Sono molto soddisfatta sia del servizio che del istallazione dei sensori. Mio socio si dimentica di disinstallare antifurto e mi arrivano le telefonate entro 30 secondi. Una volta mi è andato via... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Sistema senza fili, rapido ed efficace. I ragazzi intervenuti sul posto per il montaggio, rapidi ed efficienti. Inizialmente abiamo avuto qualche problema con un sensore, ma che è stato risolto in tem... Leggi di più
Semplicemente fantastici. Avevo dei dubbi in merito alla Sim card Ajax, ho mandato loro un email e immediatamente ho ricevuto risposta, non solo esaudiente, mi hanno dato anche un ottimo consiglio sp... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sistema ineccepibile affidabile io ho tutto wireless da 2 anni .Mai un problema .Meno pubblicizzato dell’ …. ALTRO. Ma assolutamente affidabile. Assistenza seria pronta ed esaustiva . Grazie
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Ajax alarm system — The most awarded wireless security system in Europe
Informazioni di contatto
Sklyarenko 5, 04073, Kyiv, Ucraina
- hello@ajax.systems
- ajax.systems
4,8
Eccellente
12K recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Rif. Request response SR00964629
Rif. Request response SR00964629
Professionale e veloce. Mi ha risposto anche di sabato mattina e pomeriggio.
Roberto
26 settembre 2026
Non scritta su invito
Sono molto soddisfatta sia del servizio…
Sono molto soddisfatta sia del servizio che del istallazione dei sensori.
Mio socio si dimentica di disinstallare antifurto e mi arrivano le telefonate entro 30 secondi.
Una volta mi è andato via la luce del locale e sono stata richiamata immediatamente avvisandomi dell’assenza.
Ottima esperienza e ottimo la qualità dei prodotti.
24 settembre 2026
Non scritta su invito
Sistema senza fili
Sistema senza fili, rapido ed efficace. I ragazzi intervenuti sul posto per il montaggio, rapidi ed efficienti. Inizialmente abiamo avuto qualche problema con un sensore, ma che è stato risolto in tempi rapidi con diversi interventi. Siamo completamente soddisfatti del prodotto e dell'assistenza.
24 settembre 2026
Non scritta su invito
Ottimo il servizio di supporto clienti
Ottimo il servizio di supporto clienti. Veloci e pratici.
Un rapido scambio di email mi ha permesso di risolvere in autonomia un problema legato all'attivazione della SIM fornita in bundle. Bravi ragazzi, brava Ajax
G
23 settembre 2026
Non scritta su invito
Ottimo prodotto ed ottima assistenza.
Servizio assistenza via mail solerte ed efficiente.
Dispositivi affidabili, App con informazioni di base abbastanza intuitive.
20 settembre 2026
Non scritta su invito
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Sistema di allarme sicuro e affidabile
Sistema di allarme sicuro e affidabile, 6 mesi che lo ho installato e ne sono veramente soddisfatto.
20 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ajax Systems
Buongiorno, Riccardo!
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici di sapere che, dopo sei mesi dall’installazione, è pienamente soddisfatto del sistema e ne apprezza la sicurezza e l’affidabilità. La sua fiducia è per noi molto importante.
Cordiali saluti,
Max Brin
Consigliatissimo!
Facile da installare. Facilissimo da gestire. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Assolutamente consigliato!
4 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ajax Systems
Buongiorno, Elio!
Grazie mille per la sua recensione e per la sua raccomandazione! Siamo felici che abbia apprezzato la facilità di installazione e gestione del sistema, così come il rapporto qualità/prezzo. La sua soddisfazione è per noi molto importante.
Cordiali saluti,
Max Brin
Sistema ineccepibile affidabile io ho…
Sistema ineccepibile affidabile io ho tutto wireless da 2 anni .Mai un problema .Meno pubblicizzato dell’ …. ALTRO. Ma assolutamente affidabile.
Assistenza seria pronta ed esaustiva .
Grazie
16 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ajax Systems
Buongiorno, Luciano!
Grazie mille per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza dopo due anni di utilizzo. Siamo davvero felici di sapere che il sistema wireless si è dimostrato affidabile e che ha apprezzato anche la professionalità e la disponibilità della nostra assistenza. Grazie per la fiducia!
Cordiali saluti,
Max Brin
ottimo esperienza
16 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ajax Systems
Buongiorno, Federico!
Grazie mille per il suo feedback! Siamo felici di sapere che ha avuto un’ottima esperienza con Ajax. Apprezziamo molto la sua fiducia e il tempo dedicato a condividere la sua opinione.
Cordiali saluti,
Max Brin
Questa azienda è una truffa mi vendono…
Questa azienda è una truffa mi vendono un sensore con un cono di rilevamento lo installo correttamente e non funziona ma mi dicono che ho sbagliato nonostante sia tutto corretto. Il sensore non funziona ma non lo sostituiscono
15 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ajax Systems
Buongiorno, Eleonora!
Ci dispiace che abbiate avuto questa impressione del nostro servizio.
Vorremmo sottolineare quanto segue:
1. Per noi è molto importante fornire il miglior servizio possibile ai clienti. Quando riceviamo segnalazioni dai nostri clienti, cerchiamo di analizzare il problema nel modo più approfondito possibile, avvalendoci non solo dell’assistenza diretta del supporto tecnico, ma anche del team di ricerca e sviluppo; per quanto riguarda il suo caso, ci siamo rivolti a loro per ottenere una valutazione e consigli su come risolvere il problema.
2. A seguito dell’analisi e delle informazioni da voi fornite, sono stati formulati consigli e alcune ipotesi su cosa possa aver provocato i malfunzionamenti di questo dispositivo. Purtroppo, individuare tutti i malfunzionamenti e i relativi fattori scatenanti solo sulla base delle foto può risultare complesso. Desideriamo sottolineare che, nell’analizzare il problema, intendiamo innanzitutto escludere i fattori esterni che potrebbero influenzare tale comportamento del dispositivo, poiché ciò è estremamente importante: vogliamo infatti escludere l’ipotesi che, anche in caso di sostituzione completa del dispositivo e installazione di uno nuovo, lo stesso problema possa ripresentarsi.
3. Per quanto riguarda il vostro caso specifico, stiamo continuando a consultarci con il team di sviluppo per esaminare tutte le sfumature relative ai falsi allarmi del sensore e fornirvi una risposta il più dettagliata possibile, insieme a una soluzione al problema.
Vi ringraziamo in anticipo per la collaborazione e la pazienza. Il nostro team è già coinvolto e informato sulla necessità di trovare una soluzione a questo problema.
Cordiali saluti,
Max Brin
Supporto fantastico
Richiesto supporto per installazione e risposta dopo pochi minuti. Attenzione al cliente meglio di Amazon!
12 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ajax Systems
Buongiorno, Debora!
Grazie mille per la sua recensione e per le sue parole positive. Siamo felici di sapere che ha ricevuto assistenza per l’installazione in pochi minuti e che ha apprezzato la nostra attenzione al cliente. La sua soddisfazione è per noi molto importante.
Cordiali saluti,
Max Brin
Ottimo sistema
Ottimo sistema, antimanomissione, zero falsi allarmi, di fattura ottima con accessori adequati al sistema che offre ottime garanzie di funzionamento per stare tranquilli quando si lascia casa, e nel periodo estivo se si è dentro con il sistema notturno perimetrale.
10 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ajax Systems
Buongiorno Paolo!
Grazie mille per la sua recensione e per le sue parole positive. Siamo felici di sapere che apprezza l’affidabilità del sistema, la protezione antimanomissione e la possibilità di utilizzare la modalità notturna perimetrale. È un piacere sapere che il sistema contribuisce a farla sentire più tranquillo quando è fuori casa o durante le serate estive.
Cordiali saluti,
Max Brin
Il sistema è buono molto intuitivo…
Il sistema è buono molto intuitivo secondo me l'unica pecca sono gli estender che non si duplicano tra di loro se si potessero estendersi almeno di una unità sarebbe una cosa esagerata
11 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ajax Systems
Buongiorno Angela!
Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per le sue parole positive sul sistema. Siamo felici che lo trovi intuitivo. Apprezziamo anche il suo suggerimento sulla possibilità di collegare gli extender tra loro: feedback come questo sono molto utili per comprendere le esigenze dei nostri utenti.
Cordiali saluti,
Max Brin
Assistenza via mail puntuale e chiara
Assistenza via mail puntuale e chiara
Grazie
11 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ajax Systems
Buongiorno Massimo!
Grazie a lei per il feedback! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la puntualità e la chiarezza della nostra assistenza via email.
Cordiali saluti,
Max Brin
Ottimo sistema di allarme.
Ottimo sistema di allarme.
Eccellente assistenza tecnica di Sicurezza.it Trieste
11 settembre 2026
Non scritta su invito
Problema app risolto in breve tempo
La risoluzione della problematica legata all'app di un cliente è stata risolta in breve tempo e con lo scambio di alcune mail.
3 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ajax Systems
Buongiorno Davide!
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che la problematica legata all’app del suo cliente è stata risolta rapidamente e con pochi scambi di email. Apprezziamo molto il suo feedback e la sua fiducia nel nostro supporto.
Cordiali saluti,
Max Brin
Installato sia impianto di allarme con…
Installato sia impianto di allarme con sensori che telecamere, tutto perfetto, funziona benissimo, tecnici competenti
9 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ajax Systems
Buongiorno Massimo!
Grazie mille per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di sapere che sia l’impianto di allarme sia le telecamere funzionano perfettamente e che ha apprezzato la competenza dei tecnici. La sua soddisfazione è per noi molto importante.
Cordiali saluti,
Max Brin
Un ottimo sistema completamente personalizzabile
Veramente un ottimo sistema espandibile in futuro, inoltre esiste sempre un impianto diverso per ogni esigenza, il mondo di Ajax mi ha sorpreso ed è facilissimo da utilizzare, è veramente un sistema per eccellenza.
2 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ajax Systems
Buongiorno Gabriele!
Grazie mille per questa bellissima recensione! Siamo molto felici che abbia apprezzato la flessibilità e la possibilità di ampliare il sistema in base alle proprie esigenze, così come la facilità di utilizzo. È un piacere sapere che il mondo Ajax l’abbia sorpresa positivamente!
Cordiali saluti,
Max Brin
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