Petite inquiétude lors de la réception du colis qui avait été entièrement re scotché par le transporteur, plus rien n était maintenu à l intérieur !! Heureusement juste deux ou trois petits impacts s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Nous avons pleinement satisfait coiffeuse totalement conforme a nos attentes, délai de livraison tres rapide. Cependant,nous avons eu une frayeur le miroir n'étant pas livré en même temps il est arri... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Il manque 6 vis (goujons de raccordement) J'ai contacté le service client sans résultat. J'ai été obligé d'en commander sur internet à l'unité pour 12€ avec frais de port
L'azienda ha risposto
Bonne expérience, matériel de qualité. Seul bémol la livraison avec DPD, catastrophique, pas de possibilité de reprogrammer la livraison, (c'est simple , on est censé ne jamais partir de chez soi, o... Leggi di più
L'azienda ha risposto
3,5
Nella media
314 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Très satisfait par le produit mais la…
Très satisfait par le produit mais la livraison un petit peu de retard
30 marzo 2026
Risposta di Coiffeusesenligne
Nous sommes ravis que tu sois satisfait du produit 😊 Dommage que la livraison ait pris un peu de retard – merci de ta compréhension !
Cordialement, Valentin
Il manque 6 vis (goujons de…
Il manque 6 vis (goujons de raccordement)
J'ai contacté le service client sans résultat.
J'ai été obligé d'en commander sur internet à l'unité pour 12€ avec frais de port
9 marzo 2026
Risposta di Coiffeusesenligne
Nous sommes désolés qu'il manquait des vis et que tu n'aies pas reçu d'aide – cela n'aurait bien sûr pas dû se passer ainsi. Nous prendrons bonne note de ta remarque.
Cordialement, Valentin
Envoi rapide
Envoi rapide. La qualité c'est pas trop mal. Mais la finition au niveau du miroir était bof.
4 marzo 2026
Risposta di Coiffeusesenligne
Merci pour ton retour ! Ravi que la livraison ait été rapide, même si la finition du miroir n’était pas au niveau attendu. Ton remarque nous aide à nous améliorer.
Cordialement, Sabine
Entreprise très professionnelle.
Entreprise très professionnelle.
Je me suis fait piégé par un livreur Chronopost mal honnête car il m'a demandé un code de validation avant de me remettre le colis que j'attendais. Une fois le code obtenu, il m'a remis le colis endommagé en expliquant qu'il l'avait fait tomber en livrant un client avant moi, qu'il l'a contrôlé, que rien ne manque et qu'il n'est pas abîmé. J'ai regardé le colis et constaté que le coin d'un élément était abîmé. Je lui ai demandé de reprendre le colis. Il m'a répondu qu'il ne pouvait pas le faire car la livraison est validée. Je rappelle qu'il m'a demandé de valider avant de m'apporter ce colis car il savait que je refuserais. Ensuite, Il m'a dit qu'il allait signaler le problème au dépôt, que quelqu'un m'appellerait le soir même et qu'il viendrait le reprendre ensuite. Je n'ai eu aucun appel !
Par la suite, j'ai constaté qu'un élément du meuble était même manquant !
Malgré ces déboires, coiffeuseenligne m'a expédié un nouveau colis pour résoudre mon problème sans attendre que le litige avec Chronopost soit résolu.
J'espère que coiffeuseenligne a refacturé Chronopost qui est responsable des dégâts.
Bravo à coiffeuseenligne.
Je recommande fortement cette entreprise
20 febbraio 2026
Risposta di Coiffeusesenligne
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés lors de la livraison, mais ravis d’avoir pu vous aider rapidement avec une solution. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
Jonas 😊
La planche du haut est arrivé avec une…
La planche du haut est arrivé avec une fissure en plein milieu la livraison en 3 colis a était compliqué premier colis laisser chez le voisin et laisser sous la
Pluie
3 febbraio 2026
Risposta di Coiffeusesenligne
Nous sommes sincèrement désolés que l'étagère soit arrivée endommagée et que la livraison ne se soit pas déroulée sans problème. Le fait que le colis ait été laissé sous la pluie est évidemment regrettable. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et mettons tout en œuvre pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent.
Cordialement,
Jonas
Coiffeuse idéale
Large choix de coiffeuses, j'en ai choisi une tendance de couleur verte assortie à la décoration de ma chambre
Produit allemand de grande qualité je recommande
30 gennaio 2026
Risposta di Coiffeusesenligne
Ravi que tu sois satisfait de ton choix ! C'est super que la coiffeuse verte s'harmonise bien avec la décoration de ta chambre. Merci pour ta recommandation !
Bien à toi,
Jonas
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description mais je trouve le rapport qualité/ prix trop cher
3 febbraio 2026
Risposta di Coiffeusesenligne
Merci pour votre retour honnête. Nous sommes désolés que le rapport qualité-prix n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et continuerons à travailler à l'amélioration de nos services.
Cordialement,
Jonas
The dressing table is very nice
The dressing table is very nice, it is good quality and I’m extremely happy with it….except the round fixings for the drawers all broke, they aren’t good quality. Not a major problem to replace but you should know.
19 gennaio 2026
Risposta di Coiffeusesenligne
Thank you for your honest feedback!
We’re glad you’re so happy with the dressing table overall, and we appreciate the note about the drawer fixings – we’ll definitely pass that on.
Kind regards,
Jonas
La coiffeuse est arrivée avec plusieurs…
La coiffeuse est arrivée avec plusieurs impact. Dommage vu le prix de la coiffeuse
A quelle adresse dois je envoyer un message avec les photos?
29 dicembre 2025
Risposta di Coiffeusesenligne
Merci pour ton retour. Désolé que la coiffeuse soit arrivée avec plusieurs impacts, surtout vu le prix. Écris-nous en message avec quelques photos, et on te propose une solution rapide.
Bien à toi, Sabine
Livraison rapide et envoi très soigné
Livraison rapide et envoi très soigné. Je ne peux que recommander ce vendeur !!
18 dicembre 2025
Risposta di Coiffeusesenligne
Merci beaucoup pour ton retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et l’envoi soigné – ta recommandation nous fait très plaisir.
Cordialement,
Lisa
Livraison assez rapide
Livraison assez rapide, produit de qualité correct
Prévoir du temps pour le montage si vous êtes novice, mais la coiffeuse edt top une fois montée
23 dicembre 2025
Risposta di Coiffeusesenligne
Merci pour ton retour. Ravi que la livraison et la qualité t’aient convaincu, et oui, le montage demande un peu de temps — mais d’autant mieux si la coiffeuse te plaît une fois montée.
Cordialement,
Valentin
La coiffeuse a l’air de bonne qualité…
La coiffeuse a l’air de bonne qualité mais les vis pour le tiroir ne sont pas de la bonne taille, et la guirlande pour le miroir est beaucoup trop grande, les écarts entre chaque ampoules est de 25 cm à la place de 5cm. Donc je me retrouve avec une guirlande de 3m que je ne peux pas mettre en place.
19 dicembre 2025
Risposta di Coiffeusesenligne
Merci pour ton retour. Désolé pour les vis du tiroir qui ne sont pas à la bonne taille et pour la guirlande beaucoup trop longue avec des écarts incorrects — ce n’est pas normal. Écris-nous en message avec une photo des vis et de la guirlande, et on te propose rapidement une solution.
Bien à toi, Sabine
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, es wurde pünktlich geliefert.
4 dicembre 2025
Risposta di Coiffeusesenligne
Vielen Dank für dein Feedback! 😊
Schön zu hören, dass du mit dem Produkt sehr zufrieden bist und die Lieferung pünktlich erfolgt ist.
Liebe Grüße
Jonas
Commande jamais reçue
Commande jamais reçue. Soit disant elle a fait retour à l'expéditeur mais pas de proposition pour résoudre le problème. Que vous n'ayez pas reçu le colis, ils s'en fichent.
11 dicembre 2025
Risposta di Coiffeusesenligne
Nous sommes désolés que tu n'aies jamais reçu ta commande et que la situation n'ait pas encore été résolue de manière satisfaisante pour toi. Le remboursement sera effectué.
Meilleures salutations
Jonas
catastrophique votre livraison
8 dicembre 2025
Risposta di Coiffeusesenligne
Nous sommes désolés que la livraison se soit si mal passée. Nous prenons ton commentaire très au sérieux et aimerions clarifier la situation afin de trouver une solution pour toi.
Salutations , Sabine
Livraison de qualité
La livraison s'est faite en 4 jours de l'Allemagne vers la France. La qualité était au RDV.
Je n'ai pas encore monter la coiffeuse car c'est un cadeau pour Noël.
24 novembre 2025
Risposta di Coiffeusesenligne
Merci pour ton retour ! Super que la livraison si rapide était et que la qualité au rendez-vous ist. Hoffentlich wird die coiffeuse zu Noël genauso viel Freude machen.
Cordialement, Lisa
Bonjour
Bonjour, très bon produit, sauf il y avait deux endroits où c’était abîmé à la livraison. Sinon bien livré en temps et en heure. Merci
7 novembre 2025
Risposta di Coiffeusesenligne
Bonjour et merci pour votre message !
Nous sommes ravis que le produit vous plaise, mais désolés d’apprendre qu’il est arrivé avec deux endroits abîmés. Cela ne devrait pas arriver.
Merci également pour votre retour concernant la livraison dans les délais.
Bien cordialement,
Jonas
Risposta di Coiffeusesenligne
Parfait, merci pour ton message ! Ravi que tout soit conforme et que ta fille soit contente.
Bien à toi, Lisa
Produit très bien exactement ce que…
Produit très bien exactement ce que l’on voulait pour la chambre de notre fille. Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide seulement pas de suivi jusqu’à ce que je reçois un mail de livraison dont je ne savais pas ce que c’était.
13 ottobre 2025
Risposta di Coiffeusesenligne
Merci pour ton retour — top que le meuble convienne et que le rapport qualité-prix soit là. Désolé pour l’absence de suivi ; on améliore ça et on peut t’envoyer le lien de suivi sur demande.
Bien à toi, Valentin
La coiffeuse correspond aux photos
La coiffeuse correspond aux photos ! Je suis satisfaite de mon achat. Juste dommage de recevoir la coiffeuse en 2 livraisons.
2 settembre 2025
Risposta di Coiffeusesenligne
Merci beaucoup pour ton retour, nous sommes ravis que tu sois satisfaite de ton achat ! Nous transmettons volontiers ta remarque concernant la livraison.
Amicalement, Valentin
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.