Un grand merci à Françoise pour son accueil et son professionnalisme. Elle a été très à l’écoute, attentive à mes demandes et a su répondre clairement à toutes mes questions concernant mes rembourseme... Leggi di più
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A chaque appel pour avoir des renseignements sur divers choses. La conseillère est toujours a l'écoute et prend le temps de bien regarder le dossier en cours et répondre aux questions posées. Toujours... Leggi di più
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Très satisfaite de vos services à côté de Saumur qui ne donne pas de nouvelles après des messages que j'ai laissé 2 ou 3 fois, je leur demandait si j' avais droit à des heures de ménage après une opér... Leggi di più
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Cette fois-ci le monsieur que j'ai eu au téléphone a été très agréable, empathique et a répondu à mes questions. Ce qui n'est malheureusement pas du tout le cas des derniers mois, car je dois relancer... Leggi di più
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CPMS est un groupe indépendant spécialisé dans la gestion des régimes de frais de santé et prévoyance. Depuis sa création en 1948, CPMS est engagé dans une démarche de qualité et d’engagements auprès de ses nombreux clients et partenaires. CPMS déploie une gestion personnalisée, humaine et agile des régimes de protection sociale complémentaire.
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lors de mon appel. mon interlocuteur a été très compréhensif et précis dans ses réponses a mes question
Reponse claire et précise suite aux questionnements
Parfait ! Très bon accueil téléphonique et explication clair merci !
A chaque appel pour avoir des renseignements sur divers choses. La conseillère est toujours a l'écoute et prend le temps de bien regarder le dossier en cours et répondre aux questions posées. Toujours avec bienveillance et courtoisie. Toujours agréable et l'attente n'est jamais trop long.

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Persinne tres a l ecoute et de bon conseil

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Je ne m’occupe de rien tout ce fait avec ma Securite sociale

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Très satisfaite de vos services à côté de Saumur qui ne donne pas de nouvelles après des messages que j'ai laissé 2 ou 3 fois, je leur demandait si j' avais droit à des heures de ménage après une opération, toujours pas de nouvelles

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J avais besoin de renseignements au sujet du remboursement par rapports a mon ALD de transport, j ai obtenu une réponse claire et rapide.

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Je n'est aucun remboursements depuis le 6aout j'ai envoyé un recommandé kiassure font les prélèvements sur notre compte pour la mensualité mais pour ce qui est de cpms ils ne rembourses rien allez comprendre ,a partir de maintenant je fait opposition pour qu'ils ne fasses plus de prélèvements des cotisations cordialement

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C'est très compliqué avec Kiassure et avec CPMS c'est un peu mieux mais je comprends pas pourquoi on me réclame trois fois les mêmes documents, apparemment suite à notre conversation téléphonique de ce matin ça à l'air d'être réglé.

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Un grand merci à Françoise pour son accueil et son professionnalisme. Elle a été très à l’écoute, attentive à mes demandes et a su répondre clairement à toutes mes questions concernant mes remboursements et mes soins. C’est très agréable d’avoir une personne aussi disponible et bienveillante au téléphone.

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Personne compétentes à ma demande.

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Bonne compréhension de ma demande
accueil pro

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On m’a donné la marche à suivre suite à la perte de ma carte vitale —-
Les infos ont été très claires

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solution a mon probleme traité très rapidement avec quelques conseils et réponce par mail immédiatementtout cela avec courtoisie

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Gestionnaire en ligne très aimable et a su répondre efficacement a mes questions.

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Les remboursements et les prises en charge sont toujours bien réalisés et rapides.
Le montant des remboursements sont plus que corrects .
Merci

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