Bascom Kamerasysteme sind ja wirkliche Plug & Play Lösungen! Und wenn bei speziellen Gegebenheiten oder bei Optimierung und Einrichtung etwas unklar ist, erhält man kompetente Hilfe, freundlich, ged... Leggi di più
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Die Beratung war kompetent, freundlich und prompt, ohne Wartezeit. Es ist erfrischend einen Supportfall mit einem erfahrenen, wissenden Mitarbeiter zu besprechen, der darüberhinaus noch Hilfreiche Tip... Leggi di più
Wir haben seit vielen Jahren ein Überwachungssystem von Bascom. Dieses funktioniert tadellos. Nach einem Gewitter funktionierte eine Kamera nicht mehr. Relativ schnell war die Ursache gefunden. Ein... Leggi di più
Es wird immer sehr rasch auf anfragen reagiert. 'Lösungen werden innerhalb weniger Minuten zu verfügung gestellt bzw. wird auch ohne große Problebe einmal eine Fernwartung durchgeführt. Ausserdem sind... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bascom entwickelt und liefert professionelle Überwachungskameras für KMU und Privatpersonen mit einem größeren Grundstück oder Gebäude. Die Systeme sind für die Selbstmontage konzipiert: Die Kameras verbinden sich über das Stromnetz (Bascom® POWER) oder ein Netzwerkkabel (PoE) mit einem Rekorder, der die Aufnahmen lokal speichert, ohne Abonnement.
Informazioni di contatto
Breite Straße 3, 40213, Düsseldorf, Germania
- 0211 88230703
- info@bascom-kameras.de
- bascom-kameras.de
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Der Service ist richtig gut.
Der Service ist richtig gut.
Mann muss lange im Netz suchen um vergleichbares zu finden.
Super freundlicher und kompetenter…
Super freundlicher und kompetenter Kontakt. immer wieder gerne.
Sehr freundlich und kompetent
Sehr freundlich und kompetent. Das System ist super und der Service ebenfalls.
Kompetener Partner
Schneller Kontakt, freundlich, kompetent.
Ersatzteil sofort geliefert.
Sehr professionelle und kompetente…
Sehr professionelle und kompetente Beratung und Unterstützung
Sehr schneller und effizienter Support
Sehr schneller und effizienter Support. Genau wie man es sich wünscht. Dazu noch sehr nett. Perfekt!
Sehr schnell und kompetente Rückmeldung…
Sehr schnell und kompetente Rückmeldung bei Problemen!
Kurz und bündig nachvollziehbar…
Kurz und bündig nachvollziehbar erklärt. Besser geht nicht.
Sehr zu dmifehlen
Top Service, sehr freundlich und kompetent. Problem gelöst. Weiter so!
Bester Service!
Jedes Mal wenn es ein Problem gibt ist der Service und Support unschlagbar! Immer funktioniert hinterher wieder alles. Gibt es heutzutage kaum noch!
Ich bin sehr zufrieden mit den Service…
Ich bin sehr zufrieden mit den Service wenn man anruft wird herzlich begrüßt und auch sofort geholfen und das nett und freundlich ist auf jedenfall weiter zu empfehlen
Die Beratung war freundlich und kompetent
Die Beratung war kompetent, freundlich und prompt, ohne Wartezeit. Es ist erfrischend einen Supportfall mit einem erfahrenen, wissenden Mitarbeiter zu besprechen, der darüberhinaus noch Hilfreiche Tipps zur Benutzung und Konfiguration gibt. Das alles ohne nerviges, zeitraubendes Ticketsystem oder gar einen vorgeschalteten KI-Agent, der sowieso keinen Plan hat. Vielen Dank, weiter so.
Super Kommunikation und Hilfestellug
Super Kommunikation und Hilfestellung als unser neues System mit den alten Komponenten nicht harmonieren wollten.
Wurde aber alles Super gelöst!!!!
Vielen Dank dafür
Sehr angenehmes und hilfreiches…
Sehr angenehmes und hilfreiches Gespräch, bei der Einrichtung des Kamerasystems.Danke!
Mitarbeiter war sehr kompetent und…
Mitarbeiter war sehr kompetent und hilfsbereit - findest man heute noch selten so einen guten Service.
Thema der Frage: Einstellungen Bewegung
Thema der Frage: Technische Anfrage zu den Bewegungseinstellungen.
Wie jedesmal sehr kompetent beantwortet und erklärt.
Kompetenter, freundlicher und kundenorientierter Service!
Bascom Kamerasysteme sind ja wirkliche Plug & Play Lösungen! Und wenn bei speziellen Gegebenheiten oder bei Optimierung und Einrichtung etwas unklar ist, erhält man kompetente Hilfe, freundlich, geduldig bis alles passt wie gewünscht.
Danke an das gesamte Bascom Team und für den aktuellen Anlass an Herrn Popp und Herrn Krampe für die Hilfe bei Optimierung unseres Altsystems!
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