Bascom Kamerasysteme sind ja wirkliche Plug & Play Lösungen! Und wenn bei speziellen Gegebenheiten oder bei Optimierung und Einrichtung etwas unklar ist, erhält man kompetente Hilfe, freundlich, ged... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Die Beratung war kompetent, freundlich und prompt, ohne Wartezeit. Es ist erfrischend einen Supportfall mit einem erfahrenen, wissenden Mitarbeiter zu besprechen, der darüberhinaus noch Hilfreiche Tip... Leggi di più
Wir haben seit vielen Jahren ein Überwachungssystem von Bascom. Dieses funktioniert tadellos. Nach einem Gewitter funktionierte eine Kamera nicht mehr. Relativ schnell war die Ursache gefunden. Ein... Leggi di più
Es wird immer sehr rasch auf anfragen reagiert. 'Lösungen werden innerhalb weniger Minuten zu verfügung gestellt bzw. wird auch ohne große Problebe einmal eine Fernwartung durchgeführt. Ausserdem sind... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bascom entwickelt und liefert professionelle Überwachungskameras für KMU und Privatpersonen mit einem größeren Grundstück oder Gebäude. Die Systeme sind für die Selbstmontage konzipiert: Die Kameras verbinden sich über das Stromnetz (Bascom® POWER) oder ein Netzwerkkabel (PoE) mit einem Rekorder, der die Aufnahmen lokal speichert, ohne Abonnement.
Informazioni di contatto
Breite Straße 3, 40213, Düsseldorf, Germania
- 0211 88230703
- info@bascom-kameras.de
- bascom-kameras.de
5,0
Eccellente
1K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
freundlicher und Kompotenter…
freundlicher und Kompotenter Ansprechpartner. Technisches Problem wurde schnellstens behoben.
2 luglio 2026
Non scritta su invito
Die Produkte sind super und…
Die Produkte sind super und insbesondere der Support ist super hilfsbereit und kompetent.
30 giugno 2026
Non scritta su invito
Beratung hervorragend
Beratung hervorragend, Fehler sofort beseitigt ,bin sehr zufrieden,
mit bestem Gruß
Bernd Pieper
25 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bascom
Hallo Herr Pieper, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.
Sehr gut erreichbar,keine
Sehr gut erreichbar,keine
Warteschleife.
Optimale Kommunikation.
Super nett, besonders Herr Meschies
Nur zu empfehlen.
Kameras HD Optimale Qualität.
Sehr schnelle Lieferung.
FAMILIE ROSE AUS Thüringen.
29 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bascom
Liebe Familie Rose, ganz herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihre Fragen gut beantworten konnten. Sollten Sie einmal erneut ein Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich gleich bei uns zu melden.
Gutes Gespräch
Gutes Gespräch, freundlicher Kundenberater, alle meine Fragen wurden vollständig beantwortet.
Denke darüber nach meine vorhandene Videoüberwachung zu ersetzen da mit der Bildqualität unzufrieden.
29 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bascom
Hallo Frau Riedinger, ganz herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihre Fragen gut beantworten konnten. Sollten Sie einmal erneut ein Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich gleich bei uns zu melden.
Zwischen 1 A und 1 A hoch 5 ! Beste Geräte am Markt
Kameras 1A - Hardware 1A - Support 1Ahoch5 !
Immer freundlich - immer hilfsbereit - immer perfektes Deutsch und dadurch perfekt zu verstehen und bisher noch nie ohne Antwort und Lösung rausgegangen ! Die Kameras sind mit günstigen China-Produkten keinesfalls zu vergleichen. Außerdem braucht man für ein 7 Tage Recording kein Abo oder keine mtl. Gebühr zu zahlen !
18 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bascom
Hallo Chris, es macht uns richtig glücklich, dass Sie mit unserem Service zu 100% zufrieden waren, das ist auch tatsächlich unser Ziel. Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies auch mitzuteilen. Wir hoffen, dass wir Ihnen auch bei unserem nächsten Gespräch gut weiterhelfen können.
die fachliche Unterstützung bei…
die fachliche Unterstützung bei Rückfragen war sehr schnell und gut
25 giugno 2026
Non scritta su invito
schnelle und kompetente Problemlösung
23 giugno 2026
Non scritta su invito
Besonders gut gefällt mir der Support…
Besonders gut gefällt mir der Support !!
Top Mitarbeiter - nur deswegen habe ich
nochmal ein System gekauft
23 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bascom
Hallo Herr Prüller, vielen lieben Dank für die tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir bisher immer schnell und gut helfen konnten. Es ist toll, dass Sie uns das Vertrauen geschenkt haben und ein weiteres System erworben haben. Bitte zögern Sie nicht, sich jederzeit wieder erneut an uns zu wenden, wenn es Fragen geben sollte.
Ich musste meinen Laptop neu aufsetzten…
Ich musste meinen Laptop neu aufsetzten und fand für Bascom nur eine 32Bit Version für mein 64Bit Betriebssystem wo die Auflösung nicht passte. Ein kurzes Mail mit Problem an Bascom Support - eine halbe Stunde Später bekam ich ein Mail mit detailliertem Maßnahmen und nach 5 Min war alles Perfekt - Dankeschön
22 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bascom
Hallo Herr Hell, vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir schnell mit einem Hinweis zu den Windows-Einstellungen weiterhelfen konnten. Wir sind bei weiteren Fragen wirklich gerne für Sie da. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Tolles Kamerasystem und spitzen Kundenservice
Ein tolles Kamerasystem und ein spitzen Kundenservice. Hatte viele Fragen, die alle beantwortet wurden. Sehr Empfehlenswert.
24 giugno 2026
Non scritta su invito
Professioneller Service
Telefonischer Service ist gut erreichbar, freundlich und kompetent. Werde Bascom gerne weiter empfehlen.
22 giugno 2026
Non scritta su invito
Schnelle Hilfe
Als Erstes freut man sich ja heutzutage schon, dass man jemanden am Telefon erreicht. Bei Bascom hatte ich schnell einen freundlichen und kompetenten Berater, der mir mein Problem schnell lösen konnte.
18 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bascom
Hallo Herr Neuscheler, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.
Telefonischer Service
Mitarbeiter war sehr freundlich und ich wurde sehr gut beraten. Ein Angebot bekommt man schnell und unkompliziert.
9 giugno 2026
Non scritta su invito
Eine sehr angenehme Sach- und…
Eine sehr angenehme Sach- und Fachkompetente Problemlösung.
Vielen Dank dafür.
17 giugno 2026
Non scritta su invito
Freundlich und vor allem kompetent!
15 giugno 2026
Non scritta su invito
So eine Beratung nennt man TOP…
So eine Beratung nennt man TOP PROFESSIONELL!!!!!!
Vielen lieben Dank für die großartige Unterstützung!!!!
16 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bascom
Hallo und vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden.
Sehr gute Beratung.
Sehr gute Beratung.
Kompetente Beratung.
Wie die Geräte laufen werde ich dann mal später posten.
16 giugno 2026
Non scritta su invito
Absolut zu empfehlen!!!
Absolut zu empfehlen!!!
Mitarbeiter sehr kundenfreundlich. Immer wieder gerne!!!Top
16 giugno 2026
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.