Respect des délais, mais couac, 1 produit sur 2, j'ai dû pas mal batailler pour obtenir le retour gratuit du 2ieme produit, (inutile pour moi sans le premier), je ne voulais pas payer des frais de po... Leggi di più
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Super prix et produits correctes pour les fêtes. J'ai eu quelques problèmes sur des livraisons notamment du fait de l'emballage hasardeux mais un service client très réactif et prix compétitifs. Si... Leggi di più
J'ai commandé mes articles pour ma réception chez badaboum et je ne le regrette pas. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin sans faire plusieurs boutiques. La communication était parfaite, je sava... Leggi di più
J'ai passé commande de petits bocaux en verre pour mettre des dragées pour mon mariage. Les bocaux en verre sont exactement comme sur la photo du site internet. La réception c'est très bien passée, ma... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Servizio per matrimoni
- anche in
- Negozio di articoli da regalo
- Negozio di articoli per feste
- Negozio di mobili
- Vivaio e articoli per il giardino
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Badaboum est un site de vente en ligne, proposant plus de 30 000 articles en stock, livrées en 24h. Nous proposons : Décoration Mariage, Bapteme, communion Décoration Anniversaire Dragées Contenants Laine Salons de jardin
Informazioni di contatto
3 rue denis papin, 77720, Mormant, Francia
- 0185940025
- info@badaboum.fr
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on a commandé des nappes blanches pour tables rondes, l'information de suivi est bonne et la commande est rapidement livrée. heureusement c'était un essai pour voir la qualité eh bien surtout n'achetez pas ces nappes elle sont tellement fine que le blanc est transparent et on ose meme pas les poser car elle se déchireront. donc LE SITE BADABOUM est sur ma liste noire plus jamais je ne commanderai . peut être un jour ils comprendront que de vendre des produits inutilisables éliminent la clientèle.
Livraison rapide et bon produit dans…
Livraison rapide et bon produit dans l'ensemble. Service client rapide pour un produit cassé.
Excellents produits
Excellents produits et le service clientèle est très bien aussi. Livraison ultra rapide.
SAV non professionnel et incompétent
Certes ils sont rapide à envoyer par contre leur SAV doit être le plus mauvais que j'ai pu rencontrer.
Il y avait de la casse sur les dragées commandées et le nombre indicatif de dragées par boites est surévalués (10% de moins qu'annoncé sur chaque boite + 8% de dragées cassées et non présentables). Il y a également eu une erreur de longueur de rouleau de tulles (12m annoncé mais 9m reçu).
Je fais pas part (factuellement et poliment) au SAV du problème : une réponse laconique disant que s'il y a le poids c'est bon pour eux, et aucun retour sur le pb de tulles et le SAV clos le ticket.
Un 2ème ticket est ouvert et là on me dis que je dois renvoyer la commande à mes frais alors qu'il y a un souci de leur côté.
Leur SAV est injoignable par téléphone, je viens d'ouvrir un 3ème ticket ....car ils ne répondent pas si le ticket est clos chez eux (ce qu'ils font à chaque fois qu'ils donnent un réponse)
Bref, Badaboum envoi vite c'est vrai mais il ne faut pas avoir de soucis sur la livraison.
Je déconseille. A fuir, ils ne sont pas professionnels dans leur relation client.
Edit du 21/07/2026 -> j'en suis à ma 6ème réclamation car le SAV répond à côté de la plaque et n'envoi pas les bons de retour.
La prochaine étape risque d'être un signalement à la répression des fraudes
Dragées Reynaud
J’ai pu commander facilement les dragées Reynaud sur votre site. Le service client est parfait et très réactif.
Service client au TOP
J'ai commandé sur le site le samedi soir pour le samedi suivant. Deadline super courte surtout quand je me suis aperçue le jeudi matin qu'elle était encore en préparation.
J'ai envoyé un mail au service client qui ma répondu très rapidement et qui a fait le nécessaire pour qu'elle parte dans la journée. J'ai reçu ma commande le vendredi (le lendemain) et ainsi j'ai pu avoir mes articles en tant et en heure pour l'anniversaire de ma fille.
Encore merci au service client qui a été des plus réactif et particulièrement à Julien qui a traité ma demande.
Excellente qualité
Excellente qualité
Les dragées sont d'une finesse incroyable et très goûteuses.
Livraison très rapide et soignée
Je recommande vivement
L'ensemble du processus s'est bien passé
L'ensemble du processus, choix du produit sur le site internet, passation de la commande, délai de livraison, livraison, s'est bien déroulé. J'ai demandé par mail l'édition de la facture que j'ai reçue dès le lendemain montrant la réactivité su service client
LIVRAISON PARFAITE
Excellente rapidité de livraison
Très bonne qualité d'emballage
Conformité des articles et respect de la commande.
Echanges parfait avec service client
Très bien avec possibilité de retirer…
Très bien avec possibilité de retirer sur place. J'ai déjà reçu des expéditions également nikel.
Equipe très arrangeante.
Merci.
Super commande ́livré super rapidement…
Super commande ́livré super rapidement très content de ce fournisseur
J’ai posé des questions au service…
J’ai posé des questions au service client avant de passer commande.. les réponses sont rapides et informatives. J’en suis très satisfaite
Site avec beaucoup de choix
Site avec beaucoup de choix, livraison rapide et impeccable,prix attractifs, j'ai eu un souci de casse on m'a remboursé aussitôt, très bon service client, je recommande ce site
Le service client est très réactives ,J…
Le service client est très réactives ,J ai eu un petit soucis de commande mais qui a été régler rapidement très professionnel et a l écoute de ses clients je recommande fortement badanoum
Site sympa avec du choix
J'ai passé une commande pour la 1ère fois, la livraison a été correcte. J'ai eu quelques articles cassés et une erreur.
Le service client a été très réactif et m'a remboursé sans problème.
Je recommande Badaboum et je vais certainement passé une autre commande car en plus il y a pas mal de choix à des prix abordables.
Site a fuire
Site a fuire. J’ai effectuer une commande chez eux mon article n’a absolulent pas la binne couleur sur le site c’est indiquer kraft et j’ai reçu un espece de jaune . Le service après vente ne veut pas prendre en charge les frais de retour. Bref a fuire très très deçu
Expérience parfaite
Expérience parfaite, le service client est super réactif et de bon conseils. Je recommande vivement ce site pour vos événements !
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