Leveret det forkerte sted og efter at have talt med to medarbejder, var deres eneste kommentar at de ikke kunne komme tilbage og sætte det, det korrekte sted, jeg måtte selv finde en løsning og e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Nemt at finde varen på hjemmesiden, og tillige med, var der hurtig levering. En venlig og rar fragtmand som ringede og sagde hvornår han ca ville være hos os.
L'azienda ha risposto
Vi fik leveret vaskemaskinen rettidigt. Der var dog problemer med tilkalket ballofix ventil, så montørerne kunne ikke klare montagen. Et andet hold klarede montagen få dage efter at VVS havde montere... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Kunne ikke finde køleskab andre steder til den pris, godt tilbud Leveret til tiden og flink chauffør
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Hos Bilka.whiteaway.dk finder du altid et bredt udvalg af hvidevarer til skarpe priser. Har du brug for hjælp, så ring på telefon 70 60 61 99 og få god kundeservice
Informazioni di contatto
4,2
Molto buono
1K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 97% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Carsten
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at bestillingen var nem, og at leveringen kom som aftalt.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej M Bjørnmose
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at leveringen gik hurtigt.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
Modtager mit køleskab pakker det ud og…
Modtager mit køleskab pakker det ud og se der er en dyb skap bule/hak i lågen. Hele turen igennem reklamationer / skades anmeldelser er bare så bøvlet og ta lang tide 30 aug til nu uden køleskab mangler en låge. Meget mærkeligt er der et rødt mærke på stregkoden på lågen som om man ved denne låge ikke er ok på den anden side låge er stregkode fin ta bare for lang tid mangler info om hvor nå de kommer og sæt ny låge i. Dårlig service
30 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Allan
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget de udfordringer, du har oplevet i forbindelse med reklamationen. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, og vi håber, at der snart kommer en god løsning på sagen.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
Jeg fik mine tunge ting bragt lige til…
Jeg fik vaskemaskine bragt lige til hoveddøren
29 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Christin
Mange tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at leveringen af din vaskemaskine gik, som den skulle.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
Dårlig leveringsservice og især…
Dårlig leveringsservice og især problematisk hvis de skal afhente pga. fortrydelse.
Køb aldrig den vej igennem.
5 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Nicole
Mange tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med leveringen og fortrydelsen.
Vi tager din feedback med videre, så vi kan forbedre os fremover.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
Håndværker svigt
Jeg købte og betalte for at udskifte den gamle vaskemaskine, men de af Blika valgte håndværkere var delstater som ikke kunne rykke den gamle maskine ud men forlangte at jeg rekvirerede en tømrer. På den måde blev det hele væsentlig dyrere og varede en uge længere. ØV.
21 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Jens
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at udskiftningen af vaskemaskinen ikke gik som forventet, og at det gav ekstra besvær for dig.
Vi beklager forløbet og tager din feedback med videre.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
Første klasse service
20 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Andrew
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du oplevede vores service som første klasse.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
Nemt og hurtig levering rigtig service…
12 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Bente
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en nem bestilling og en hurtig levering med god service.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
Utilfredsstillende behandling af…
Utilfredsstillende behandling af kundeservice, da jeg ringede og fortalte at deres samarbejdspartner som leverede ikke havde gjort det ordentligt. Derfor kun en stjerne.
11 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Maria
Vi er kede af at høre om din oplevelse. For at vi kan hjælpe dig bedst muligt, har vi brug for flere oplysninger om ordren.
Du er velkommen til at kontakte os på info@bilka.whiteaway.dk, så vi kan se nærmere på sagen.
Med venlig hilsen
Mathias
Bilka.whiteaway.com
Alt var som forvetet
8 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Kære Jesper Pedersen,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at alt levede op til dine forventninger.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen og står altid klar til at hjælpe, hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere assistance.
Med venlig hilsen,
Caroline, Bilka Whiteaway
Fint produkt, mindre god levering, dårlig montering.
Fint køleskab fra Siemens. Dog skal man ikke bruge penge på montering af produktet. Monteringen her bestod i, at man bare knoklede køleskabet ind, så man ramte et (faktisk dyrt) møbel undervejs, selvom pladsen ikke var trang. Køleskabet blev sat i stik og skubbet ind på plads, men der blev ikke sat kiler eller andet, så det stod, som det skal - det hældede lidt forover ud af åbningen, så jeg selv skulle afslutte monteringen. Endvidere ridsede man i vores fine trælofter, da man knoklede pappet fra køleskabet ud igen.
4 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Kære Heidi Buer,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med selve køleskabet fra Siemens – men vi er selvfølgelig kede af at høre om den måde, monteringen blev håndteret på. Det er på ingen måde den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi beklager, at dit møbel og loft blev beskadiget, og at du selv måtte færdiggøre arbejdet.
Vi vil meget gerne følge op på sagen, så vi kan få det undersøgt nærmere og finde en passende løsning. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os direkte på info@bilka.whiteaway.dk.
Med venlig hilsen,
Caroline, Bilka Whiteaway
God opvaskemaskine
God opvaskemaskine. Hurtig levering og installering.
5 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Kære Pernille,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med opvaskemaskinen, og at levering og installering gik hurtigt.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen og står altid klar til at hjælpe, hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere assistance.
Med venlig hilsen,
Caroline, Bilka Whiteaway
Tilfreds
Hurtig levering. Varen lever op mod forventningerne. Tilfreds!
13 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Kære Tina Bah,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at både levering og produkt levede op til dine forventninger.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen og står altid klar til at hjælpe, hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere assistance.
Med venlig hilsen,
Caroline, Bilka Whiteaway
God service 👍
God service 👍
Blev kontaktet fra kundeservice da de ville sikre det var den rigtige opvaskemaskine vi havde bestilt online da der var 2 forskellige højder på maskinerne
30 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Kære Vibeke Jørgensen,
Tak for din anmeldelse og din positive tilbagemelding.
Det glæder os at høre, at du oplevede god service, og at vores kundeservice nåede ud for at sikre, at du fik den rigtige opvaskemaskine. Vi gør os umage for at hjælpe vores kunder trygt gennem hele købsprocessen – og det er dejligt at høre, når det lykkes.
Med venlig hilsen,
Caroline, Bilka Whiteaway
Fremragende
Indtil nu havde vi altid brugt El-Giganten, Skovsen eller Power, når vi skulle købe nye hvidevarer. Så det var helt tilfældigvis at vi faldt på Bilkas hjemmeside i år, i vores søgen efter en ny tørretumbler. Vi er fuldtilfredse med tilbud, rådgivning, levering, osv... Ingen tvivl om, at til vores næste køb, vi vil først kigge på hvad Bilka har at tilbyde.
31 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Kære Dominique de Stordeur,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord.
Det glæder os meget at høre, at du har været tilfreds med både tilbud, rådgivning og levering. Det betyder meget for os, at du valgte Bilka – og endnu mere, at vi nu bliver dit førstevalg ved kommende køb af hvidevarer.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen og står altid klar til at hjælpe, hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere assistance.
Med venlig hilsen,
Caroline, Bilka Whiteaway
Fantastisk man kan bestille et…
Fantastisk man kan bestille et Amerikanerkøleskab om eftermiddagen som blev leveret næste dag inden middag.
Super service at tilvælge, vi reddede al maden i køle og fryseren🍀
2 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Dk Tohe Cattery
Tak for din flotte feedback!
Vi er glade for, at leveringen af køleskabet gik hurtigt, og at vores service kunne hjælpe med at redde maden.
Med venlig hilsen
Mathias
Bilka.whiteaway.com
God oplevelse fra start til slut
God, informativ hjemmeside og fin levering af en meget venlig chauffør!
2 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Charlotte
Tak for din flotte anmeldese!
Vi er glade for, at både vores hjemmeside og leveringen levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Mathias
Bilka.whiteaway.com
Alting virkede perfekt
Alting virkede perfekt. Det er dog småirriterende, at prisen på en vaskemaskine ikke indeholder de 4 gummifødder, som man ikke kan vælge fra.
28 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Kurt
Tak for din feedback.
Vi er glade for at høre, at alt fungerede perfekt, og vi tager din kommentar omkring gummifødderne til efterretning.
Med venlig hilsen
Mathias
Bilka.whiteaway.com
God oplevelse
Nemt at bestille, levering som aftalt ingenting at klage over
1 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Lone
Tak for din feedback. Dejligt at høre, at bestilling og levering har fungeret uden problemer.
Med venlig hilsen
Mathias
Bilka.whiteaway.com
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Mette
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både levering og pris.
Med venlig hilsen
Mathias
Bilka.whiteaway.com
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.