BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER  Recensioni 

Es war alles super bis man von der Pflege Kasse Geld benötigt .Seitdem habe ich nur Probleme. Obwohl Meine Kosten für die Pflege laufend sind erhielt ich erst im Feb. erhielt mein Geld für November und Dezember.
Im Januar lebte ich im Prinzip von Wasser und BROT. Leider nicht das erstemal

Die letzten 1 1/2 Jahre über den Tisch gezogen worden.
Arbeitgeberbeiträge musste ich selbst leisten wegen einer Fehlinformation von BKK GS. Danach Einspruch eingelegt, 4 Mal angerufen, 4 Mal geschrieben, Steuerberatung losgeschickt zur Kontaktaufnahme: Keine Rückmeldung über 4 Monate: Ich werde einfach ignoriert.

> Kündigung.

Abmelden war fast unmöglich. Ich bin ins Ausland gezogen und musste monatelang regelmäßig anrufen und habe alle meine Dokumente mindestens vier Mal schicken müssen, weil sie sie entweder verloren oder die E-Mails/Briefe übersehen haben. Musste dann wegen dem Durcheinander mehrere Beiträge bei meiner neuen Krankenkasse und dann auch noch bei der BKK zahlen. Habe teilweise Beiträge bei der BKK doppelt bezahlt und nie zurück erhalten, weil sie Mahnungen versendet haben nachdem die Rechnungen längst beglichen waren. Bei denen arbeiten nur die Praktikanten und die sind Kaffee holen—-

Eine katastrophale Krankenkasse welche dem versicherten Geld überweist und dann feststellt das es ihm nicht zusteht und den eigenen Fehler dann dem Versicherten zum Vorwurf macht. Katastrophaler Kundendienst, nie erreicht man jemanden und wenn doch nach Stunden absolut unfreundlich

Einem alten Menschen die Haushaltshilfe zu verweigern, obwohl nachgewiesen wurde, dass diese Frau schwere Folgeerkrankungen nach dem Unfall hat, halte ich für nicht akzeptabel. Einen alten Menschen so zu behandeln ist nicht fair.

Unglaublich. Diese Krankenkasse schafft es auch nach drei Monate Bearbeitungsdauer immer noch nicht meine Mitgliedschaft zu bestätigen. Alle Unterlagen eingereicht, zusätzlich erläutert, trotzdem wird der vorherigen Krankenkasse zu einem falschen Zeitpunkt aufgekündigt und ich habe immer noch weder eine Versicherungsbestätigung, geschweige ein Kärtchen. Und die Schuld wird immer auf die Fachabteilung geschoben, mit der man natürlich nicht telefonieren kann und so steht es natürlich in den Sternen, wann hier endlich die Bearbeitung erfolgt. Diese Krankenkasse ist definitiv keine Empfehlung wert!

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Ein Stern ist noch zu viel. Warte seit 5 Tagen auf meinen HKP. Nach vielen Versuchen habe ich jemanden erreicht. Er sei nicht zuständig und es ist ja Montag. "Frechheit". Die KK hat sehr nachgelassen und ist nicht mehr zu empfehlen. Werde auf jeden Fall wechseln.

Sogar ein Stern zu viel
Die wissen nicht mal zu schätzen wie die Kunden sich fühlen oder Wenn Sie mal hilfe brauchen das die sich verarscht fühlen vin den Experten von Bkk Gildemeister
Überhaupt nicht zu empfehlen

Der Service wird immer schlechter. Die Mitarbeiter sind unmotiviert und unhöflich. Die Führungsetage hat anscheinend überhaupt kein Interesse, etwas besser zu machen. Aus einer guten Krankenkasse, wird langsam eine kranke Krankenkasse!

Die BKK war führe gut. Seit dem Wechsel von meinem SB eine reine Katastrophe. Emails werden nicht gelesen. Emails werden nicht bzw. nur zu einem Teil beantwortertet. Bei den Antworten sind dann nboch völlig fasche Sachverhalte geschildert. Man erhält falsche, unfreundlich und frech Aussagen. Ich dachte per mail ist es einfacher. Falsch gedacht. Meine SB Frau B. hat mir gesagt das die BKK nach 20 Jahren kein Interesse an am mir als Kunde hat. Die Hotline ist überfordert. Den Vorstand intarsiert es auch nicht wie man mit langjährigen Kunden umgeht. Keine Entschuldigung, keine Höflichkeit keine Empathie
Das ist ja lachhaft. Schnelle Reaktion:-(