Bascom Recensioni 

Helpdesk heeft 100% efficiënt geholpen met nieuwe installatie na verhuizing.
Ook prima geholpen met de installatie van de app op een nieuwe telefoon.

Super goed geholpen. Vriendelijk en behulpzaam

Het was voor mij moeilijk om alles bij mijn camera's weer in orde te maken, maar met de perfecte hulp van Laurens is het met tel ondersteuning toch gelukt.

Ik ben keurig geholpen aan de telefoon En super goed opgelost. Maakt niet uit als je1 keer belt of 10 keer.
Ze blijven correct.

Uitstekend, en snel geholpen. Dikke pluim voor dit bedrijf.

Goede hulp bij de installatie van de Camera's. vlotte service bij "kleine" vragen. nasturen extra onderdeel was gratis. TOP. Zeer tevreden.

Super goede en snelle klantenservice. Had problemen na blikseminslag waardoor camera's niet meer werkten. Adapters snel geleverd alsmede zeer goede hulp bij een Upgrade/update van mijn recorder. Alles 100% naar wens. Top bedrijf en top medewerkers.

BASCOM is een fijn bedrijf met een hele goede service. Probleemoplossend en klantvriendelijk! Van harte aanbevolen!

Bij vervanging van 2 camera's lukte het mij niet om die te activeren . Na een mail was dit binnen het half uur online geregeld .

Vriendelijk maar vooral snel en kundig een probleem na stroomuitval opgelost!

Had een probleem met de recorder. Gaf telkens piepjes ten koste van de nachtrust. Uitgebreid met Rogier gesproken. Niet alleen probleem opgelost maar tevens diverse instellingen nagelopen. Dat zijn er nogal wat en is te specialistisch om zelf iets mee te doen. Afgelopen 8 jaar super tevreden met de ondersteuning. Ook met de camera's.

👌 Super service! Zowel advies, aankoop en/of service!
Eén van de vakkundige medewerkers helpt je direct.
Ga zo door 👍! ✅

Er was een probleempje met een van mijn camera's (al 5 jaar in bedrijf) en contact opgenomen met Bascom en het probleem is opgelost, na het toezenden van div. onderdelen. Altijd vriendelijk te woord gestaan met goede adviezen. Zeer correcte firma is een aanbeveling.

Rogier en Laurens van Bascom hebben kosten nog moeiten gespaard om de camera,s optimaal te laten draaien ondanks het feit dat ik ze al 4 jaar heb, een dikke 10 voor de klantenservice...

Ik heb vanaf 2019 Bascomapparatuur.
Ben zeer tevreden over de set. Zeer tevreden over de service. Ze presteren in een zeer korte tijd te reageren op vragen. Klantgericht dat zijn alle medewerkers van Bascom. Een aanrader als het gaat om beveiliging.
Top Bascom!!!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Vriendelijk en vakkundig geholpen!
Binnen 5 minuten was mijn probleem opgelost dank zij de kennis van Johan op jullie klantenservice

Ruimschoots de tijd nemen voor al je vragen en duidelijke uitleg. Zelfs na 3 keer bellen binnen een uur nog steeds vriendelijk

support is geweldig. Altijd snel en correct geholpen!

Kennis , klantvriendelijkheid, ruim tijd nemen voor klant

Als ik toe ben aan een nieuw camerasysteem zou ik zo weer voor Bascom kiezen .
Sta steeds versteld van als er problemen met het camera systeem zijn
Wordt elke keer netjes opgelost
Zeer goede service, heb het systeem al negen jaar en hoef maar te bellen als ik problemen zijn met de camera's naar klantenservice en wordt netjes opgelost.