Leveret det forkerte sted og efter at have talt med to medarbejder, var deres eneste kommentar at de ikke kunne komme tilbage og sætte det, det korrekte sted, jeg måtte selv finde en løsning og e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Nemt at finde varen på hjemmesiden, og tillige med, var der hurtig levering. En venlig og rar fragtmand som ringede og sagde hvornår han ca ville være hos os.
L'azienda ha risposto
Vi fik leveret vaskemaskinen rettidigt. Der var dog problemer med tilkalket ballofix ventil, så montørerne kunne ikke klare montagen. Et andet hold klarede montagen få dage efter at VVS havde montere... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Kunne ikke finde køleskab andre steder til den pris, godt tilbud Leveret til tiden og flink chauffør
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Hos Bilka.whiteaway.dk finder du altid et bredt udvalg af hvidevarer til skarpe priser. Har du brug for hjælp, så ring på telefon 70 60 61 99 og få god kundeservice
Informazioni di contatto
4,2
Molto buono
1K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 97% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
God pris og levering
Fandt de rigtige produkter til den rigtige pris
5 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Jesper
Mange tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at du fandt de helt rigtige produkter til den rette pris.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
Billedsnyd
Billed af vaskemaskinen ser ikke ud som den maskine som bliver leveret.
7 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Pernille
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, hvis produktbilledet ikke svarede til den leverede model. Vi hører meget gerne fra dig på info@whiteaway.dk, så vi kan undersøge sagen nærmere.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej KFA
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at leveringen skete præcis på den dag, du ønskede.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
Ringede og tjekkede op på mål af…
Ringede og tjekkede op på mål af opvasker og ender med at ændre bestillingen til en anden der passer bedre og et lige så godt tilbud som den første vi havde udset os for. Fantastisk service!
2 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Julie
Tak for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik god hjælp til at finde den rette opvaskemaskine og et godt tilbud.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
Alt for lang leveringstid
Jeg valgte at købe produktet i denne butik pga den lovede korte leveringstid, hvilket var vigtigere for mig end prisen.
Det varede så 4 uger længere end lovet, hvilket jeg fandt direkte uærligt.
2 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Ramus
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager selvfølgelig forsinkelsen.
Vi gør dog opmærksom på, at vi angiver forventet levering og ikke lovet levering, da vi desværre ikke kan garantere en præcis dato, når varen ikke er på lager - hvilket også er angivet på hjemmesiden.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
Meget behagelig samtale med…
Meget behagelig samtale med medarbejderen, hvor han ringede og kontrollerede op på min ordre.
I mit tilfælde galt det at jeg skulle være OBS. på fronten på min opvaskemaskine krævede en 80' låge højde istedet for standard 70' låge.
👍
7 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hejsa
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at du havde en behagelig samtale, og at vores medarbejder hjalp med at sikre, at alt passede til dit køkken.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
God pris på vaskemaskinen
God pris på vaskemaskinen, jeg ville have. Levering som aftalt. Maskinen blev efterfølgende sat op i pris, så snup tilbuddet, mens det er der
30 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Lise-Lotte
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du fik din vaskemaskine til en god pris, og at leveringen gik som aftalt.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
Aldrig igen …
Jeg købte en vaskemaskine med levering , installering mv. Deres leverings samarbejdspartner begik en fejl ved installering og det sev/løb med vand i 19 timer inden de kom og fik det rettet. Vi meldte det med det samme og vi havde kontakt både til Bilka og til transportøren men beskeden var at de først kom dagen efter. Så et delvist oversvømmet badeværelse - en stor skramme i væggen i forbindelse med at maskinen blev flyttet og vores gamle støvsuger overlevede ikke … og en masse våde håndklæder der blev brugt til barriere. Og ja en ny vaskemaskine der stod og soppede i vand i 19 timer. Heldigt vi havde en affugter. Bilka har gjort det til mit mellemstående med transportøren - selvom ansvaret ligger hos dem.. kæmpe bøvl. Handler der aldrig igen.
Jvfr svar fra Bilka nedenfor så må jeg desværre korrigere - for jeg ved ikke hvad der menes med at der arbejdes på en hurtig løsning for mig - idet beskeden er at der henvises til egen forsikring og mellemværende med transportøren.. så Bilka/whiteaway påtager sig intet ansvar hvis der sker uheld ml lager og installering - den påfører de køber
22 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Malene
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager selvfølgelig mange gange for de store udfordringer, du har oplevet i forbindelse med leveringen og installeringen. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, og vi gør alt for at finde en hurtig løsning til dig.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
Dygtige medarbejdere
Dem der leverede og installerede havde virkelig godt styr på det. Da vi alligevel ikke skulle bruge et stik og en drypbakke fik vi bare pengene tilbage med det samme.
23 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Kære Henriette,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores leveringsservice. Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Det er skønt at høre, at du især satte pris på håndteringen af installationen og tilbagebetaling af tilbehør. Din feedback vil blive delt med vores team, da det er en stor motivation for os alle at høre, at vores indsats gør en forskel.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen og står altid klar til at hjælpe, hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere assistance.
Endnu en gang tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen,
Klara
BilkaWhiteaway.dk
Hurtig levering
Hurtig levering, montering og bortskaffelse af gammel opvaskemaskine
17 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Kære Cate Thorsgaard,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige levering, montering og bortskaffelse af din gamle opvaskemaskine.
Tak fordi du valgte os!
Med venlig hilsen,
Caroline, Whiteaway
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Kære Brian Larsen,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med nem bestilling, god pris og hurtig levering.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen og står altid klar til at hjælpe, hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere assistance.
Med venlig hilsen,
Caroline, Bilka Whiteaway
Alt perfekt
4 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Elsebeth
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at alt var helt perfekt.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.com
Defekt hvidevarer - udfordringer med retur
Leveringen tog 1 måned og 5 dage.
Da jeg endelig modtog vinkøleskabet gik der under en uge, så kunne det ikke køle mere - formentlig pga. en fabriksfejl...
Jeg er nu i dialog med Whiteaway & Bilka om at tage vinkøleskabet retur og få refundere beløbet.
Pt. er det dog ikke lykkedes...
----------------------------------
Status pr. 30./9.2025 (14 dage senere).
Teknikker har været forbi og konstateret, at vinkøleskabet er i stykker.
Jeg har rettet henvendelse til kundeservice 2 gange pr. mail, men stadig intet hørt...
Jeg håber meget, at I (Whiteaway) snart har mulighed for at besvare mine mails. Til jeres info drejer det sig om: ordrenr.: 152089581 samt kundesag: WhiteAway#6523800.
16 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Nikolaj
Tak for din anmeldelse.
Vi kan desværre ikke finde din sag uden et referencenummer, så vi hører meget gerne fra dig på info@whiteaway.dk. Hvis der allerede er truffet en afgørelse i sagen, betragter vi den som afsluttet.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
Nem bestilling og hurtig levering
5 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Helle
Tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at både bestilling og levering gik nemt og hurtigt.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
God service ,fin pris og hurtig og god…
God service ,fin pris og hurtig og god levering. Super.
4 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Bjarne
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har oplevet både god service, en fin pris og en hurtig levering.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
Da jeg i forvejen vidste at det ville være…100% positiv service.
Da jeg i forvejen vidste at det ville være i top.
8 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Ole
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre du har haft en god oplevelse.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen og står altid klar til at hjælpe, hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere assistance.
God aften.
Med venlig hilsen,
Emilie
Bilka.whiteaway.dk
God service
Ved bestillingen af Amerikaner køleskabet var jeg ikke opmærksom på at det var med vandtank.
Bliver ringet op om jeg var klar over det, det var jeg ikke.
Bliver tilbudt en anden vare med automatisk vandopfyldning til samme pris.
God service
2 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Torben
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du oplevede en god service og fik en løsning, der passede til dine behov.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
På udkig efter amerikaner køleskab…
På udkig efter amerikaner køleskab fandt gorenje til den bedste pris. Hurtigt levering bare super
2 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Alan
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du fandt dit nye køleskab til en god pris, og at leveringen gik hurtigt.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
Har ikke fået emhætten monteret endnu
Har ikke fået emhætten monteret endnu, men glæder mig til kun 59db ved højeste trin😁
5 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Michael
Tak for din anmeldelse.
Vi håber, at du bliver rigtig glad for din nye støvsvage emhætte, når den er monteret.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
Hurtig levering
God kundeservice i forbindelse med spørgsmål til produkt. Hurtig levering, mindre end 24 timer fra bestilling 🚀🙂
2 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bilka.whiteaway.dk
Hej Palle
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med både kundeservice og den hurtige levering.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.Whiteaway.dk
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.