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autovia.it - Malpensa Aeroporto Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

A seguito del volo cancellato, l agenzia si è subito messa a disposizione per prolungare il noleggio dell auto... personale ben formato,e la responsabile signora in gamba !!! Ottima capacità di proble... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Velocità nel ritiro, anche se vi è stata mancanza del controllo dell’auto al ritiro, cosa che è stata troppo eccessiva nella riconsegna, che ovviamente non rilevando nulla, in quanto il veicolo era da... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Noleggio auto dal 17 agosto al 31 chiamo preventivamente per assicurarmi che accettino c.di c, per il deposito cauzionale Banca Advanzia gold You. L' operatore risponde che non ci sono problemi. Arriv... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente e personale preparato mi sono trovato molto bene ho ritirato la vettura nei tempi previsti senza coda e sono molto soddisfatto grazie mille

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto
  2. anche in
  3. Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

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Valutata 5 stelle su 5

Tutto ottimo

Tutto ottimo. Straconsigliato. Continuerò ad essere un affezionato cliente

18 ottobre 2021
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Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

Valutata 5 stelle su 5

Consiglio Autovia perché ho ricevuto…

Consiglio Autovia perché ho ricevuto un'auto(Opel Mokka)nuova è perfettamente pulita.
Il servizio navetta fa e per l'aeroporto Malpensa efficiente.
Il personale gentile e cordiale.

20 settembre 2021
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Valutata 4 stelle su 5

Esperienza positiva

Esperienza positiva, personale accogliente e adatto a comprendere ogni nostra richiesta.

30 agosto 2021
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Valutata 5 stelle su 5

Un riferimento

Ormai è il mio autonoleggio di riferimento!
Mi trovo benissimo!

2 agosto 2021
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Valutata 2 stelle su 5

Il servizio è risultato molto scadente…

Il servizio è risultato molto scadente in quanto, poichè non avevo una carta di credito a mio nome bensì a nome di MIA figlia, sono stato costretto a pagarvi (€ 100) un'assicurazione Kasco che non è ben chiaro quale attinenza abbi con la mancanza della carta. Inoltre gli orari della navetta non sono esplicitati sul contratto e quindi ho dovuto pagare un taxi per ritornare in aeroporto alla consegna della vettura, altri 30 euro.
DOPO LA RISPOSTA
Solo per chiarezza, ho pagato 100 € di assicurazione pur fornendo la carta di CREDITO di mia figlia !

14 luglio 2021
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Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto

Gentile Giovanni, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto ha analizzato il suo caso; per poter noleggiare è necessario essere in possesso di una carta di credito. Nel suo caso i colleghi le sono venuti incontro offrendole la possibilità di noleggiare con carta di debito; in questo caso l'assicurazione è necessaria per avere quella garanzia in più che una carta di debito non fornisce, come farebbe invece una carta di credito. Ci dispiace che abbia dovuto prendere un taxi, ma abbiamo verificato con i colleghi di Malpensa che hanno confermato di averla informata dell'orario di operatività del servizio navetta.
Cordiali saluti,
Autovia SRL

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza, personale attento e gentile, autovettura consegnata oltre le aspettative

13 luglio 2021
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Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto

Gentile Enrico, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

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