In het begin niet zo'n goede ervaring. Vaak declaraties m.b.t blaas indiend en ineens mochten we hiervoor niets meer indienen en waren de poliswaarden aangepast. Nu jaren verder zit onze hond met all... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Mijn vraag over de premieverhoging van uw jaarpremie met 34 % heeft u inhoudelijk niet beantwoord. U geeft aan ‘het te begrijpen’ en ‘begrip te hebben’, maar dat is in mijn ogen met verheven taal erom... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Afgelopen weken een aantal keren met onze hond naar de dierenarts geweest. Bloedonderzoeken gedaan, röntgenfoto s gemaakt en medicatie gekregen. Zonder problemen de vergoedingen die duidelijk in de po... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Erg slecht. Je kunt hier kortsnuiten verzekeren. Maar zodra mijn bulldog is geopereerd aan zijn luchtwegen krijg ik de mededeling dat de operatie net vergoedt gaat worden. Dan moet je kortsnuiten uits... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Dé dierenverzekering voor hond of kat! Bij Dierenverzekering weet je zeker dat jouw hond of kat goed verzekerd is. Onze polissen zijn scherp geprijsd en dekken grotendeels alle behandelingen en medicijnen die jouw viervoeter nodig heeft!
Informazioni di contatto
Bergweidedijk 38, 7418 AA, Deventer, Paesi Bassi
- 072-2029327
- info@dierenverzekering.nl
- dierenverzekering.nl
3,6
Nella media
101 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Dierenverzekering
Beste Yeauw Siung Lay,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze verzekering voor uw hond!
We doen ons best om zowel baasjes als hun huisdieren zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dierenverzekering.nl
Declaratie goedgekeurd en netjes afgehandeld.
Declaratie goedgekeurd en netjes afgehandeld. Bedrag snel uitgekeerd.
1 maggio 2025
Risposta di Dierenverzekering
Beste Muller,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat uw declaratie snel en netjes is afgehandeld en dat de uitkering vlot is verlopen. Wij doen ons best om dit proces zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dierenverzekering.nl
Het duurt erg lang voor terugbetaling
Het duurt erg lang voor terugbetaling.
Herhalend de patiëntendossier vragen.
Van €460 krijg ik €118 terug bij 50% vergoeding. 🤷🏼♀️
1 maggio 2025
Risposta di Dierenverzekering
Beste de Jong,
Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u de terugbetaling als traag heeft ervaren. Wij begrijpen dat dit vervelend voor u is.
Wij willen u graag uitleg geven over de afhandeling van uw declaratie. U heeft van het totaalbedrag €460 een vergoeding van €118 ontvangen. Dit komt doordat u gekozen heeft voor een pakket met 50% vergoeding, waarbij bloedonderzoeken niet binnen de dekking vallen. De rest van de ingediende kosten is volledig binnen de dekking vergoed.
Het pakket dat u heeft afgesloten is een basisverzekering met een lager maandbedrag en een eigen risico, wat zorgt voor een lagere premie. Bloedonderzoek valt bij dit pakket helaas buiten de dekking.
Wat betreft het patiëntendossier: dit wordt enkel opgevraagd bij grotere medische ingrepen of operaties, zodat wij zorgvuldig kunnen beoordelen wat er precies is uitgevoerd en of dit binnen de dekking valt.
Wij hopen u hiermee meer duidelijkheid te hebben gegeven. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dierenverzekering.nl
Risposta di Dierenverzekering
Beste Han Bouwhuis,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelheid waarmee wij zaken oppakken en oplossen. Wij streven ernaar om u altijd zo snel en goed mogelijk van dienst te zijn.
Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dierenverzekering.nl
Super snel met mijn declaratie!
28 aprile 2025
Risposta di Dierenverzekering
Beste Andrea,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat uw declaratie zo snel is verwerkt. We streven er altijd naar om onze dienstverlening zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.
Als u in de toekomst nog vragen heeft staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dierenverzekering.nl
Risposta di Dierenverzekering
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat alles snel en naar behoren is afgehandeld.
Heeft u in de toekomst vragen of hulp nodig? Wij helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dierenverzekering.nl
Top verzekering maatschappij komt altijd en zeer…
Deze maatschappij komt altijd en zeer tijdig hun beloftes na
18 aprile 2025
Risposta di Dierenverzekering
Beste Ed,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening en dat we onze beloftes waarmaken. Het is voor ons erg belangrijk om betrouwbaar en tijdig te zijn, dus het doet ons goed dat dit gewaardeerd wordt.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan wij uiteraard voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dierenverzekering.nl
Prima verzekering alles one line te…
Prima verzekering alles one line te regelen. Toen ik in het begin vragen had en telefonisch contact had vond ik de service wat minder.
11 aprile 2025
Risposta di Dierenverzekering
Beste Carol Middelberg-batenburg,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het online regelen van alles. We vinden het jammer dat u de telefonische service als minder ervaren heeft. We werken continu aan het verbeteren van onze klantenservice en zullen uw feedback zeker meenemen.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dierenverzekering.nl
na bij de dierenarts te zijn geweest…
na bij de dierenarts te zijn geweest voor de enting de rekening opgestuurd en binnen 4 dagen stond de vergoeding op mijn bankrekening.
1 aprile 2025
Risposta di Dierenverzekering
Beste Klantmevr fens school hoeksteen spijkenisse,
Wat fijn om te horen dat de vergoeding zo snel is verwerkt! Wij doen ons best om alles zo snel en efficiënt mogelijk te regelen.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dierenverzekering.nl
Verzekering is duidelijk en je krijgt…
Verzekering is duidelijk en je krijgt snel je geld terug. Wij zijn tevreden!
Aandachtpuntjes:
1. Inloggen met relatienr en polisnummer is erg omslachtig. Kan dit niet anders?
2. Overzicht vergoeding mag iets overzichtelijker.
Verder top!
1 aprile 2025
Risposta di Dierenverzekering
Beste Agnes van der Horst,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de verzekering en de snelle uitbetaling.
Wat betreft de aandachtspunten: we begrijpen dat het inloggen met het relatienummer en polisnummer omslachtig kan zijn. We zullen dit zeker meenemen in onze verbeteringen en kijken naar mogelijkheden om het proces eenvoudiger te maken.
Nogmaals dank voor uw waardevolle feedback, en we blijven werken aan verdere verbetering!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dierenverzekering.nl
Klantvriendelijk en snelle afhandeling.
25 marzo 2025
Risposta di Dierenverzekering
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze klantvriendelijkheid en de snelle afhandeling.
Heeft u in de toekomst vragen of hulp nodig? Wij helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dierenverzekering.nl
Snelle afhandeling van declaratie
12 marzo 2025
Risposta di Dierenverzekering
Beste Erna,
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de snelle afhandeling van de declaratie. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dierenverzekering.nl
Risposta di Dierenverzekering
Beste Co Kuijpers,
Bedankt voor uw positieve feedback! Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze snelle en duidelijke afhandeling. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk!
Heeft u later nog vragen? Wij staan voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dierenverzekering.nl
Snelle afhandeling
Snelle afhandeling. Binnen enkele dagen. Informatie overzichtelijk.
26 febbraio 2025
Risposta di Dierenverzekering
Beste Bert,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de afhandeling snel verliep en dat u de informatie overzichtelijk vond. We doen ons best om onze service zo duidelijk en efficiënt mogelijk te houden.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dierenverzekering.nl
Risposta di Dierenverzekering
Beste joke van den heuvel,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles snel wordt afgehandeld. We streven ernaar om onze service zo efficiënt en soepel mogelijk te laten verlopen. Heeft u later nog vragen? Wij staan voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dierenverzekering.nl
Risposta di Dierenverzekering
Beste Hendrikus Verstegen,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles snel en adequaat is afgehandeld. We waarderen uw feedback en wij helpen u graag als u in de toekomst nog vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dierenverzekering.nl
Prima verzekering
Prima verzekering. Ik heb top 80% en zoals het hoort werd alles 80% vergoed binnen 1 week na declareren ontvangen
24 febbraio 2025
Risposta di Dierenverzekering
Beste Eline Kooij,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de dekking en de snelle afhandeling van uw declaratie. We blijven ons inzetten voor een vlotte en betrouwbare service. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dierenverzekering.nl
Alles wordt netjes behandeld
Alles wordt netjes behandeld
Rekeningen telefonisch geen lange wachttijden gelukkig maar
Ben erg tevreden hierover
14 febbraio 2025
Risposta di Dierenverzekering
Beste Marijke,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles netjes wordt afgehandeld en dat u snel geholpen wordt zonder lange wachttijden. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service!
Heeft u in de toekomst vragen of hulp nodig? Wij helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dierenverzekering.nl
Nou ik wilde mijn hond hier verzekeren…
Nou ik wilde mijn hond hier verzekeren Maar nu ik hier lees veel negatieve ervaringen heb ik besloten hier maar geen verzekering af te sluiten
1 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dierenverzekering
Beste meneer Gerard van der Drift,
Jammer dat u uw beslissing baseert op alleen negatieve ervaringen. Zoals bij elke verzekeraar worden klachten vaker gedeeld dan de vele positieve ervaringen van tevreden klanten. Wij streven naar uitstekende dekking en service en staan altijd klaar om vragen te beantwoorden.
Mocht u toch meer willen weten over wat wij te bieden hebben, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dierenverzekering.nl.
in goede orde de factuur ontvangen en…top gedaan
in goede orde de factuur ontvangen en verwerkt
dit ging heel snel dus wisten wij gelijk waar we aan toe
waren
19 gennaio 2025
Risposta di Dierenverzekering
Beste VAN NOORD,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle verwerking van uw factuur. Wij streven ernaar om onze processen zo efficiënt en soepel mogelijk te laten verlopen, zodat u altijd snel duidelijkheid heeft.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens mee geholpen willen worden, staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dierenverzekering.nl
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.