroporto di Catania Fontanarossa. Quello che ci è successo è indecente: una truffa a tutti gli effetti, messa in atto in maniera sistematica.

Quando si ritira il veicolo, se non si acquista l'assicurazione "full cover", scatta la trappola. Viene richiesto di fare un video della carrozzeria, ma al rientro, immancabilmente, l'impiegato trova un segno nella parte inferiore della vettura – in un punto che non viene inquadrato da chi riprende girando attorno all'auto, né tanto meno è visibile a occhio nudo, poiché situato laddove la carrozzeria si raccorda alla scocca.

A quel punto, vengono trattenuti i soldi della cauzione per un danno preesistente. Ne sono certo perché ho usato l'auto, nei pochi giorni in cui l'ho avuta, solo per raggiungere la casa dei miei parenti. L'ho parcheggiata all'interno del cancello privato e non l'ho più utilizzata fino alla riconsegna. Quel graffio poteva essere solo già presente.

Ho avuto la conferma di non essermi sbagliato leggendo altre recensioni che raccontano la stessa dinamica. Inoltre, lo stesso "giochetto" è stato fatto al cliente che ha riconsegnato l'auto prima di me – uno straniero, che a causa della barriera linguistica ha avuto ancora più difficoltà a difendersi – e anche alla famiglia arrivata subito dopo di noi.

Sconsiglio vivamente a chiunque di noleggiare da Easy Car Hire di Catania.

IL PEGGIO DEL PEGGIO, AL LIMITE DELLA TRUFFA.
prenoto un auto per una settimana a trapani, TRAMITE DO YOU ITALY, pago acconto e assicurazione totale ( non voglio problemi).
Il contratto mi dice che devo pagare con visa o con master card.
Durante il viaggio perdo la MIA carta visa, arrivo al noleggio ECH e faccio presente la cosa, dicendo anche che avevo visa di mia moglie, american express, visa prepagata con sufficiente credito, e contanti.
Nonostante il cartello affisso al noleggio dicesse che accettavano qualsiasi tipo di pagamento, (ho le foto) NON sente scuse, con un sorrisino a presa di c..o mi risponde che poteva darmi la macchina solo facendo una polizza inventata da lui, che portava il prezzo della macchina a € 540, anziche €180.
Chiaramente rifiuto, sento altri noleggi se avevano auto, ma nulla.
Chiamo DO YOU ITALY, e faccio presente l'accaduto,
mi rispondono che mi avrebbero fatto richiamare loro da un operatore, che mi richiama dopo 40 minuti, cioè, a orario noleggio già iniziato da 10 minuti, dicendomi che dovevo annullare il noleggio prima dell'ora di prenotazione.
Faccio presente che li avevo chiamati in tempo utile, ma non sentono scuse.
In sostanza: grosso disagio, con 2 figli piccoli, nessun rimborso soldi persi, ho dovuto prendere un taxi che mi è costato più della macchina, e una settimana a piedi.
Secondo me sono tutti d'accordo per fregare il prossimo.
Gli auguro solo che gli succeda la stessa cosa nel posto più sperduto del mondo.