autovia.it - Malpensa Aeroporto Recensioni 

Ottima scelta
Sicuramente parcheggio per il prossimo viaggio.

personale gentile e vettura in ottimo stato e ti risolvono sempre il problema un grazie al sig. Antonello

Velocità nel ritiro, anche se vi è stata mancanza del controllo dell’auto al ritiro, cosa che è stata troppo eccessiva nella riconsegna, che ovviamente non rilevando nulla, in quanto il veicolo era danneggiato in più parti e regolarmente segnalato. Pertanto, se non vi erano segni di ammaccatura evidente, si poteva evitare la caccia al piccolo graffio. Comunque in fin dei conti va bene così!

Sicuramente macchine nuove e personale molto cortese una pecca la disattenzione sui veicoli, ho ritirato un auto che apparentemente sembrava tutto ok ma dopo che l'ho mi sono messo su strada il finestrino appena lo abbasso al casello non si alza più, quindi si macchine nuove personale Cortese ma dovrebbero controllare meglio le macchine che danno hai clienti perché non è stato bello dover tornare in sede con il finestrino abbassato e 0 gradi fuori

Ottimo rapporto qualità prezzo, personale competente e gentile

Autovia mi ha consegnato il giorno 23 Dicembre una automobile con pneumatici fuori norma, con il battistrada completamente usurato.
Il giorno 24 dicembre ho fatto presente l'accaduto, inviando fotografie, ed autovia ha accettato di sostituirmi il veicolo.
Ho quindi dovuto tornare in un punto neleggio Autovia, a 60 Km da casa mia, a mie spese, e sostituire il veicolo.
Il giorno 9 gennaio ho inviato una email di reclamo ad autovia, ma, dopo avere inviato 2 solleciti, ad oggi, 27 gennaio, non ho ancora ricevuto alcun riscontro.
Non consiglio.

La nostra esperienza è stata negativa. La batteria della macchina che abbiamo noleggiato è morta dopo due giorni e abbiamo dovuto rimpiazzarla. Nonostante Autovia avesse acconsentito a rimborsare la spesa della nuova batteria (quasi €200), questo non è ancora avvenuto (a quasi un mese dall’evento) e non abbiamo ancora ricevuto risposta alle nostre ripetute mail. Siamo molto delusi. Inoltre non abbiamo ricevuto alcun messaggio di scusa o offerte di risarcimento per averci lasciato in montagna, di notte, al freddo, lontano dal nostro alloggio con due bambini e una macchina non funzionante.

43 euro di penale per aver riportato l’auto con 1 litro di carburante mancante. Mi sembra esagerato! Premetto che ho avuto problemi durante la consegna dell’auto a trovare il percorso per ritornare al noleggio quindi il litro è stato consumato in quel momento, non erano presenti distributori di carburante nelle vicinanze. Ho comunicato la mia problematica ma nonostante questo mi sono stati addebitati!Esperienza negativa! Nessuna tolleranza! Speculazione assurda!

Vettura prenotata e Pagata! Audi Q3. Vettura consegnata Audi Q2!!
Il problema e' il che il personale.mi ha risposto che per NOI e' categoria similare... incredibile. E se mi andava bene ok altrimenti potevo annullare. Rimanendo a piedi a 10km da malpensa. Procedure interminabili per consegna auto. Auto vecchie e sporche ect ect. ASSOLUTAMENTE DA NON AFFITTARE AUTO QUI PENSANDO DI RISPARMIARE.

LA PRIMA COSA SINCERAMENTE E IL PREZZO,INEGUAGLIABILE: PERSONALE DISPONIBILE ED EDUCATO.L'UNICA PECCA NON DA SOTTOVALUTURE E'MACCHINE SPORCHE E POCO CONTROLLATE RIGUARDANTE LA SICUREZZA.MA SPERO CHE PROVVEDERETE SU QUESTI ASPETTI.

Mi sono trovato benissimo. L'auto praticamente nuova e devo anche evidenziare la velocità delle operazioni sia per il ritiro che per la consegna.

Ho noleggiato un'autovettura per cinque giorni con Autovia, con ritiro ad Orio al Serio e riconsegna a Malpensa. Nessun incaricato ha fatto il controllo del mezzo insieme a me al ritiro, pertanto avendo riscontrato dei danni ulteriori rispetto a quelli segnati nel contratto di noleggio, ho inviato le foto tramite mail ad Autovia, visto che l'app scaricata non funzionava. Al momento della riconsegna a Malpensa, l'addetto con un panno ha ripulito lo specchietto retrovisore sinistro dalla sporcizia depositata e solamente così facendo è riuscito a far emergere una piccola abrasione occultata sino a quel momento, anche a me, dalla polvere depositata sull’auto.
Ho tempestivamente contestato ogni addebito all'incaricato, annotando sul contratto che si trattava di graffi impercettibili non notati al momento del ritiro. A distanza di qualche giorno, Autovia mi inviava una mail informandomi che il mezzo noleggiato aveva riportato graffi al retrovisore sinistro, danno stimato in 40,48 euro oltre 12,09 euro di fermo tecnico e 36,60 euro di spesa amministrativa.
Ho immediatamente contestato la indebita richiesta di ristoro danni, in contrasto anche con la dichiarata politica di tolleranza (cfr. FAQ riportate sul sito ufficiale di Autovia) per i danni sulla carrozzeria fino ai 2 cm. In risposta, Autovia mi ha inviato una fattura di 89,17, addebitandomi il corrispondente importo.
Ritengo la condotta della società gravemente scorretta e sconsiglio il noleggio tramite Autovia.

tutto secondo accordi
la ragazza al banco molto gentile e preparata

Macchina sporca e problemi con la prenotazione

Servizio ottimo sia al ritiro del mezzo che alla consegna. Indicazioni dell’operatore, al ritiro, chiarissime. Automezzo pulito ed efficiente.

Abbiamo noleggiato un'auto su Autovia tramite Booking.com, a Milano Malpensa, arrivati ​​lì dopo un viaggio faticoso con un furgone, il dipendente di Autovia ha detto che non potevamo usare la CNH brasiliana, la prenotazione diceva esattamente il contrario. Lontano dai terminal di Malpensa, hanno inventato un modo per addebitare un costo aggiuntivo, attenzione.

Il servizio è ottimo sia per ritiro che consegna, però ho avuto problema con un graffio sulla patana che forse è eccessivo pagare 1 copricerchio 52 € più spese del peritto, perché poi il pezzo non viene sostituito

Ero di ritorno con un volo con scalo a Madrid, e ho prenotato un auto da ritirare a Milano Malpensa e restituire a Genova. Dopo aver provato su almeno 6 compagnie blasonate, a costi insostenibili almeno per le mie tasche, ho trovato un noleggio abbordabile su Autovia, e ho deciso di provare benché non la conoscessi. Qualche difficoltà a trovare l’agenzia, presso un parcheggio fuori dall’aeroporto ma con navetta gratuita, ma alla fine l’auto era di categoria superiore a quella prenotata, è il costo veramente accessibile. Molto contento di aver osato, dovrebbero pubblicizzarsi un po’ di più!