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TrustScore 2 su 5

13 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Pas honnêtes...

Pas honnêtes.... comme dit ci dessous par Mme Hebert.
Bien que le site soit Francais,"l’encaissement de votre carte bleue se fait par l’intermédiaire d’une banque ANGLAISE, ce qui fait qu’en plus de votre achat vous avez la « surprise » de payer des frais de banque et ce sans avoir été prévenu ..."La GB étant hors zone Euro....
Aucune réponse non plus....à mon message.
Au regard de la piètre qualité de ces piles comme majoritairement mentionnée ici, autant acheter directement sur un site chinois, leur pays d'origine sans aucun doute. Désolée pour la dite empreinte carbone.
A force de se faire racketter...
Duracell.fr= MALHONNETE...pour ne dire +...
JE DECONSEILLE

18 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Un pack 4 piles LR6 durée 2mois!

Un pack 4 piles LR6, validité 03.2024. Utilisation 2 mois dans une télécommande de poêle à pellets, elles sont déjà vides. DURACELL
n'est donc en rien Supérieur aux autres, je dirais même que leur longévité est largement inférieure en durée d'utilisation. Et pourtant qd on écoute leur PUB, je dirais qu'elle est mensongère.

4 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tellement dangereux

Tellement dangereux ! Des piles qui explose c'est déjà la 3 fois mdr 🤣 vous êtes une honte.
J'achète souvent des sous disant sous marque et elle fonctionne super longtemps et sans explosé c'est quand même cool !

5 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pile AA et AAA rechargeable simply acheté sur…

Pile Aa rechargeable simply acheté sur Cdiscount, durée de vie tres durable soit disant, en sachant qu'elles ont servi 3-4 fois. Arnaque totale. au prix ou ça coûte. Non recommandé en sachant que les piles AAA se deteriore au bout du pole positif ça se décolle

31 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

a eviter pas tres correct

Vous pensez acheter sur un site FRANÇAIS , mais les piles viennent de HOLLANDE et l’encaissement de votre carte bleue se fait par l’intermédiaire d’une banque ANGLAISE, ce qui fait qu’en plus de votre achat vous avez la « surprise » de payer des frais de banque et ce sans avoir été prévenu
Lorsque vous leur envoyez un mail PAS DE REPONSE DE LEUR PART : PAS TRES CORRECT.
Sachant que si vous passez par des sites CHINOIS, vous ne payez pas de frais de banque sur votre carte bleue
Ou est l’erreur ? Faut-il éviter les sites « dit »FRANÇAIS,

23 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

A fuir absolument

J'ai commandé un chargeur soit disant universel. Il n'en est rien. Information mensongère. Les conditions de renvoi sont assez compliquées pour vous démotiver et vous forcer à laisser tomber et garder un appareil qui ne vous sert à rien. Pas de remboursement possible. Crédit ou remplacement.
Le service client est à l'étranger, et ce n'est pas un numéro gratuit !
Je pensais pouvoir avoir confiance en cette pseudo grande marque. Nul. A fuir absolument.

2 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Chargeur Duracell defecteux apres 3 recharges plus de voyant vert

J'ai acheté un chargeur avec inclus 4 piles duracell a Darty

J'ai utilisé le chargeur 3 fois et le chargeur et déjà défectueux au début quand c'était charge il passait pas au vert la il ne passe plus au vert c'est rouge en permanence. J'ai contacté le service client de duracell

Voici ce qu'ils ont dit, car en plus le chargeur pour le même type de batterie d'autres marque chauffe anormalement .

Dans leur réponse à ma demande duracell case#891395 leur reponse :
--------------------------------------------------
Les chargeurs Duracell sont conçus pour fonctionner avec les piles NiMH 1.2v. Savoir que les piles achetées chez Darty surchauffent dans votre chargeur, nous inquiètent et nous aimerions vous envoyer un lot de 4 piles Duracell AAA NiMH 1.2v rechargeables pour les essayer dans votre chargeur. Si vous pensez toujours que le chargeur est défectueux, nous serions heureux de vous offrir un remboursement ou vous envoyer un chargeur de remplacement. Pour ceci, pourriez-vous nous faire parvenir une photo du dos du chargeur ?

Ceci nous permettra d'identifier le numéro du modèle et nous transmettrons également à notre département Qualité en leur indiquant qu'il y a potentiellement un problème avec ce lot de chargeurs. Nous n'avons pas besoin de la copie de votre ticket de caisse ou reçu.
--------------------------------------------------------

Je n'ai pas le ticket de caisse Darty , mais j'ai la preuve de l'achat sur mon compte bancaire. en plus je leur ai envoyer la photo du model du chargeur en question.

Je n'ai jamais rien reçu comme nouveau chargeur et personne ne m'a recontacter pour s'inquiète du chargeur qui chauffe et qui ne passe plus en vert quand c'est charger.et c'est pas compatible avec d'autres marque de piles NiMH 1.2v

Voilà le service client de duracell quand il y a des produit à eux défectueux. Ils font tous pour noyer le poisson.
Pourquoi Duracell escroque les clients qui achetent leur chargeur defectueuse et ne sont pas honnete pour les changer??

Je ne vous recommande pas les chargeurs duracell 3 charges et ça déconne déjà . je leur ai promis de laisser un petit rapport.

8 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pour 2 piles achetées, 1 jetée !

Piles plate 2430 achetées par 2.
Une bonne, une mauvaise.
Une jolie façon d’écouler des stocks de piles HS ? …et de prendre les clients pour des idiots.
Une marque porte une valeur.
Duracell est celle de l’arnaque.

14 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Je n’ai pas reçu l’article Duracell

Je n’ai pas reçu l’article Duracell - Pile Rechargeable - AA x 4 - 2500 mAh (LR6) 17,99 € conforme à la référence visible sur le site "Amazon"cest tout simplement ce moquer du monde.
J'ai reçu un article en remplacement Duracell Piles Rechargeables AA 2500 mAh idéales pour les manettes Xbox, lot de 4 piles 14,22 € moins chère de 3,02 Une équipes d’escroc.

30 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SAV inexistant - Garantie limitée à 1 an - Avis bidons

J'ai achéte sur Duracell.fr une batterie pour ordinateur portable en février 2021. J'avais confiance dans la marque pour le matériel et pour le SAV. J'avais doublement tort, et je vous conseille vivement de les éviter.

Ma batterie utilisée conformément et qui n'a fait que quelques dizaines de cycles est tombée en panne après seulement 1 an et 4 mois. Cependant Duracell se permet de ne garantir que pour 1 an ses batteries. Le service client a refusé toute négociation.

Voulant mettre un avis sur leur site à propos de ce modèle de batterie, j'ai constaté que c'était en fait impossible: les avis qui m'ont conduit à acheter ma batterie sont donc fictifs.

SAV inexistant, batterie défectueuse, avis bidons. Site à fuir.

2 settembre 2022
Non scritta su invito

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