La mia esperienza con voi è stata a suo modo perfetta anche se breve, quei piccoli problemi avuti li avete risolti subito e senza sia da parte mia sia da parte vostra, discussioni. Siete stati per me... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Personale disponibile e educato, consegna e riconsegna veloci. Unica pecca a mio avviso è la politica sulla pulizia delle auto , che addebita un costo all’utente nel caso la vettura fosse restituita... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sono ormai cliente abituale di AUTOVIA presso l’Aeroporto di Bologna e continuo a scegliere esclusivamente loro per ogni mio noleggio. Ogni volta trovo personale disponibile, gentile e attento alle e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Abiamo nollegiato una macchina dal Aeroporto Guglielmo Marconi di Bologna, appena siamo atterati ci siamo andati subito da Autovia, abiamo aspettato circa 20 minuti perche cerano delle persone che nol... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #19 su 27 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #10 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
Informazioni di contatto
Via del Triumvirato, 84, 40132, Bologna, Bologna, Italia
- +39 327 080 3350
Auto e furgoni
3,9
Molto buono
338 recensioni
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Risposta di autovia.it - Bologna Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia
Perfetti
Auto pulitissima prezzo molto accessibile consiglio a tutti
Competenza del personale sbalorditiva.
Davvero un esperienza cinque stelle
7 dicembre 2021
Non scritta su invito
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Compagnia molto seria
Compagnia molto seria, avevo prenotato online una panda, arrivato in aereoporto mi hanno fatto un upgrade con una citroen c5 cross allo stesso prezzo. Ottima compagnia.
25 ottobre 2021
Non scritta su invito
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Personale molto disponibile .
Personale molto disponibile . Macchina al top, prezzo okkk
19 ottobre 2021
Non scritta su invito
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Preso l Auto dal aeroporto di Bologna
Preso l Auto dal aeroporto di Bologna. L ufficio del aeroporto era chiuso e mi anno mandato Al parcheghio. Ho trivato 2 addetti Che mi ha no detto do firnare su un piattaforma digital e mi hannondatto le chiave per l auto. Quando Sono a dato a verificare la ma cchina hi due addetti ha no chiuso l. Ufficio e Sono andati via. Quando of acceso la macchina ho trovato il setbatoio mezzo pieno. Quando ho chiamato nessuno ha risposta. Ho mandato in email a Dino ad oggi un mese dopo nessuno ha risposto. Sono stato fregato €40 di diesel.
18 ottobre 2021
Non scritta su invito
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio e la invitiamo a contattarci direttamente scrivendo a complaints@autovia.it per una gestione diretta del suo caso. Cordiali saluti Autovia Srl
All Areoporto Marconi c è poco…
All Areoporto Marconi c è poco personale è molta inefficienza L ultima volta se nn conosco come funziona mi fanno partire senza ad blu ,mezz’ora per attendere il rifornimento, la riconsegna chiamo sempre prima di arrivare L ultima volta hanno risposto dopo mezz’ora nn e possibile
18 ottobre 2021
Non scritta su invito
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti Autovia Srl
nessuna flessibilità in caso di ritardo giustificato al ritiro
Il giorno dell'inizio della prenotazione ho avvistato telefonicamente in tempo del ritardo dovuto mio volo. Nonostante io avessi già da mesi una prenotazione legata al mio volo, il personale di Autovia presso l'aeroporto di Bologna mi ha negato due volte la possibilità di ritirare il mezzo, poichè il ritiro sarebbe avvenuto circa un'ora dopo l'orario di chiusura (alle ore 21, invece che prima delle ore 20). Pertanto mi sono dovuto recare per forza la mattina dopo. Al momento del ritiro ho fatto presente del disagio economico e logistico arrecatomi negandomi il ritiro la sera prima e mi è stato detto che in realtà sarebbe stato possibile ritirare il mezzo la sera prima, perchè a quanto pare il personale sarebbe dovuto rimanere comunque oltre l'orario di chiusura (ore 20) per sbrigare delle faccende interne. In quel momento mi sono sentito preso in giro in quanto queste informazioni contraddittorie mi sono state data dalla stessa persona con la quale avevo parlato il girono prima (che pure si ricordava della nostra telefonata). Ritengo che questo tipo di comunicazione e di trattamento del cliente non si addicano ad un'azienda seria e rispettosa dei propri clienti.
23 settembre 2021
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti Autovia Srl
Servizio inappuntabile.
Servizio inappuntabile.
Alle mie perplessità sulla anzianità della vettura che mi stavano per consegnare, senza alcuna difficoltà me ne hanno data una praticamente nuova.
Auto naturalmente perfetta e del tutto rispondente alle mie necessità.
22 settembre 2021
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
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Personale molto gentile e disponibile
Personale molto gentile e disponibile. Ho prenotato una machina ma al momento del ritiro mi hanno offerto un'altra molto piu bella e dai consumi ridotti allo stesso prezzo tra l'altro molto conveniente. La consiglio vivamente
14 settembre 2021
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ottima scelta
Tempi brevi e supporto del personale professionale.
6 settembre 2021
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Furto in Macchina
Ho noleggiato un'auto dal 4 al 5 agosto. Ho contratatto l'assicurazione totale più l'assicurazione furto.
Il giorno dopo, il 5, mi hanno rotto il finestrino e hanno rubato tutto quello che avevo in macchina. Sono andato alla polizia e ho fatto la denuncia. ora Autovia non vuole pagarmi i costi. non risponde alle mie email. stai molto attento con questa compagnia. perché non ti proteggeranno se ti succede qualcosa.
13 agosto 2021
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Gentile Pedro, siamo spiacenti per la sua esperienza, ma l'assicurazione si intende per il furto della macchina non per gli effetti personali, per i quali non siamo responsabili.
le consigliamo di rivolgersi dove ha fatto la denuncia per sapere se qualcuno degli oggetti da lei denunciati sono stati ritrovati. Autovia srl
Seri affidabili veloci...presa a…
Seri affidabili veloci...presa a Bologna aeroporto e lasciata a Ravenna....top
9 agosto 2021
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Servizio impeccabile e tempi di ritiro…
Servizio impeccabile e tempi di ritiro e riconsegna rispettati.
15 luglio 2021
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Gentile Roberto, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
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