Joshua Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Excelente atendimento e acompanhamento durante todo o processo. A capa chegou danificada e a empresa mostrou-se desde logo muito disponível para resolver a situação, tratando da troca de forma ráp... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Fiz uma encomenda de uma capa de telemóvel e uma capa de AirPods. A capa do telemóvel era ótima, no entanto a dos AirPods não tem tanta qualidade. Acontece que também não corresponde ao meus AirPods.... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Adorei o atendimento, super prestáveis e de resposta rápida. Tenho apenas uma proposta, o tracking number podia ser incluído no email que é enviado. Além disso, a minha capa, do iphone 13, Pr... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Anteriormente tinha tido uma má experiência com a marca, no entanto, há uns dias entraram em contacto comigo para retomar a minha confiança e foram impecáveis! Super atenciosos e muito rápidos na ent... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Designer di moda

Scritti dall'azienda

https://joshuaproject.net/people_groups/12877/TU


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3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

261 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Até a data ainda não recebi a minha…

Até a data ainda não recebi a minha encomenda !
A primeira foi devolvida pelos CTT porque não encontraram a morada, mas já dei a nova morada e ainda assim ainda nada chegou !
Não obtenho respostas mas queria mesmo a capa !
E não tenho feedback .. gostava que pelo menos arranjássemos uma solução , ou o produto, ou a devolução do valor que paguei pela capa que nunca chegou .

6 luglio 2023
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Risposta di Joshua

Olá Jéssica,

Lamentamos imenso o sucedido com a sua encomenda.
Gostaríamos de saber se já recebeu a sua encomenda.

Caso ainda não tenha recebido, por favor, contacte-nos por e-mail: geral@coolandshop.com

Obrigado!
COOLAND

Valutata 1 stelle su 5

A Pelicula não tem o furo da camera

A Pelicula não tem o furo da camera, logo como é fosca, tira a imagem da camera.

Quando ligamos a camera frontal fica toda a imagem turva

O vendedor ficou de enviar novas peliculas com furo e ate agora não enviou nada. ja passou 1 semana

7 luglio 2023
Valutata 3 stelle su 5

A entrega foi rápida e o processo de…

A entrega foi rápida e o processo de compra também.
A capa veio com alguns riscos.

10 giugno 2023
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Risposta di Joshua

Olá!

Lamentamos imenso que não tenhamos correspondido às expectativas.
Por favor, envie e-mail para geral@coolandshop.com de forma a analisarmos o problema que relata.

Obrigado,
COOLAND

Valutata 2 stelle su 5

Nada boa

Nada boa! A capa demorou mais de uma semana a chegar e o layout que escolhi na personalização está errado
Existem 4 layouts, disponíveis no vosso site e eu escolhi o número 3 e vocês enviaram o número 4. Se for necessário envio fotos.

13 giugno 2023
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Risposta di Joshua

Olá!

Lamentamos imenso que não tenhamos correspondido às expectativas.

Já respondemos às suas questões por e-mail. O tempo de entrega foi superior às 48H e tinhamos essa indicação no site durante esses dias.

A personalização foi efetuada de acordo com o layout selecionado.

Esperamos superar as expectativas numa próxima oportunidade!

Obrigado,
COOLAND

Valutata 1 stelle su 5

A película não era o que esperava

A película não era o que esperava. Tanto dinheiro e já não cola no écran do telemóvel.

6 giugno 2023
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Risposta di Joshua

Olá!

Lamentamos imenso que não tenhamos correspondido às expectativas.
Por favor, envie e-mail para geral@coolandshop.com de forma a analisarmos o problema que relata.

Salientamos que, no caso de película de hidrogel, a sua aplicação é mais complexa do que as películas de vidro.

Obrigado,
COOLAND

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