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Velocità nel ritiro, anche se vi è stata mancanza del controllo dell’auto al ritiro, cosa che è stata troppo eccessiva nella riconsegna, che ovviamente non rilevando nulla, in quanto il veicolo era da... Leggi di più
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Noleggio auto dal 17 agosto al 31 chiamo preventivamente per assicurarmi che accettino c.di c, per il deposito cauzionale Banca Advanzia gold You. L' operatore risponde che non ci sono problemi. Arriv... Leggi di più
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Sicuramente macchine nuove e personale molto cortese una pecca la disattenzione sui veicoli, ho ritirato un auto che apparentemente sembrava tutto ok ma dopo che l'ho mi sono messo su strada il finest... Leggi di più
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Ho noleggiato un'autovettura per cinque giorni con Autovia, con ritiro ad Orio al Serio e riconsegna a Malpensa. Nessun incaricato ha fatto il controllo del mezzo insieme a me al ritiro, pertanto avendo riscontrato dei danni ulteriori rispetto a quelli segnati nel contratto di noleggio, ho inviato le foto tramite mail ad Autovia, visto che l'app scaricata non funzionava. Al momento della riconsegna a Malpensa, l'addetto con un panno ha ripulito lo specchietto retrovisore sinistro dalla sporcizia depositata e solamente così facendo è riuscito a far emergere una piccola abrasione occultata sino a quel momento, anche a me, dalla polvere depositata sull’auto.
Ho tempestivamente contestato ogni addebito all'incaricato, annotando sul contratto che si trattava di graffi impercettibili non notati al momento del ritiro. A distanza di qualche giorno, Autovia mi inviava una mail informandomi che il mezzo noleggiato aveva riportato graffi al retrovisore sinistro, danno stimato in 40,48 euro oltre 12,09 euro di fermo tecnico e 36,60 euro di spesa amministrativa.
Ho immediatamente contestato la indebita richiesta di ristoro danni, in contrasto anche con la dichiarata politica di tolleranza (cfr. FAQ riportate sul sito ufficiale di Autovia) per i danni sulla carrozzeria fino ai 2 cm. In risposta, Autovia mi ha inviato una fattura di 89,17, addebitandomi il corrispondente importo.
Ritengo la condotta della società gravemente scorretta e sconsiglio il noleggio tramite Autovia.

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tutto secondo accordi
la ragazza al banco molto gentile e preparata

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Macchina sporca e problemi con la prenotazione

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Servizio ottimo sia al ritiro del mezzo che alla consegna. Indicazioni dell’operatore, al ritiro, chiarissime. Automezzo pulito ed efficiente.

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Abbiamo noleggiato un'auto su Autovia tramite Booking.com, a Milano Malpensa, arrivati lì dopo un viaggio faticoso con un furgone, il dipendente di Autovia ha detto che non potevamo usare la CNH brasiliana, la prenotazione diceva esattamente il contrario. Lontano dai terminal di Malpensa, hanno inventato un modo per addebitare un costo aggiuntivo, attenzione.

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Il servizio è ottimo sia per ritiro che consegna, però ho avuto problema con un graffio sulla patana che forse è eccessivo pagare 1 copricerchio 52 € più spese del peritto, perché poi il pezzo non viene sostituito

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Ero di ritorno con un volo con scalo a Madrid, e ho prenotato un auto da ritirare a Milano Malpensa e restituire a Genova. Dopo aver provato su almeno 6 compagnie blasonate, a costi insostenibili almeno per le mie tasche, ho trovato un noleggio abbordabile su Autovia, e ho deciso di provare benché non la conoscessi. Qualche difficoltà a trovare l’agenzia, presso un parcheggio fuori dall’aeroporto ma con navetta gratuita, ma alla fine l’auto era di categoria superiore a quella prenotata, è il costo veramente accessibile. Molto contento di aver osato, dovrebbero pubblicizzarsi un po’ di più!

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Autista che ci riporta in aereoporto guida senza cintura, dopo qualche km a 30 km/h oltre il limite gli chiedo cortesemente di rallentare. Devo dire che mi ha ascoltato subito, anche se ho trovato il tutto molto poco professionale. Auto noleggiata: tutto ok.

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Autovia di Malpensa da EVITARE!
Sono molto fuori dai terminal, la navetta ha orari e giorni alterni, per lasciare la macchina al terminal chiedono supplemento, servizio non disponibile tra l’altro sempre. Questo perché devono favorire il taxista loro. Si sono inventati un graffio, e addebitato 119 € solo perché ho esternato queste lacune e detto di aver fatto l’associazione col brocker.

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Ottimo servizio, tutto perfetto, nessuno intoppo, alta professionalità e disponibilità.
Consigliatissimo

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E' la seconda volta che effettuo un noleggio con autovia di Malpensa, personale gentile, auto di ottimo livello. Tutto facile e veloce e con ottimi prezzi. Continuerò a noleggiare con questa compagnia.

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Azienda per niente seria.
Sono una compagnia di ladri, soprattutto Autovia dell'aeroporto di Malpensa. Mi hanno consegnato un auto con il baule sporco ed hanno addebitato a me i danni. Si comportano da truffatori, spingendoti a firmare dei documenti da truffa!!!!! Procederò per vie legali.

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Il peggior noleggio della mia vita. Non rispettano ne' cio' che e' scritto nelle prenotazioni, ne' nei voucher, e poi mentono deliberatamente. Mai piu' con questa compagnia.

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Gentili, disponibili e affidabili, vengono incontro alle tue esigenze sapendoti consigliare come poter risparmiare.
Mi sono trovato benissimo.
Consigliato

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Puntuale e preciso l'operatore al prelievo. Al contrario, alla consegna dell'auto l'operatrice benché non impegnata, anziché procedere all'operazione mi ha fatto attendere l'operatore di rientro con la navetta il quale una volta giunto e pieno di lavoro, dopo aver fatto sistemare nuovi clienti, ha dovuto lui personalmente procedere alla presa in carico della mia auto. Lui è stato gentile e paziente.

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Servizio veloce ed efficiente, ottimo il lavaggio della vettura.

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Personale disponibile , competente e prossimo al cliente.Bravi i ragazzi al banco , bravo il responsabile (credo) Antonello che si è messo a disposizione in prima persona.

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