Coiffeusesenligne Recensioni 

319
TrustScore 3.5 su 5

3,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Petite inquiétude lors de la réception du colis qui avait été entièrement re scotché par le transporteur, plus rien n était maintenu à l intérieur !! Heureusement juste deux ou trois petits impacts s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Nous avons pleinement satisfait coiffeuse totalement conforme a nos attentes, délai de livraison tres rapide. Cependant,nous avons eu une frayeur le miroir n'étant pas livré en même temps il est arri... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Montage fastidieux même pour un bon bricoleur. Accrochage du miroir principal difficile, un plan en français aurait aidé. Je ne pense pas recommander ce produit par rapport au temps passé pour l’ass... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Bonne expérience, matériel de qualité. Seul bémol la livraison avec DPD, catastrophique, pas de possibilité de reprogrammer la livraison, (c'est simple , on est censé ne jamais partir de chez soi, o... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

319 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,6

Tutte le recensioni

(319)

24 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Superbe coiffeuse

Produit de qualité et envoyer avec soins dans les délais annoncés.
Merci je recommande.

3 aprile 2024
Logo di Coiffeusesenligne

Risposta di Coiffeusesenligne

Merci pour votre recommandation et votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat. Cordiales salutations, Sabine

Valutata 2 stelle su 5

Mauvaise qualité

Mauvaise qualité

2 aprile 2024
Logo di Coiffeusesenligne

Risposta di Coiffeusesenligne

Veuillez contacter notre service clientèle afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante. Meilleures salutations, Sabine

Valutata 5 stelle su 5

Produit conforme à la description

Produit conforme à la description, de bonne qualité facile a monter .

8 aprile 2024
Logo di Coiffeusesenligne

Risposta di Coiffeusesenligne

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes et que vous en soyez satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordiales salutations, Sabine

Valutata 2 stelle su 5

Defaux

Très jolie coiffeuse, mais plusieurs morceaux sont défectueux.

25 marzo 2024
Logo di Coiffeusesenligne

Risposta di Coiffeusesenligne

Veuillez contacter notre service clientèle afin que nous puissions vous envoyer immédiatement des pièces de rechange pour les pièces défectueuses. Nous voulons nous assurer que vous recevez un produit impeccable et que vous êtes entièrement satisfait.

Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Avec nos meilleures salutations, Sabine

Valutata 2 stelle su 5

Vraiment trop cher pour une qualité…

Vraiment trop cher pour une qualité médiocre.
2 étoiles pour l envoi rapide.

3 aprile 2024
Logo di Coiffeusesenligne

Risposta di Coiffeusesenligne

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que la qualité n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre retour sur la rapidité d'expédition. Veuillez nous contacter pour trouver une solution.

Avec nos meilleures salutations, Sabine

Valutata 3 stelle su 5

La coiffeuse est magnifique

La coiffeuse est magnifique, facile à monter etc. La seule chose, les leds ne sont pas intégrées et tous les fils dépassent !! Dommage

25 marzo 2024
Logo di Coiffeusesenligne

Risposta di Coiffeusesenligne

Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur la coiffeuse. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par les LED et les fils. Veuillez nous contacter au afin de vous aider le plus rapidement possible.

Avec nos meilleures salutations, Sabine

Valutata 1 stelle su 5

Tous les colis sont arrivés endommagé

Tous les colis sont arrivés endommagé, miroir brisé, façade des meubles abîmés

1 aprile 2024
Logo di Coiffeusesenligne

Risposta di Coiffeusesenligne

Nous nous excusons profondément pour les conditions dans lesquelles vos colis sont arrivés et pour les dommages que cela a causé à vos articles. Cela ne correspond en aucun cas au standard que nous nous efforçons d'atteindre et nous comprenons votre déception.Amitiés, Sabine

Valutata 4 stelle su 5

Service rapide .

Service rapide .
Defaut sur un meuble sur le côté abîme .

25 marzo 2024
Logo di Coiffeusesenligne

Risposta di Coiffeusesenligne

Merci beaucoup pour vos commentaires et votre soutien ! Meilleures salutations, Sabine

Valutata 1 stelle su 5

Mauvaise qualité du bois

Mauvaise qualité du bois, bois abîmé, les tiroirs coulissent mal et le mirroir était abîmé, plein de trace qui s'enlève pas. Les lumières du mirroir étaient trop longues, pas adapté au mirroir. Très cher pour ce que c'est. Très déçue de mon achat.

25 marzo 2024
Logo di Coiffeusesenligne

Risposta di Coiffeusesenligne

Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous êtes si déçue de votre achat. Il est inacceptable que la coiffeuse présente des défauts et ne réponde pas à vos attentes. Veuillez prendre contact avec le service clientèle. Salutations, Sabine

Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Parfait, reçus rapide et en parfait état, je recommande

5 marzo 2024
Logo di Coiffeusesenligne

Risposta di Coiffeusesenligne

Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Merci beaucoup pour votre soutien ! Amitiés, Sabine

Valutata 4 stelle su 5

La livraison a été rapide le montage…

La livraison a été rapide le montage facile avec le mode d’emploi.
Par contre j’ai quelques rayures sur le dessus de la coiffeuse. Mangue un film de protection sur la partie brillante

4 marzo 2024
Logo di Coiffeusesenligne

Risposta di Coiffeusesenligne

Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison rapide et de la facilité de montage. Nous sommes toutefois désolés que vous ayez constaté des rayures sur le dessus de la coiffeuse. Meilleures salutations, Sabine

Valutata 4 stelle su 5

Bien mais ...

Gros problèmes de livraison avec le transporteur DPD dépendant de mon adresse.
Meuble coiffeuse conforme à la description. Le service client a été super. Merci

1 marzo 2024
Logo di Coiffeusesenligne

Risposta di Coiffeusesenligne

Je suis désolé d'apprendre qu'il y a eu des problèmes avec la livraison par DPD, mais je suis heureux que le meuble ait répondu à vos attentes et que vous ayez été satisfait du service client. Votre feedback est précieux pour améliorer nos processus de livraison. Meilleures salutations, Sabine

Valutata 5 stelle su 5

Tres bien merci pour cette assistance

Tres bien merci pour cette assistance

29 febbraio 2024
Logo di Coiffeusesenligne

Risposta di Coiffeusesenligne

Je suis heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits ! Si vous avez besoin d'un soutien supplémentaire à l'avenir, nous nous tenons à votre disposition. Merci de nous avoir choisis ! Avec nos meilleures salutations, Sabine

Valutata 1 stelle su 5

Colis arrivé avec un des coins du…

Colis arrivé avec un des coins du miroir cassé.
J’ai commandé cette coiffeuse avec les ampoules LED qui ne sont pas dans le colis.
Je suis très déçue !!! Et mécontente.

23 febbraio 2024
Logo di Coiffeusesenligne

Risposta di Coiffeusesenligne

Il est vraiment regrettable d'apprendre que votre coiffeuse est arrivée endommagée et qu'il manquait des ampoules LED.Contactez le service client le plus rapidement possible . Envoyez les photos et expliquez clairement le problème. N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande et toute autre information pertinente.Cordialement, Sabine

Valutata 3 stelle su 5

Livraison décalée et les lampes du…

Livraison décalée et les lampes du miroir sont un peu cheap - à vérifier à ils resteront fixées dans le temps
Sur les photos on avait l impression Qu elles étaient intégrées au miroir
Cela étant le prix est correct

1 marzo 2024
Logo di Coiffeusesenligne

Risposta di Coiffeusesenligne


Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que les lampes ne répondent pas entièrement à vos attentes. Nous prenons vos remarques au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer nos descriptions de produits. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, notre service clientèle se tient à votre disposition.Cordialement, Sabine

Valutata 1 stelle su 5

Suite Coiffeuse Layla Vicco

Bonjour, comme évoqué précédemment, piètre qualité, conception et contrôle qualité à revoir pour le produit Vicco. Maintenant en ce qui concerne Coiffeuseenligne, aucune solution apportée malgré photos et explications données. Pas mieux que le matériel vendu, passez votre chemin.

15 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Coiffeusesenligne

Risposta di Coiffeusesenligne

Nous transmettons votre feed-back au service clientèle, qui prendra contact avec vous. Salutations, Sabine

Valutata 1 stelle su 5

Livraison zéro

5 marzo 2024
Logo di Coiffeusesenligne

Risposta di Coiffeusesenligne

Votre livraison a été effectuée le 07.03.2024 11:14 Bondoufle (FR)
Livré avec succès. Si vous avez des questions, veuillez contacter le service client. Cordialement, Sabine

Valutata 1 stelle su 5

C’est une catastrophe à monter y’a…

C’est une catastrophe à monter y’a limite rien écrit

4 marzo 2024
Logo di Coiffeusesenligne

Risposta di Coiffeusesenligne

Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors du montage. Il pourrait être utile de contacter le service clientèle. Ils peuvent généralement donner des instructions supplémentaires ou des éclaircissements sur des étapes peu claires.Amitiés, Sabine

Valutata 4 stelle su 5

....

Bonne expérience, matériel de qualité.
Seul bémol la livraison avec DPD, catastrophique, pas de possibilité de reprogrammer la livraison, (c'est simple , on est censé ne jamais partir de chez soi, on ne sait pas à quelle moment on va être livré et pour finir le livreur qui jette le carton avec le miroir fragile dedans !!!)
Donc bonne expérience mais svp, changer de livreur.

4 marzo 2024
Logo di Coiffeusesenligne

Risposta di Coiffeusesenligne

Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité, mais nous regrettons les problèmes de livraison DPD. Votre feed-back est important pour l'amélioration de nos services. Notre service clientèle se tient à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Meilleures salutations, Sabine

Valutata 1 stelle su 5

Pas très bonne qualité

Pas très bonne qualité. Obligé de repercer certains trous qui ne tombaient pas en face. Vraiment pas très satisfait de cet achat

29 febbraio 2024
Logo di Coiffeusesenligne

Risposta di Coiffeusesenligne

Je suis désolé d'apprendre que la qualité du produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Le service après-vente vous a proposé des solutions. Veuillez répondre à l'e-mail. Meilleures salutations, Sabine

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più