Bascom Kamerasysteme sind ja wirkliche Plug & Play Lösungen! Und wenn bei speziellen Gegebenheiten oder bei Optimierung und Einrichtung etwas unklar ist, erhält man kompetente Hilfe, freundlich, ged... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Die Beratung war kompetent, freundlich und prompt, ohne Wartezeit. Es ist erfrischend einen Supportfall mit einem erfahrenen, wissenden Mitarbeiter zu besprechen, der darüberhinaus noch Hilfreiche Tip... Leggi di più
Wir haben seit vielen Jahren ein Überwachungssystem von Bascom. Dieses funktioniert tadellos. Nach einem Gewitter funktionierte eine Kamera nicht mehr. Relativ schnell war die Ursache gefunden. Ein... Leggi di più
Es wird immer sehr rasch auf anfragen reagiert. 'Lösungen werden innerhalb weniger Minuten zu verfügung gestellt bzw. wird auch ohne große Problebe einmal eine Fernwartung durchgeführt. Ausserdem sind... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bascom entwickelt und liefert professionelle Überwachungskameras für KMU und Privatpersonen mit einem größeren Grundstück oder Gebäude. Die Systeme sind für die Selbstmontage konzipiert: Die Kameras verbinden sich über das Stromnetz (Bascom® POWER) oder ein Netzwerkkabel (PoE) mit einem Rekorder, der die Aufnahmen lokal speichert, ohne Abonnement.
Informazioni di contatto
Breite Straße 3, 40213, Düsseldorf, Germania
- 0211 88230703
- info@bascom-kameras.de
- bascom-kameras.de
5,0
Eccellente
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Le persone hanno visualizzato anche
zügige Reaktion/Bearbeitung
Habe meine erste Bascom Anlage schon 2017 gekauft und bin bis heute davon überzeugt.
16 luglio 2026
Non scritta su invito
Sehr netter Herr mit viel Kompetenz
15 luglio 2026
Non scritta su invito
Support
Support, Service und Hilfe bei der Einrichtung sind super gut, schnell, kompetent und freundlich - Danke!
Sehr zu empfehlen!
15 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bascom
Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.
Die Qualität der Ware es absolut in…
Die Qualität der Ware ist absolut in Ordnung die Installation geht kinderleicht und funktioniert einwandfrei, aber das Beste an der Firma ist ganz klar der Support egal wann man anruft man erreicht sofort einen kompetenten Mitarbeiter. Es ist noch nie passiert dass mir nicht geholfen wurde
15 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bascom
Hallo Herr Rönn, vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und dass Sie mit unserem System so zufrieden sind. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden.
Perfekt
Ich muss sagen, dass Herr Griesbauer ein sehr kompetenter und netter Techniker der mir weitergeholfen hat mit meiner Kamera. Ein Traum, man wünscht sich immer so ein gegenüber zu haben, der ein weiterhilft.
13 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bascom
Hallo Herr Brückner, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.
Bascom sehr zuverlässig
Bascom ist für uns immer erreichbar und der Service passt auch sehr gut, bis jetzt ( 1 Jahr ) immer zuverlässige Berater. Danke :-))
13 luglio 2026
Non scritta su invito
Sehr guter Service.
13 luglio 2026
Non scritta su invito
Ich bin viele Jahre schon Kunde mit den…
Ich bin viele Jahre schon Kunde mit den Produkten. Sehr zuverlässig und dazu ein klasse Kundenservice per Telefon und Mail.
8 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bascom
Hallo DKF, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bitte wenden Sie sich gerne wieder an uns, wenn Fragen aufkommen sollten.
Schnell und gut
Schnelle, kompetente und freundliche Beratung. Immer wieder gerne.
9 luglio 2026
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Guter und nachhaltiger Kundenkontakt
Guter und nachhaltiger Kundenkontakt, reagiert umgehend und völlig zufriedenstellend auf meine Anfrage, aus meiner bisherigen Erfahrung empfehlenswerter Anbieter.
9 luglio 2026
Non scritta su invito
Wie von Bascom alle Produkte
Wie von Bascom alle Produkte, ist auch der Kundenservice mit 5Sternen zu bewerten! Wenn man doch mal den Support braucht, dann wird man als Kunde sehr freundlich und und sehr kompetent behandelt. Macht weiter so- Danke-
7 luglio 2026
Non scritta su invito
Schnelle und professionelle Intervention
Liebes Bascom Team, danke für die sehr schnelle Intervention und Behebung von unserem Problem.
Der Austausch war professionell und sympathisch.
25 giugno 2026
Non scritta su invito
alles sehr professionell
alles sehr professionell, besser hätte nicht sein können
7 luglio 2026
Non scritta su invito
Mitarbeiter sind freundlich
Mitarbeiter sind freundlich , kompetent, geduldig und erklären gut
7 luglio 2026
Non scritta su invito
Die Hilfe kam sehr schnell und man hat…
Die Hilfe kam sehr schnell und man hat mich gut beraten und den Fehler auch behoben.
6 luglio 2026
Non scritta su invito
Unscharfe Cam…
Nach der Installation der Cameras stellte ich fast, dass eine etwas unscharf ist.
Ich habe telefonischen Kontakt mit Bascom aufgenommen und mein Problem geschildert.
Ein sehr netter Herr hat sich mit meinem Einverständnis auf das System eingeloggt und ruckzuck die Einstellung der Camera geändert.
Vielen Dank an den Kundenservice für die schnelle Hilfe.
6 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bascom
Hallo Herr Baumhauer, vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir schnell mit einer Korrektur der Einstellungen weiterhelfen konnten. Wir sind bei weiteren Fragen wirklich gerne für Sie da. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Wurde verständlich und ruhig beraten
Wurde verständlich und ruhig beraten
2 luglio 2026
Non scritta su invito
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