Un grand merci à Françoise pour son accueil et son professionnalisme. Elle a été très à l’écoute, attentive à mes demandes et a su répondre clairement à toutes mes questions concernant mes rembourseme... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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A chaque appel pour avoir des renseignements sur divers choses. La conseillère est toujours a l'écoute et prend le temps de bien regarder le dossier en cours et répondre aux questions posées. Toujours... Leggi di più
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Très satisfaite de vos services à côté de Saumur qui ne donne pas de nouvelles après des messages que j'ai laissé 2 ou 3 fois, je leur demandait si j' avais droit à des heures de ménage après une opér... Leggi di più
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Cette fois-ci le monsieur que j'ai eu au téléphone a été très agréable, empathique et a répondu à mes questions. Ce qui n'est malheureusement pas du tout le cas des derniers mois, car je dois relancer... Leggi di più
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CPMS est un groupe indépendant spécialisé dans la gestion des régimes de frais de santé et prévoyance. Depuis sa création en 1948, CPMS est engagé dans une démarche de qualité et d’engagements auprès de ses nombreux clients et partenaires. CPMS déploie une gestion personnalisée, humaine et agile des régimes de protection sociale complémentaire.
Informazioni di contatto
4 rue Auber, 75009, Paris, Francia
- 01 47 70 30 97
- cpms.fr
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Ras personnel très poli et accueillant
Ras personnel très poli et accueillant
20 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Très efficace et réactif 🙏🏻
20 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Risposta di CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous accordez à CPMS dès votre arrivée parmi nos adhérents.
N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous aurez eu l'occasion de profiter de nos services et fonctionnalités : votre retour d'expérience nous sera précieux.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Très professionnel et à l’écoute
Très professionnel et à l’écoute. Les réponses apportés sont clairs et répondent aux réels besoins personnels. Accueil téléphonique très agréable
20 agosto 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Conseils très clairs et pro
20 agosto 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
J'ai demandé mon échéacier et je l'ai…
J'ai demandé mon échéacier et je l'ai eu dans la seconde par mail. C'est parfait
19 agosto 2026
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Risposta di CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Rapide et efficace
La personne que j'ai eu au téléphone très gentille et très compétente
19 agosto 2026
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Risposta di CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Réactifs bonne complémentaire santé
Réactifs bonne complémentaire santé
18 agosto 2026
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Risposta di CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Une catastrophe !
Une catastrophe !
Client depuis avril 2026 je n'ai jamais reçu ma carte de tiers payant demandée. J'en suis à mon 7ème remboursement rejeté sans raison. Mes demandes par mail ne sont pas traitées.
Mes contacts téléphoniques aboutissent toujours à la même réponse : nous transmettons au service compétent qui vous recontactera.....sans aucune suite ! A se demander qui est compétent chez CPMS
17 agosto 2026
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Risposta di CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée ,nous comprenons votre agacement.
Après vérification de votre dossier nous vous confirmons le traitement de votre demande et un mail détaillé a été envoyé ce jour sur votre adresse email en notre possession.
Nous restons pleinement mobilisés pour vous apporter une solution rapide.
L'équipe CPMS.
Mutuelle
Cette mutuelle refuse ma demande de résiliation après 1 an de couverture, ce qui est parfaitement illégal
17 agosto 2026
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Risposta di CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous vous confirmons que votre demande de résiliation a bien été prise en compte par nos services. Celle-ci sera effective au 18/09/2026. Un courrier de confirmation reprenant l'ensemble des modalités vous a été adressé le 20/08/2026.
Nous restons à votre disposition pour toute question à l'adresse qualite@cpms.fr ou au 01 47 70 30 97.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Personne très agréable bonne écoute
Personne très agréable bonne écoute. Sur ma situation et mon problème, et personne qui prend en considération tout ça. Et qui nous ça dit comment faire suivant notre situation.
14 agosto 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
J'ai eu un salarié très compréhensif
J'ai eu un salarié très compréhensif, efficace et réactif
Bravo Alexis,vous avez été le seul à m'aider dans l'application de la mutuelle,depuis le premier avril où j'essaie et après de nombreux appels au secours !!! Alexis a été le seul à m'aider à me dépatouiller.Merci
14 agosto 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Paiement …
Bonjour pas d'attendre au moment de mon appel, les explications claires et nettes.
4 étoiles pourquoi ? Parce qu'on peut toujours mieux faire et non parce que j'ai des réserves
14 agosto 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
À l'écoute que dire d'autre 🤗
13 agosto 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
la personne contacté à répondu à ma demande …
la personne contacté à répondu à ma demande avec efficacité et amabilité !
13 agosto 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Très bonne prise en charge de ma…
Très bonne prise en charge de ma demande
Rapidité et personne très aimable
12 agosto 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Il y a un problème avec la mutuelle
Il y a un problème avec la mutuelle
Donc ça a été résolu avec un savoir faire professionnel
Merci beaucoup
11 agosto 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Contact au siège cordial
J’ai été très bien reçu par le conseiller, très sympa… il m’a très bien renseigné je le remercie par votre biais…
11 agosto 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Bonne mutuelle
Bonne mutuelle, reaktive, rapide et bien administriert. Suis decue, a cause d‘und double affiliation de la quittier pour un an, mais des cette echeance passée, je reintegrerai la CPMD
11 agosto 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Conseillère très agréable et à l’écoute…
Conseillère très agréable et à l’écoute et qui m’as bien renseigné
10 agosto 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
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