Bascom Recensioni 

Dienst na verkoop is top, probleem met één camera verholpen op afstand. Zeer vriendelijke medewerker.

Snel, zowel in reageren als verzenden. Heel vriendelijk en kennen duidelijk hun vak. Top!

Zeer bekwame persoon heeft mij zeer snel geholpen met mijn klein probleempje ( video verlies)

Altijd goede service

Directe bereikbaarheid van de helpdesk. Professionele hulp waardoor alles zeer vlug en aangenaam verloopt.
Bascom is sowieso een aan te raden bedrijf.

Ik ben 84 jaar en niet zo technisch meer begaafd , het technisch probleem die ik had is me op de meest vriendelijke en korekte manier aangereikt in de kortst mogelijke tijd !!! Proficiat voor de technische dienst , mochten er 10 sterren staan , ik gaf met GROTE ZEKERHEID een 10 !!!!!!!!een zeer interessant pluspunt: de wachttijd aan de telefoon wordt herleid tot 0 sec doordat ze je zelf terug bellen wanneer er iemand in de dienst beschikbaar is !!!!!!

Wij krijgen daar een héél goede service, een vriendelijke en relaxte persoon aan de telefoon.

Top zeer te vreden van het van het camera systeem . Ook al heb ik een vraag altijd snel en vrienfelijk geholpen. Heb een 4 camera systeem draadloos. Werkt perfect.

Mailtje gestuurt om recorder probleem op telossen met verbinding internet goede tip gekregen en dat heeft gewerk.bedankt

Al jaren tevreden over de kwaliteit van zowel hardware als support. Zo moet het zijn. Michael heeft me vandaag erg goed geholpen. Rogier is ook top. Waren meer bedrijven maar zo. Goed bezig jongens.

Goede raad, goede opvolging, duidelijk voor een leek.

direct geholpen op een profecionele vriendelijke manier tops reuze firma dik aan te bevelen
nogmaals bedankt

Heel goede service na jaren eerste probleem gehad, werd direct opgelost door vriendelijke vakbekwame mensen.

uitgebreid geluisterd naar toelichting bestaande situatie.
Zeer deskundig en begrijpbare toelichting concept
Zeer goed advies mbt beste voorstel.
zeer snelle reactie.

Bascom en al de mensen die daar werken geven altijd een 100% service, ze proberen echt te helpen of fout op te lossen. Het is ook goed dat de camera's en alles er rond zeer goed wereken zondern problemen
Dank voor de hulp
CLaes Norbert

Uitstekende service van begin tot einde !
Bij eerste contact om inlichtingen heel veel uitleg gekregen. Ook de hulp/begeleiding bij het installeren van recorder en camera's tot en met het configureren en instellen van welke opties was uitstekend, geen vraag was hen teveel.
Kortom : een echte aanrader

Het is niet voor iedereen eenvoudig om alles correct aan te sluiten en de instellingen juist te zetten.
De klantenservice heeft mij hierbij meer dan uitstekend geholpen.

Na de aankoop van mijn camera's en installatie werkte deze perfect. Na een foutieve behandeling van mezelf was één camera plots uitgeschakeld. Ik kreeg deze zelf op 16/07/2026 nietmeer in werking. Ik heb onmiddellijk telefonisch kontact genomen met BASCOM 056/136095. Een supervriendelijke heer heeft mij stap voor stap verder geholpen met het nodige geduld. Een aanrader !!!!!

Topservice! Onze camera's werkten opnieuw perfect in een bijzonder korte tijd. Professioneel, vakkundig en heel vriendelijk geholpen. Een bedrijf dat zijn klanten écht serieus neemt. Absolute aanrader!