BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER  Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Ich kann die vielen negativen Bewertungen ehrlich gesagt nicht ganz nachvollziehen. Telefonisch ist die Krankenkasse gut erreichbar und die Bearbeitung dauert teilweise sogar weniger als zwei Wochen.... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Die Anträge für meine pflegebedürftige Mutter werden mehrfach und mit unterschiedlichen Inhalten, schriftlich per Brief beantwortet und in der Regel erstmal abgelehnt. Telefonisch ist niemand erreichb... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Die App der Bkk ist super übersichtlich. Hatte bisher immer nur gute Erfahrungen mit der Krankenkassen. Tolles Bonusprogramm.

Valutata 5 stelle su 5

Ich bin seit mehr als 20 Jahren bei der BKK versichert und habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Die Rechnungen für meine Hautkrebsvorsorge werden jedes Jahr sehr schnell erstattet. Zur Geburt me... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di assicurazioni sanitarie

Scritti dall'azienda

Wir sind die moderne und familienfreundliche Krankenkasse – die schnell, flexibel und verlässlich für Sie da ist. Für alle, die mehr wollen, bieten wir individuelle Leistungen und hervorragenden Service. Überzeugen Sie sich selbst!


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59 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Negative Bewertungen teilweise nicht nachvollziehbar

Ich kann die vielen negativen Bewertungen ehrlich gesagt nicht ganz nachvollziehen. Telefonisch ist die Krankenkasse gut erreichbar und die Bearbeitung dauert teilweise sogar weniger als zwei Wochen. Das finde ich alles andere als selbstverständlich, denn diesen Service bieten meiner Meinung nach nicht alle Krankenkassen. Auch die App finde ich sehr modern und digital, da sich nahezu alle Anträge bequem online stellen lassen. Für mich stimmt hier das Gesamtpaket. Manchmal lohnt es sich eben, ein bisschen mehr Geld in die Hand zu nehmen und dafür einen guten Service und eine moderne digitale Abwicklung zu bekommen.

12 agosto 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Hier wird man in Krisen alleine gelassen

Die Anträge für meine pflegebedürftige Mutter werden mehrfach und mit unterschiedlichen Inhalten, schriftlich per Brief beantwortet und in der Regel erstmal abgelehnt. Telefonisch ist niemand erreichbar und Emails werden nicht beantwortet. Es ist unfassbar kompliziert, hier Hilfe zu bekommen.

2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Volle Zufriedenheit

Ich bin sehr zufrieden mit der BKK. Meine Anliegen wurden immer schnell bearbeitet, zuletzt als ich meinen Bonus erhalten habe.

Die Mitarbeiterinnen mit denen ich bisher Kontakt hatte, waren immer freundlich und hilfsbereit.

15 settembre 2026
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Risposta di BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Bearbeitung Ihrer Anliegen so zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass Sie auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiterinnen hervorheben.

Alles Gute,
Ihre BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Valutata 4 stelle su 5

Die App ermöglich den Großteil der…

Die App ermöglich den Großteil der notwendigen Kontakte. Es gibt eine Statusfunktion für die Bearbeitung.

Homepage etwas unübersichtlich.

15 settembre 2026
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Risposta di BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass die App den Großteil der notwendigen Kontakte abdeckt und Sie die Statusfunktion als hilfreich empfinden.

Vielen Dank auch für den Hinweis zur Übersichtlichkeit der Homepage. Wir nehmen Ihr Feedback gerne auf und prüfen, wie wir die Navigation und Darstellung künftig noch übersichtlicher gestalten können.

Alles Gute,
Ihre BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Valutata 5 stelle su 5

Tolle Krankenkasse

Ich bin seit mehr als 20 Jahren bei der BKK versichert und habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Die Rechnungen für meine Hautkrebsvorsorge werden jedes Jahr sehr schnell erstattet. Zur Geburt meines Sohnes gab es sogar einen Babyschlafsack als Geschenk. Wirklich toll.
Und mit der App kann ich meine Unterlagen total einfach und unkompliziert einreichen.

7 settembre 2026
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Risposta di BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen über 20 Jahre hinweg – das freut uns wirklich sehr! Schön, dass Sie insbesondere mit der schnellen Erstattung Ihrer Rechnungen zur Hautkrebsvorsorge zufrieden sind und unseren Babyschlafsack zur Geburt Ihres Sohnes in guter Erinnerung haben.

Wir freuen uns drauf, auch zukünftig für Sie da zu sein.

Alles Gute,
Ihre BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Valutata 5 stelle su 5

Klare Empfehlung

Ich bin seit vielen Jahren hier versichert und fühle mich gesehen, wenn ich die BKK brauche. Besonders hervorheben möchte ich die BKK App. Es ist super simpel Dokumente und Anträge hochzuladen. Die Bearbeitungszeit ist ebenfalls gut.

Das Bonusprogramm über die App ist herausragend.

Klare Empfehlung!

11 settembre 2026
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Risposta di BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Hallo,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Besonders schön, dass Sie unsere BKK GS App als praktisch und unkompliziert empfinden und damit Dokumente und Anträge einfach digital erledigen können.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung.

Alles Gute,
Ihre BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Valutata 5 stelle su 5

Ein zuverlässiger Partner an unserer Seite...

Seit 22 Jahren bin ich hier versichert und durchweg zufrieden. Abläufe laufen unkompliziert, Leistungen werden zuverlässig übernommen, bei Rückfragen bekommt man schnell klare Antworten. Die Kundenberater sind freundlich, erreichbar und handeln lösungsorientiert.

Besonders positiv war die Unterstützung zur Geburt meines Kindes: Es gab einen finanziellen Bonus und einen Babyschlafsack – ein Angebot, das ich so von keiner anderen Krankenkasse kenne. Man merkt, dass Prävention und Familiengesundheit hier ernst genommen werden. Eine zusätzliche Leistung, die nicht nur gut gemeint, sondern auch praktisch ist.

Eine solide Krankenkasse, der ich seit vielen Jahren vertraue und die ich aus Überzeugung weiterempfehle.

21 novembre 2025
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Risposta di BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Hallo,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie bereits seit 22 Jahren so zufrieden mit unserer Krankenkasse sind und die unkomplizierten Abläufe sowie unsere zuverlässige Unterstützung schätzen. Ihr Vertrauen und Ihre langjährige Treue bedeuten uns sehr viel.

Besonders freuen wir uns, dass Ihnen die Begleitung rund um die Geburt Ihres Kindes gefallen hat. Es ist uns wirklich wichtig, Familien zu unterstützen und es ist schön zu hören, dass unser Bonusangebot und der Babyschlafsack für Sie eine praktische Hilfe waren.

Wir danken Ihnen auch für die Empfehlung und Ihre positiven Worte zu unserem Kundenservice. Es ist unser Ziel, jederzeit für unsere Mitglieder da zu sein und Lösungen zu finden, die ihren Bedürfnissen entsprechen.

Wir freuen uns, Sie auch weiterhin als zufriedenen Kunden begleiten zu dürfen.

Alles Gute,
Ihre BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Valutata 5 stelle su 5

Ich bin seit Jahren bei der…

Ich bin seit Jahren bei der gildemeister seidensticker und habe nur positive Erfahrungen gemacht

20 novembre 2025
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Risposta di BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir schätzen Ihr Ihre Treue sehr.

Alles Gute,
Ihre BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Valutata 5 stelle su 5

Seit vielen Jahren sehr zufrieden

Ich bin seit vielen Jahren bei der BKK GS versichert und durchweg sehr zufrieden. Bei Fragen erreiche ich stets kompetente Ansprechpartner, die sich Zeit nehmen und individuelle Lösungen finden. Auch digital ist die Krankenkasse gut aufgestellt – vieles lässt sich ganz einfach über die App erledigen, was mir den Alltag extrem erleichtert. Ich fühle mich hier gut aufgehoben und bestens betreut.

23 settembre 2025
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Risposta di BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Hallo,

herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit unserer App so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, für jede Anfrage zufriedenstellende Lösungen zu finden. Ihre Zufriedenheit ist für uns das Wichtigste und es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir tun alles dafür, dass dies auch zukünftig so bleibt.

Alles Gute,
Ihre BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Valutata 1 stelle su 5

Ich würde auch 0 Sterne geben

Ich würde auch 0 Sterne geben wenn ich könnte. Ich wurde 3 Jahre RÜCKWIRKEND aus der Familienversicherung geschmissen und eine 25.000€ Rechnung erhalten. Alle Erklärungsversuche wurden abgetan.

21 giugno 2025
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Risposta di BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Hallo Frau Feger,

wir haben Ihr Anliegen zur weiteren Klärung intern weitergegeben.

Ihre BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Valutata 1 stelle su 5

Null Sterne!!!

Null Sterne!!!! Der letzte Verein, bei einem Gehirntumor mit epileptischen Anfällen, wird einem eine Haushaltshilfe verweigert, Finger weg von dem Laden!!!!!

22 maggio 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Übernahme von Reiseimpfungen ein Witz, auch sonst schlechte Leistungen und immer teurer..

Die Übernahme von Reiseimpfungen ist ein absoluter Witz. Es ist lediglich im Rahmen des 250€ Vorteilspakets möglich, was unfassbar lächerlich ist, wenn ein Impfstoff a 3 Dosen schon um die 300€ kosten kann. Da hat man aber noch lange keine Malariaprophylaxe, von anderen Empfohlenen Reiseimpfungen ganz zu schweigen. Ans Telefon bekommt man IMMER jemanden anders, der sich dann erstmal mit dem Sachverhalt vertraut machen muss. Zudem ist die Krankenkasse für Studenten eine der teuerste. Bei den Leistungen stimmt da einfach einiges nicht.
Ich werde mir dringend überlegen, zu wechseln.

28 febbraio 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Ich möchte einfach nur meine…

Ich möchte einfach nur meine persönlichen Erfahrungen bewerten , ich kann die schlechte Resonanz hier nicht nachvollziehen. Wenn ich mit Mittarbeitern der KK gesprochen habe wurde mir immer und zeitnah, freundlich und kompetent geholfen. Egal wie oft ich auch meine Karte vergessen oder verloren habe , mir wurde immer sofort geholfen , so das ich zum Arzt gehen konnte. Mein Sohn ist mit Familien versichert, auch da klappt alles wunderbar jeglicher Bürokratie Kram ist immer und ohne ärger von der KK geregelt. Das nicht immer jeder Sacharbeiter sofort und in der selben Sekunde erreichbar ist , liegt wohl daran das auch andere Grade ihre Anliegen bearbeitet bekommen...
Ich bin erstaunt was Menschen hier so bewerten und dann ihrer Wut hier niederschreiben. Ob , wann und wie ich beim Arzt von der Rezeption Termine bekomme beeinflusst nicht die Krankenkasse. Ärgerliche Preiserhöhungen sind leider überall und in jeder Branche zu sehen , aber dafür die BKK GS zu verteufeln und gar abzuraten, na ja ich weiss nicht ...

17 maggio 2025
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Risposta di BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Hallo Frau Mross,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die positiven Worte. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung sehr. Es freut uns wirklich, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir werden weiterhin alles daran setzen, um Sie auch in Zukunft bestens zu betreuen.

Alles Gute wünscht Ihnen Ihre BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Valutata 3 stelle su 5

Top Support, aber recht teuer geworden

Der Support war bisher immer sehr schnell, hilfreich und freundlich. Ich hatte allerdings zum Glück seit ich bei der BKK GS bin auch nie etwas größeres, was von der KV übernommen werden sollte.
Seit der letzten Preiserhöhung aber leider im Vergleich zu anderen Versicherungen nicht mehr so günstig, ohne dass sich meines Wissens die Leistung verbessert hätte. Ich plane daher, mir eine günstigere alternative zu suchen.

12 maggio 2025
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Risposta di BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Hallo Jonas B,

danke für die ehrliche Rezension. Es ist schade, dass Sie uns verlassen möchten. Andere Krankenkassen werden ihren Beitrag mit ziemlicher Sicherheit ebenfalls erhöhen. Wenn Sie sich Ihre Entscheidung noch einmal überlegen, würden wir uns sehr freuen, Sie als unser Mitglied zu behalten.

Alles Gute,
Ihre BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Valutata 1 stelle su 5

Nicht empfehlenswert – Unsere Erfahrungen mit der BKK Gildemeister Seidensticker

Achtung: Wer bei der BKK Gildemeister Seidensticker versichert ist, sollte sich bewusst sein, dass es im Krankheitsfall zu erheblichen Problemen kommen kann. In meinem Fall kam es zu massiven Verzögerungen bei der Bearbeitung wichtiger Anträge – insbesondere bei dringend benötigten Hilfsmitteln und Krankengeld. Trotz mehrfacher Einreichung von Unterlagen erhielt ich über lange Zeit keine Rückmeldung.

Ich habe mich deshalb entschieden, die Krankenkasse zu wechseln.
Übrigens: Meine Bewertung wurde bereits auf anderen Portalen gelöscht – offenbar versucht man gezielt, kritische Stimmen zum Schweigen zu bringen.

11 aprile 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Sehr Freundlich am Tel.und helfen ein…

Sehr Freundlich am Tel.und helfen ein gut weiter

15 novembre 2024
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Risposta di BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Hallo Oliver, vielen Dank für diese gute Bewertung!
Wir freuen uns sehr darüber und tun alles dafür, dass Ihre Meinung von uns so bleibt.

Alles Gute,
Ihre BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Valutata 1 stelle su 5

Behandlung wie ein bittsteller ich kann mich mit allen negativen…

Ich kann mich mit allen negativen Bewertungen identifizieren hier und möchte das alles garnicht mehr wiederholen ! Ich bin seit 20 Jahren bei dieser Krankenkasse und werde nicht mal vom Finanzamt so behandelt, dieses misstrauen ist unverschämt wie man sich ausziehen muß als freiwillig versichert seit 20 Jahren. Die Damen am tel war immer sehr nett und höflich..aber wie sagte mein Chef damals in der Lehre ....nimm dich in acht vor menschen die dir lieb ins Gesicht reden und dir hinterher das Messer ins Kreuz werfen..und genau so fühlt man sich..ich zumindest .NUR MAL ZUR ERINNERUNG SIE LEBEN VON

UNSEREN BEITRÄGEN!!! UND WIR SIND DER KUNDE...SIE WERDEN IMMER TEURER UND BIETEN IMMER SCHLECHTERE LEISTUNGEN AN...MAN WARTET WIRKLICH MITTLERWEILE KNAPP 4 MONATE AUF EINEN RHEUMATOLOGIE TERMIN USW
USW...ICH WARTE JETZT SCHON SEIT 4 WOCHEN AUF MEINEN NEUEN BESCHEID GEHE SCHWER DAVON AUS DAS DIE BEIM FINANZAMT NACHFRAGEN HUNDERTPROZENT WEIL SIE ANGST HABEN 1 CENT WENIGER ZU BEKOMMEN MUS MAN SICH
MAL VORSTELLEN SO DREISST IST NICHT MAL DAS FINANZAMT ZUMIDENST IN MEINER 40 JÄHRIGEN ARBEITSZEIT UND WARSCHEINLICH IST IHR CHEF
DANN AUCH BESONDERS STOLZ AUF SIE DAS SIE SO EINEN GUTEN JOB MACHEN.
SO LANGE DAUERTE ES NOCH NIE DER BESCHEID
ABER ER WIRD KOMMEN UND AUCH WENN ANDERE KRANKENKASSEN EINWENIG
BILLIGER SIND ES WIRD JA SICHER NOCH TEURER .JEDE KRANKENKASSE IST BESSER ALS
DIESE VORALLEM WERDEN DIE
KAPITALERTRÄGE ZINSEN
AUFGERECHNET AUF
DEINEN MONATLICHEN
BEITRAG.HABEN SIE EIGENTLICH EINE VORSTELLUNG WIE SCHWER ES DIE LETZTEN 20 JAHRE SELBSTÄNDIG SEIN WAR ??? ES GIBT SELBSTÄNDIGE DIE NICHT MAL MEHR IHRE BEITRÄGE BEZAHLEN KÖNNEN WAS MACHEN SIE DA EIGENTLICH?????
WIRD WIRKLICH ZEIT FÜR EINEN POLITIKWECHSEL IN DIESEM LAND ZUM THEMA GRÜNEN POLITIK WAS JA BEI DEN JÜNGERN DAMEN SEHR GERNE
GESEHEN WIRD DAS DIE MENSCHEN DIE SICH NACH 40
JAHREN ARBEIT AUCH NOCH MIT
DEN ZINSEN BETEILIGEN SOLLTEN (RECHT SO) LAUT HERRN HABECK IN EINEM LINK.NUN JA AN EINER
KRANKENKASSE DIE EINE DER
TEUERSTEN IST MITTLERWEILE UND EINEN DERAT SCHLECHTEN
SERVICE BIETET..BRILLE ZÄHNE
KRANKENHAUS GELD ALLES
SELBER BEZAHLEN BEI MINUS 8
DIOPTRIEN DER ZUSCHUSS IST
LACHHAFT...OBWOHL ICH EINEN
TAG IN MEINEM LEBEN IM
KRANKENHAUS WAR.
UNTERSUCHUNG ALLE ZWEI
JAHRE SCHON LÄNGER
ULTRASCHALL SELBER ZAHLEN
USW USW..KÖNNTE NOCH WEITER MACHEN ABER DIE MENSCHEN WISSEN DAS ALLE SELBER OBWOHL ICH
GEBÄHRMUTTERKREBS HATTE
USW USW...DAS IST SCHON
LANGE GANG UND GEBE ICH
WUSSTE ES NUR NICHT HATTE MICH NIE BEFASST DAMIT.
ABER DAS WERDE ICH ÄNDERN UND DANN BIN ICH WEG ...MIR REICHTS JEDES JAHR DER SELBE ÄRGER UND SIE BEHANDELN EINEN WIE EINEN DIEB...UNFASSBAR .UND SPAREN SIE SICH IHRE VERLOGENEN BEILEIDS ANTWORTEN.
UND AN DIE DAMEN DIE UNS SO DRANGSALIEREN UND UNS DAS GEFÜHL GEBEN DAS WIR DIEBE UND LÜGNER SIND...AUCH SIE MEINE DAMEN WERDEN ÄLTER UND DANN GEHTS AUCH AN IHRE PRIVATEN ERSPARNISSE FÜR DIE SIE EIN LEBENLANG GERARBEITET HABEN..HOFFE ICH ZUMINDEST. UM SO EINEN JOB ZU MACHEN MENSCHEN SCHON ZU NÖTIGEN .UND DRANGSALIEREN MUS MAN SCHON WIRKLICH EINEN BEMERKENSWERTEN CHARAKTER HABEN.
ICH WÜRDE MICH SCHÄMEN.
ABER KARMA IS A BITCH! AUF DAS KANN MAN SICH IM LEBEN IMMER VERLASSEN..
SOMIT KANN ICH DAS GUT STEHEN LASSEN.UND MIR EINE BESSERE KASSE SUCHEN.
IN DIESEM SINNE
PS UND ZUM GUTEN SCHLUSS LIEBE BKK ICH HOFFE ICH WAR NICHT ZU EHRLICH IN MEINER BEWERTUNG ABER SIE LEGEN JA SO GROSSEN WERT DARAUF AUF OFFEN LEGEN ALLER DATEN SICH NACKT MACHEN ZU MÜSSEN..DANN GLEICHES
RECHT FÜR ALLE. PS ICH BIN SEIT 20 JAHREN MITGLIED LIEBE BKK GILDEMEISTER..ALSO DIE NUMMER ICH WÄRE NICHT BEKANNT IST DREIST..HABE IHNEN GRAD MEINE EMAL MIT MEINEM NAMEN ZUKOMMEN LASSEN ! DIE DÜRFTE JA SEIT 20 JAHREN BEKANNT SEIN SO WIE MEINE EMAIL ADRESSE!
LÄCHERLICH ABER NICHTS NEUES .

20 marzo 2025
Non scritta su invito

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