Velocità nel ritiro, anche se vi è stata mancanza del controllo dell’auto al ritiro, cosa che è stata troppo eccessiva nella riconsegna, che ovviamente non rilevando nulla, in quanto il veicolo era da... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Giunto al banco dopo un inconveniente, la gentilezza del personale è stata subito d’impatto. Sono stati d’aiuto e mi hanno assicurato un veicolo ad un costo assolutamente conveniente. Diffidate d... Leggi di più
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Sicuramente macchine nuove e personale molto cortese una pecca la disattenzione sui veicoli, ho ritirato un auto che apparentemente sembrava tutto ok ma dopo che l'ho mi sono messo su strada il finest... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho noleggiato una BYD con Autovia presso l’aeroporto di Milano Malpensa e l’esperienza è stata impeccabile sotto ogni punto di vista. Prenotazione facile e veloce, con conferma immediata e tr... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #17 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #10 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
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Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
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Via Facchinetti 51, 21019, Somma Lombardo, Lombardia, Italia
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Auto e furgoni
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270 recensioni
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Cosí cosí
Autista che ci riporta in aereoporto guida senza cintura, dopo qualche km a 30 km/h oltre il limite gli chiedo cortesemente di rallentare. Devo dire che mi ha ascoltato subito, anche se ho trovato il tutto molto poco professionale. Auto noleggiata: tutto ok.
16 luglio 2022
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Autovia di Malpensa TEPPISTI
Autovia di Malpensa da EVITARE!
Sono molto fuori dai terminal, la navetta ha orari e giorni alterni, per lasciare la macchina al terminal chiedono supplemento, servizio non disponibile tra l’altro sempre. Questo perché devono favorire il taxista loro. Si sono inventati un graffio, e addebitato 119 € solo perché ho esternato queste lacune e detto di aver fatto l’associazione col brocker.
10 giugno 2022
Non scritta su invito
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti Autovia Srl
Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto
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Ottimo servizio
Ottimo servizio, tutto perfetto, nessuno intoppo, alta professionalità e disponibilità.
Consigliatissimo
16 maggio 2022
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E' la seconda volta che effettuo un…
E' la seconda volta che effettuo un noleggio con autovia di Malpensa, personale gentile, auto di ottimo livello. Tutto facile e veloce e con ottimi prezzi. Continuerò a noleggiare con questa compagnia.
13 aprile 2022
Non scritta su invito
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Azienda per niente seria
Azienda per niente seria.
Sono una compagnia di ladri, soprattutto Autovia dell'aeroporto di Malpensa. Mi hanno consegnato un auto con il baule sporco ed hanno addebitato a me i danni. Si comportano da truffatori, spingendoti a firmare dei documenti da truffa!!!!! Procederò per vie legali.
21 febbraio 2022
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti Autovia Srl
Il peggior noleggio della mia vita
Il peggior noleggio della mia vita. Non rispettano ne' cio' che e' scritto nelle prenotazioni, ne' nei voucher, e poi mentono deliberatamente. Mai piu' con questa compagnia.
21 febbraio 2022
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Tutto perfetto
14 febbraio 2022
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Affidabili
Gentili, disponibili e affidabili, vengono incontro alle tue esigenze sapendoti consigliare come poter risparmiare.
Mi sono trovato benissimo.
Consigliato
11 febbraio 2022
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Puntuale e preciso l'operatore al…
Puntuale e preciso l'operatore al prelievo. Al contrario, alla consegna dell'auto l'operatrice benché non impegnata, anziché procedere all'operazione mi ha fatto attendere l'operatore di rientro con la navetta il quale una volta giunto e pieno di lavoro, dopo aver fatto sistemare nuovi clienti, ha dovuto lui personalmente procedere alla presa in carico della mia auto. Lui è stato gentile e paziente.
17 gennaio 2022
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti Autovia Srl
Servizio ottimo ed efficiente.
Servizio veloce ed efficiente, ottimo il lavaggio della vettura.
20 dicembre 2021
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Personale disponibile
Personale disponibile , competente e prossimo al cliente.Bravi i ragazzi al banco , bravo il responsabile (credo) Antonello che si è messo a disposizione in prima persona.
20 dicembre 2021
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Ottimo servizio e ottime macchine
Il servizio di Autovia è stato ottimo durante tutto il viaggio. Non abbiamo noleggiato direttamente ma tramite un broker (DiscoverCars.com) che sfortunatamente non si è rivelato all'altezza delle aspettative (la mia recensione è disponibile su Google Maps). Autovia è riuscita a ridurre l'aumento di prezzo dovuto al pessimo servizio clienti di DiscoverCars.com ed è stata molto efficiente e competitiva quando abbiamo richiesto un'estensione del noleggio.
Il pickup all'aeroporto è generalmente rapido (circa 10 minuti) e il personale è amichevole. Molto belle anche le vetture di Autovia, questa volta avevamo una VW T-Cross con cambio automatico. E una volta tornati all'aeroporto di Malpensa, l'autista ci ha persino dato una moneta da 2€ per il carrello, visto che eravamo rimasti senza!
Noleggeremo sicuramente con Autovia in futuro, ma non tramite DiscoverCars.com.
28 ottobre 2021
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Tutto ottimo
Tutto ottimo. Straconsigliato. Continuerò ad essere un affezionato cliente
18 ottobre 2021
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Consiglio Autovia perché ho ricevuto…
Consiglio Autovia perché ho ricevuto un'auto(Opel Mokka)nuova è perfettamente pulita.
Il servizio navetta fa e per l'aeroporto Malpensa efficiente.
Il personale gentile e cordiale.
20 settembre 2021
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Esperienza positiva
Esperienza positiva, personale accogliente e adatto a comprendere ogni nostra richiesta.
30 agosto 2021
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Un riferimento
Ormai è il mio autonoleggio di riferimento!
Mi trovo benissimo!
2 agosto 2021
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Il servizio è risultato molto scadente…
Il servizio è risultato molto scadente in quanto, poichè non avevo una carta di credito a mio nome bensì a nome di MIA figlia, sono stato costretto a pagarvi (€ 100) un'assicurazione Kasco che non è ben chiaro quale attinenza abbi con la mancanza della carta. Inoltre gli orari della navetta non sono esplicitati sul contratto e quindi ho dovuto pagare un taxi per ritornare in aeroporto alla consegna della vettura, altri 30 euro.
DOPO LA RISPOSTA
Solo per chiarezza, ho pagato 100 € di assicurazione pur fornendo la carta di CREDITO di mia figlia !
14 luglio 2021
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Gentile Giovanni, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto ha analizzato il suo caso; per poter noleggiare è necessario essere in possesso di una carta di credito. Nel suo caso i colleghi le sono venuti incontro offrendole la possibilità di noleggiare con carta di debito; in questo caso l'assicurazione è necessaria per avere quella garanzia in più che una carta di debito non fornisce, come farebbe invece una carta di credito. Ci dispiace che abbia dovuto prendere un taxi, ma abbiamo verificato con i colleghi di Malpensa che hanno confermato di averla informata dell'orario di operatività del servizio navetta.
Cordiali saluti,
Autovia SRL
Ottima esperienza
Ottima esperienza, personale attento e gentile, autovettura consegnata oltre le aspettative
13 luglio 2021
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Gentile Enrico, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
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