Ik heb een fold 7 hoes besteld maar een fold 5 gekregen. Heb van alles geprobeerd om contact te krijgen. Ze reageren nergens op.
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Pakketje was helaas uit mijn brievenbus gestolen door een andere bewoner. Schuld van PostNL (pakje niet goed in brievenbus gestopt), maar na snel contact met Casual Cases heb ik dezelfde dag nog een n... Leggi di più
Ik heb hoes en keyboard bescherming voor mijn laptop besteld. Hoes werd gebroken en keyboard bescherming bleek verkeerde maat zijn. Na e-mails wisselen hebben ze juste artikelen kosteloos opgestuur... Leggi di più
Ik had een afneembare keyboardhoes besteld. Ik wou deze terug sturen.Volgens Casual Cases moest dat via de brievenbus terug,omdat op het pakket brievenbus post stond.Na diverse malen contact te hebbe... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Verschillende beschermhoesjes voor MacBook's, Tablets, E-readers en Smartphones! ✅ Gratis verzending ✅ 30 dagen bedenktijd ✅ Voor 17:00 besteld ✅ Shop nu!
Informazioni di contatto
Steenhouwerskade 3a26, 9718 DA, Groningen, Paesi Bassi
- casualcases.nl
3,5
Nella media
36 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Geen reactie
Ik heb een fold 7 hoes besteld maar een fold 5 gekregen.
Heb van alles geprobeerd om contact te krijgen. Ze reageren nergens op.
29 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di CasualCases.nl
Klant had een Fold 5 hoes besteld, deze hebben wij op de post gedaan. De hoesjes zijn specifiek gemaakt voor het model en de Fold 5 past dus niet op de Fold 7.
Snel geleverd, mooi hoesje
Snel geleverd! Hoesje precies zoals ik dacht, zeer tevreden!
17 luglio 2025
Non scritta su invito
Super goede ervaring!
Super goede ervaring!
Custom MacBook hoes gekocht en was binnen 3 werkdagen binnen. Echt heel blij mee.
10 luglio 2025
Non scritta su invito
Snelle levering en mooie custom prints!
8 luglio 2025
Non scritta su invito
Geen restitutie
Ik stuurde een cover voor mijn e-reader terug via Bpost op 20/06/2025 met track en trace en betaalde hiervoor 21.50 €. Voor de cover zelf heb ik 26.94 €.
In hun reactie op mijn vorige review beweerden ze dat ze dat wel deden.
Fout bedrijf!
Ze beweerden dat ik voor MIJN e-reader al een andere maat van cover besteld had, maar ik had een paar jaar later mijn vriendin een e-reader kado gedaan, dus met een andere cover (bij hen besteld).
Ze kletsen maar uit hun nek en bedriegen klanten.
5 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di CasualCases.nl
Alleen maar aannames, geld is gewoon teruggestort en de hoes die besteld en geleverd was is juist. Kwestie van de juiste bestellen. Klik op haar naam en je weet genoeg, enkel negativiteit en dan ook nog meerdere reviews plaatsen. I rest my case.
Macbook hoezen van goede kwaliteit
Macbook hoezen zijn mooi en voelen goed aan. Binnen 1 werkdag geleverd
22 giugno 2025
Non scritta su invito
Super
Superblij met mijn bestelling!
Ik heb onlangs een MacBook hoes besteld bij CasualCases en ben ontzettend tevreden. De bestelling werd snel geleverd en de kwaliteit van de hoes is top, stevig materiaal, mooie afwerking en het printje ziet er precies zo uit als op de website. Alles zat netjes verpakt en het voelde als een klein cadeautje om uit te pakken.
Ik kreeg ook een track & trace link, wat het nog fijner maakte om de bestelling te volgen. Zeker voor herhaling vatbaar! 😊
24 maggio 2025
Non scritta su invito
Ordered a macbook case that never…
Ordered a macbook case that never arrived. Tried making contact with them via mail and instagram but nog answer!! Shame on this wannabe company
17 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di CasualCases.nl
Waarom wordt mijn antwoord steeds verwijdert door Trustpilot? Dit is geen klant van ons, dit is een tactiek om kleine ondernemers een duur abonnement te laten betalen bij Trustpilot. Inmiddels een klacht ingediend bij het ACM
Heel goed geholpen
Heel goed geholpen. Koop vaker macbook hoezen hier voor mij en mijn medewerkers, altijd snel verzonden en goede kwaliteit.
22 maggio 2025
Non scritta su invito
no refund
no refund, even though use the track and trace shipment to ship and postnl proof shows that the package successfully delivered to their mailbox...i think why this company only accept mail box return is because in this case they can have excuses to say that they didnt recieve the package and refuse the refund and sell the return products again to make extra money. so people think about twice when you order from them. because probably whatever you return and try to refund...it will be hard to get it back, just accpet your loss. so sad a company have to make money in this way....@casualcase, save your energe explain yourself on replying that you didnt recieve package etc...as i mentioned in the email, i value my credit over 34.99 euros...if your company decided run business in this way...then you should expect customers leave you bad reviews.
21 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di CasualCases.nl
Kort samengevat moeten wij een retour ontvangen om deze te kunnen afhandelen, logisch!
Klant heeft zelf een label aangemaakt zonder dat wij een label konden aanmaken. Voor de rest accepteren wij alles qua pakketten en poststukken (aanname). Echter is deze zending nooit bij ons afgeleverd, wij kunnen hierdoor geen terugbetaling doen. Wij wachten op een ontvangersverklaring die wij moeten onderteken echter wil de klant dit maar niet leveren en zij de enige is die dit kan opvragen als afzender. Zonder dit kunnen wij niets.
Hele mooie hoezen en super snel…
Hele mooie hoezen en super snel geleverd. Oplader doet het ook goed
2 aprile 2025
Non scritta su invito
Super mooie hoes, snel geleverd
Super mooie hoes, precies wat ik op het oog had en snel geleverd!
3 aprile 2025
Non scritta su invito
Coverhoezen besteld via Bol bij…
Coverhoezen besteld via Bol bij Casualcases.nl binnengekomen en gepast en het bleek niet te passen vanwege een verkeerd doorgegeven jaartal. Macbook uit 2018 en hoezen vanaf 2022. Dus retour gezonden. Dit werd niet geaccepteerd door Casualcases.nl omdat hij beschadigd zou zijn?! Letterlijk uit de doos gehaald, gepast, niet goed, weer in de doos en gerourneerd. En dan geven ze aan vol met krassen te zitten. Zeer onprofessioneel van Casualcases.nl. ik heb aangegeven dat ze de €36,- mogen houden en dat ze zo niet met klanten om moeten gaan. En aangegeven dat ik een slechte recensie zou gaan geven. Bij deze dus. Maar nogmaals, let op het juiste jaartal. Anders past de hoes niet goed om je macbook.
20 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di CasualCases.nl
Dat klopt, wij accepteren geen beschadigingen aan retouren. Dit lijkt mij ook niet de bedoeling :) Foto's netjes doorgestuurd, hoes zat onder de viezigheid en krassen.
Voor objectieve/actuele beoordelingen (die dagelijks geplaatst worden) kijk op Trusted Shops, Trust Pilot probeert op deze manier dure abonnementen aan kleine ondernemers te verkopen.
Slechte kwaliteit Lunso artikel
Aardige mensen , mooi product maar slechte kwaliteit , hoes voor ereader gekocht, na de derde maar gestopt met omruilen.
Blijkt toch echt wel aan de kwaliteit van het product te liggen, jammer ziet er zo mooi uit.
Lunso doe er iets mee.
1 agosto 2023
Non scritta su invito
Super vriendelijk bedrijf
Super vriendelijk bedrijf. Zou er zo weer bestellen.
20 marzo 2023
Non scritta su invito
Super service
Casual cases levert snel, en dat voor custom made MacBook hardcases! Binnen 3 dagen mijn producten ontvangen :)
Tevens had ik een product verkeerd besteld, terwijl ik dat zelf niet door had. Zij stuurde zelf een mail met de vraag of dit klopte! Beter kan niet!
28 settembre 2022
Non scritta su invito
Goede kwaliteit en erg mooi!
De hoes die ik heb besteld is in het echt nog mooier en de kwaliteit is erg goed. De verzending was ook nog eens snel, zeker een aanrader!
2 agosto 2022
Non scritta su invito
Bieden spullen aan via bol.com die ze niet hebben
Via bol.com hoesje besteld. Krijg 2 dagen later bericht dat hij niet op voorraad is en of ik een andere kleur wil. Nee, dan had ik die wel besteld. Vervolgens moet ik aankoop zelf annuleren bij bol.com (waarom? Het is al erg genoeg dat je iets bij bol.com aanbiedt wat er niet is). Geld is overigens snel teruggestort. Maar blijft wonderlijk dat bol.com zich met dit soort niet-geverifieerde partners inlaat.
1 agosto 2022
Non scritta su invito
Risposta di CasualCases.nl
Helaas was het product niet meer op voorraad inderdaad. Meerdere malen excuses aangeboden en wij gaven aan dat bij de voorraadtelling de kleuren per ongeluk hadden omgewisseld qua voorraad. De klant gaf aan dit slechte smoesjes waren, waarom? Geen idee, een bedrijf heeft ook niks aan nee-verkopen. Betaling zal verlopen binnen Bol, als dit via ons was had de klant gelijk het geld teruggekregen. Gewoon blijven bestellen bij de grote bedrijven en de MKB'ers links laten liggen want fouten maken is menselijk.
Prima bedrijf
Beschermhoesje Samsung besteld.Volgende dag geleverd.Prima servive.
6 luglio 2022
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.