Coop Alleanza 3.0 Recensioni 

285
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TrustScore 1.5 su 5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 58 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti consumatori lamentano apertamente la notevole scortesia, la mancanza di empatia e la scarsa professionalità del personale durante la permanenza. Inoltre, i prezzi eccessivamente elevati e i frequenti errori riscontrati sugli importi applicati direttamente in cassa generano un forte malcontento generale. Tuttavia, alcuni clienti hanno espresso un sincero apprezzamento per la cortesia e la grande disponibilità dimostrata da determinati addetti. Alcuni acquirenti hanno inoltre evidenziato molto positivamente la presenza di una vasta scelta di prodotti alimentari e di interessanti offerte convenienti. Molte persone hanno anche notato un assortimento ricco e una pulizia generale soddisfacente in alcuni reparti specifici.

Di cosa parlano le persone

Staff

I consumatori notano costantemente esperienze contrastanti con il personale, oscillando tra opinioni molto... Leggi di più

Product

I consumatori trovano prodotto ambiguo poiché, mentre molti apprezzano la vasta scelta, la cura per la... Leggi di più

Price

I consumatori condividono opinioni contrastanti riguardo al prezzo, segnalando da un lato buone offerte e... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano opinioni contrastanti sulla qualità, poiché mentre alcuni consumatori apprezzano il... Leggi di più

Service

Le persone segnalano opinioni contrastanti riguardo al servizio ricevuto. Mentre molti recensori lamentano un... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Ancora ignoto il defecatore che, trovando i servizi igienici fuori servizio, si è estrinsecato nel parcheggio sotterraneo della coop di Novi di Modena. Deve trattarsi di un non novese, dato che gl... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato una torta da 1 kg per 8 persone presso la pasticceria COOP Castelnuovo Rangone, ma mi è stata consegnata una torta di quasi 2 kg. Nonostante la mia richiesta esplicita, il servizio client... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sbagliato prendere in giro i soci!! Ieri in un punto vendita coop di Bologna mi dicono che la mia carta di socio Ccop sottoscritta oltre vent’anni fa e sempre utilizzata, non vale a Bologna!! Eppu... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Buongiorno Sono cliente presso Supermercato Coop di Ravenna Via Travaglini Oggi sabato 27 giugno 2026 ho fatto spesa di circa 75 euro Dopo avere pagato alla cassa con tessera Bancomat la cas... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Supermercato

Informazioni fornite da varie fonti esterne

0 is the biggest European consumers' cooperative with 2,700,000 members.


Informazioni di contatto

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

285 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Tutte le recensioni

(285)

52 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

No prenotazione libri scolastici

Parlo solo dell'esperienza acquisto testi scolastici, esperienza super negativa. Ordinati il 27 di Luglio, consegana 4 max 6 settimane a ieri ( 16-09) su 11 testi ne sono arrivati 7 , le consegne continuovano a spostarmele, mi sono ritrovato a doverli pagare molto di più per permettere a mia figlia di avere i testi per poter andare a scuola. servizio clienti che mi dice continuamente che arriveranno a breve ( quanto è per voi a breve!!) un libro non è nemmeno ancora stato reperito!! Consegna al negozio Coop Montichiari molto gentili, Hanno ascoltato le mie lamentele rammaricate, grazie.

27 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Sono socio coop da vent'anni ma ora basta

Sono socio Coop da vent'anni ma ora ho deciso di cambiare. Non mi ci riconosco più: da un lato il rapporto qualità prezzo calato tremendamente (per prodotti che erano di ottima qualità); dall'altro prodotti che dovrebbero essere economici come gli spesotti (packaging da crocchette per cani...) ma in realtà non lo sono. Altro appunto: la linea viviverde bio una volta rispettava l'ambiente anche negli involucri, oggi è imballata con plastica della peggior specie. Non capisco verso che direzione stia andando purtroppo la Coop...

9 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

APP Salvatempo: un fallimento.

APP Salvatempo: lasciate perdere, invece di risparmiare tempo ve ne fa perdere molto. L' APP in se è un disastro: difficile da installare e configurare, comlpicata da utilizzare (si disconnette in continuazione) e alla fine non puoi nemmeno vedere la lista completa di quello che hai acquistato in caso avessi il dubbio di avere caricato o non avere caricato erroneamente un articolo . A campione (troppo spesso) ti fanno ritirare fuori tutta la spesa che poi dopo va ripassata in cassa per un controllo. Purtroppo non è possibile mettere zero stelle.

19 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Delusione alla Coop di Formigine

Delusione alla Coop di Formigine: Urgono Miglioramenti!
Purtroppo devo esprimere il mio profondo disappunto riguardo alla Coop di Formigine. Recentemente, ho riscontrato problematiche significative che compromettono seriamente la qualità dell'esperienza di acquisto.
Il reparto ortofrutta è particolarmente critico: troppo spesso i prodotti disponibili sono di qualità scadente, con merce che appare datata o addirittura vicina alla scadenza. Questo è inaccettabile, soprattutto per un reparto così fondamentale per l'alimentazione quotidiana.
Inoltre, noto una costante mancanza di merce sugli scaffali. È frustrante recarsi in negozio e non trovare i prodotti desiderati, il che costringe a continui cambi di piani o a recarsi altrove.
Infine, la qualità generale dei prodotti sembra essere di terza o quarta scelta, ben lontana dagli standard che ci si aspetterebbe da un supermercato. Questo si traduce in acquisti poco soddisfacenti e, in definitiva, in una sensazione di spreco.
Spero vivamente che la direzione del punto vendita prenda in seria considerazione queste critiche. Migliorare la qualità dell'ortofrutta, garantire una maggiore disponibilità di prodotti e alzare gli standard qualitativi generali sono passi fondamentali per riconquistare la fiducia dei clienti e offrire un servizio all'altezza delle aspettative. Al momento, l'esperienza di acquisto è decisamente insoddisfacente.

16 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Qualità scadente

Ipercoop San Giovanni Teatino. Ho comperato delle lenzuola matrimoniali della Bassetti
scontate a 35 € circa, molto belle e colorate, convinta di aver preso delle buone lenzuola ad un buon prezzo, per i canoni di adesso. Arrivata a casa, le apro... delusione totale. Sembrano carta vetrata, quando ci dormi sopra ti fai il peeling, ed in più strette dai lati. Pensavo che Bassetti fosse una garanzia, mi sa che ormai garanzie non ne esistono più.

12 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

cose cambiano ma in peggio e…

Le cose cambiano ma in peggio e chiarisco, da sempre ho acquistato 2 prodotti che consumiamo da sempre i biscotti Petit ed i maccheroncini all'uovo ora il gusto dei biscotti non e più soddisfacente come prima qualcosa e cambiato ,mentre delusi dopo aver acquistato 6 pacchi di maccheroncini per le vacanze ci troviamo un maccheroncino che si disintegra ed il gusto totalmente diverso da quello con la vecchia confezione. Mi domando E speculazione per contenere i prezzi oppure i prodotti usati non sono più di qualità .

1 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Soci cancellati

Recatomi a fare la spesa da Coop Mestre Corso del Popolo mi accorgo, dopo aver pagato, che non ha applicato lo sconto riservato ai soci. Persa più di mezz’ora per far stornare il tutto e non ricevo spiegazioni per la carta considerata non valida. Mi reco poi alla Coop di Mestre Zona Auchan e mi dicono, con molta maleducazione, che sono stato cancellato in quanto non ho fatto la spesa per un anno presso la Coop. Mi richiedono 25 euro per diventare nuovamente socio. Simpatici

16 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Maleducazione commessa

Mi dispiace perché abitiamo vicino e spesso ci rechiamo a fare la spesa lì ma oggi a Marotta mentre pesavo la frutta la commessa acidamente e in modo molto scortese mi dice "guardi un po' su?" In effetti era la bilancia per il biologico ma c'è modo e modo di dire le cose e un po' di educazione non guasta.

23 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

APP PER PAGARE COOP ALLEANZA 3…

Create un app per poter pagare tramite il libretto coop Alleanza 3 e non mette un recapito per contattare qualcuno quando non funziona per il verso giusto
In più occasioni non ho ricevuto il messaggio per poter pagare con app, mi sono rivoto avari pinti coop Alleanza 3 (i portali e gelsi di modena) ma ho notato che non sono abbilitati a risolvere il problema e non hanno un recapito per informare che app coop no funziona.

20 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

La classica vergogna italiana

Ciao a tutti, vi racconto la mia esperienza con la spesa online, Easy Coop! Il giorno 28 giugno 2025 avrei dovuto ricevere la mia spesa eppure è stata rimandata al giorno seguente 29 giugno 2025. Lo schifo che mi fa scrivere la recensione è stato che la spesa è stata consegnata in due modalità oltre al super ritardo e la mancata consegna del giorno prefissato. Il corriere mi ha portato la prima parte della spesa, dicendomi che verso sera verso le ore 17:00 avrei ricevuto il restante della spesa, cioè la parte frigo, ma non l’ho ricevuta completa. Mi manca una parte della spesa e oggi giorno 30 giugno 2025 mi hanno chiamato dicendomi che l’altra parte della mia spesa purtroppo non sarebbe stata consegnata per mancata merce in negozio e che avrei ricevuto un’e-mail in giornata per il presunto rimborso, ma io non ho ricevuto nulla. Sto provando a chiamare da diverse ore nessuno mi risponde e non vengo richiamata. Mi avrebbero dovuto anche rimborsare per una mancata consegna di un prodotto, ma io non ho ricevuto lo storno né il rimborso del singolo articolo né degli altri articoli restanti. È una vergogna Easy Cop è uno schifo. Non si può fare una roba del genere, dovete vergognarvi e io questo commento Farò copia incolla e lo manderò su tutti i vostri siti perché la gente deve sapere quanto fate schifo.

29 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Boicottano israele ma che posizione ha la coop sulla questione di hamas?

La mi ultima recensione é stata segnalata e rimossa. Va bene. Trattandosi di una decisione etico-politica quella di boicottare israele da parte della coop, allora ci si chiede che posizione ha la coop sulla questione ostaggi, ancora (!!) In mano al gruppo terrorista di hamas. La mia opinione qui (sancita dalla liberta di parola nella costituzione) mi fa propendere che se una societa boicotta uno stato, senza pero professare parola di ostaggi di suddetto stato ancora in mano loro dopo una strage di 3000 persone, o comunque di condannare hamas, allora suddetta societa prende una posizione chiaramente antisemita che in questo caso é anche apologia di terrorismo.

27 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sauna non gradita

In data 15/06/25. Sono stato nell'ipercoop katanè gruppo radenza di Catania. Con molto dispiacere devo dire che ho acquistato il minimo indispensabile perché la climatizzazione risultava assente e molti prodotti alimentari erano rovinati, e non parliamo della sofferenza del personale che nonostante l'imbarazzo sono stati sempre molto professionali. Sono rimasto molto deluso.

15 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Durante una spesa alla Coop, mi sono trovato in difficoltà logistica dopo aver acquistato, oltre alla spesa abituale, anche due casse d’acqua. Avendo con me solo un cestino, ho chiesto alla cassa la cortesia di portarlo temporaneamente fino alla macchina per trasportare tutto senza difficoltà, precisando che lo avrei immediatamente restituito. La risposta è stata un secco “ci sono delle regole”, senza alcuna flessibilità né disponibilità ad ascoltare la mia situazione.

Purtroppo, nel tentativo di trasportare tutto da solo, la borsa biodegradabile acquistata in cassa si è rotta, alcune lattine si sono danneggiate e l’esperienza si è trasformata in un episodio umiliante e frustrante.

Trovo che l’eccesso di rigidità e la totale mancanza di empatia nei confronti di un cliente in evidente difficoltà siano gravi, soprattutto quando si sarebbe potuto gestire la situazione con buon senso, senza ledere le regole ma venendo incontro alla persona.

Da ex farmacista, mi è sempre stato insegnato che l’umanità e il giudizio devono andare di pari passo con le norme. È questo il servizio che ogni cliente merita, a maggior ragione da una realtà che si presenta come cooperativa e orientata al sociale.

Spero che questa recensione sia un contributo costruttivo. Io personalmente non tornerò più a fare acquisti in quel punto vendita.

20 maggio 2025
Non scritta su invito

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