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autovia.it - Bologna Aeroporto Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza con voi è stata a suo modo perfetta anche se breve, quei piccoli problemi avuti li avete risolti subito e senza sia da parte mia sia da parte vostra, discussioni. Siete stati per me... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Personale disponibile e educato, consegna e riconsegna veloci. Unica pecca a mio avviso è la politica sulla pulizia delle auto , che addebita un costo all’utente nel caso la vettura fosse restituita... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono ormai cliente abituale di AUTOVIA presso l’Aeroporto di Bologna e continuo a scegliere esclusivamente loro per ogni mio noleggio. Ogni volta trovo personale disponibile, gentile e attento alle e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Abiamo nollegiato una macchina dal Aeroporto Guglielmo Marconi di Bologna, appena siamo atterati ci siamo andati subito da Autovia, abiamo aspettato circa 20 minuti perche cerano delle persone che nol... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #18 su 26 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #10 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

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Valutata 5 stelle su 5

Buona compagnia

Ho noleggiato presso l'aeroporto di Bologna e sono stati chiari nelle info e precisi

20 gennaio 2023
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

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Nessun risarcimento per macchina non funzionante.

Dopo pochi chilometri in autostrada, la Jeep Renegade ha iniziato ad avere problemi al motore con relativa accensione della spia. Su suggerimento dell'helpdesk mi sono recato a Verona per chiedere la sostituzione dove per mia sfortuna l'unica macchina disponibile era una Fiat Panda. Ritornato a Bologna senza aver concluso nulla a causa dei ritardi, ho aperto segnalazione ad autovia per avere almeno il rimborso della differenza tra le due auto, ma dal 23 gennaio nessuna risposta.

22 gennaio 2023
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti Autovia Srl

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza molto positiva

Esperienza molto positiva, avevamo pagato per un tipo di auto economica e ci hanno dato un'auto migliore con pneumatici invernali allo stesso costo. Personale disponibile e professionale, non abbiamo avuto nessun problema.
Sicuramente mi rivolgerò a loro per una prossima volta.

30 dicembre 2022
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Buona esperienza, ottimo prezzo

Ho noleggiato un auto base per un breve viaggetto con il mio compagno. Mi sono trovata molto bene. Preso l'auto dall'aeroporto, consegnata il giorno dopo nello stesso all'aeroporto.
Conveniente, prezzo adeguato al servizio offerto.

24 novembre 2022
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Obbligo di pagare l'aggiornamento

Il noleggio è stato informato dall'agente di prenotazione di un volo riprenotato via e-mail dopo che nessuno era disponibile al numero di telefono. Sul posto, l'auto a noleggio prenotata non era più disponibile a causa del ritardo e siamo stati costretti a prenotare un costoso upgrade. L'informazione sul ritardo presumibilmente non è arrivata, anche se ho potuto presentare la conferma dell'agente.

8 dicembre 2022
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Ho prenotato una macchina tramite…

Ho prenotato una macchina tramite Ryanair. Visto che volo è arrivato in ritardo il personale di servizio quella sera e stato molto disponibile e gentilissimo. Grazie e sicuramente prenderò un altra macchina in noleggio da voi.

3 dicembre 2022
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Ottimo rapporto qualità prezzo

Ottimo rapporto qualità prezzo. Auto perfetta per le mie esigenze

29 novembre 2022
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OTTIMO

Tutto perfetto

28 novembre 2022
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Bella macchina e buon servizio

15 novembre 2022
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Valutata 4 stelle su 5

servizio fantastico e veloce

Il servizio è stato fantastico, il ragazzo mi ha trovata già nei dati visto che non è la prima volta, quindi velocissimo.
Ma la macchina era una Panda…io avevo preso una Kia Picanto.
La macchina aveva la luce della targa che non andava e di conseguenza una luce arancione sul cruscotto.

29 ottobre 2022
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Tutto a posto

Atenzione veloce, la machina pulita e in perfette condizioni

18 ottobre 2022
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Puntuale consegna del veicolo e…

Puntuale consegna del veicolo e semplice procedura, anche alla consegna.
E prezzi ottimi.

15 ottobre 2022
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Noleggio una Panda a Bologna…

Noleggio una Panda a Bologna aereoporto, ritorno da un viaggio di lavoro con attrezzatura. Sportello perfetto servito con cortesia da un ragazzo che mi da tutte le indicazioni. Premetto che non riconsegno l’auto a Bologna ma a Modena tra circa 5 gg. Tutto perfetto, disponibilità e cortesia e anche pazienza visto che ho dovuto cambiare l’ora di riconsegna e di sabato. Grazie, con i vostri mezzi riesco a lavorare. A presto.

10 ottobre 2022
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Tutto perfetto

23 settembre 2022
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al ritiro dell'auto ho trovato un bel…

al ritiro dell'auto ho trovato un bel graffio non segnalatonel contratto. Lo evidenziato al personale che subito si è attivato a scriverlo sul contratto, peccato non è stato così alla consegna della vettura, ho consegnato la macchina alle 18.10 e già il personale era andato via, mentre la notifica dice chiusura alle 20, fortunatamente niente è successo. secondo me ci potrebbe essere più assistenza al ritiro auto

24 settembre 2022
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Tutto era a posto

Tutto era a posto. La macchina era pulita, lo stessa che ho prenotato.

17 settembre 2022
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esperienza negativa

Valuto molto male il servizio fornito.
Il veicolo che ci hanno dato aveva un buco nel pavimento della pedana, che ne rendeva difficile la costruzione.
C'era un cattivo odore, un forte odore di sporco e tabacco ed era sporco in generale.
La carrozzeria esterna del veicolo era molto deteriorata e con numerosi colpi.

8 settembre 2022
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Auto sporchissima e con più di 200.000…

Auto sporchissima e con più di 200.000 KM. La peggiore auto mai affittata

1 settembre 2022
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Dear Customer, thank you for your review, for us it is very important to improve our service. We’re sorry your experience didn’t live up to his expectations. Our office will analyse your feedback in order to improve our service. Best regards Autovia Srl

Valutata 4 stelle su 5

Servizio come al solito impeccabile

Servizio come al solito impeccabile. gentilezza e cortesia del personale. Utilizzati 4 pulmini per trasporto passeggeri in ottimo stato. Unico punto negativo l'aumento ingiustificato dei prezzi di noleggio che con quello della benzina ha rappresentato un'aumento dei costi esagerato.

21 agosto 2022
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7 giorni per restituire 500 euro di…

7 giorni per restituire 500 euro di caparra. Ho dovuto sollecitare con telefonata ed e-mail

5 settembre 2022
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