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autovia.it - Bologna Aeroporto Recensioni 

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Via del Triumvirato, 84, 40132 Bologna, Bologna, IT


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Personale disponibile e educato, consegna e riconsegna veloci. Unica pecca a mio avviso è la politica sulla pulizia delle auto , che addebita un costo all’utente nel caso la vettura fosse restituita... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono ormai cliente abituale di AUTOVIA presso l’Aeroporto di Bologna e continuo a scegliere esclusivamente loro per ogni mio noleggio. Ogni volta trovo personale disponibile, gentile e attento alle e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Abiamo nollegiato una macchina dal Aeroporto Guglielmo Marconi di Bologna, appena siamo atterati ci siamo andati subito da Autovia, abiamo aspettato circa 20 minuti perche cerano delle persone che nol... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Il noleggio è stato informato dall'agente di prenotazione di un volo riprenotato via e-mail dopo che nessuno era disponibile al numero di telefono. Sul posto, l'auto a noleggio prenotata non era più d... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #17 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #10 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

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Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

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Molto buono

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Valutata 5 stelle su 5

Mia esperienza positiva

Disponibilità, efficienza, polizze in grado di coprire chi noleggia da ogni inconveniente

16 giugno 2026
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Risposta di autovia.it - Bologna Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo per il tempo dedicato a lasciare la sua valutazione. Siamo felici di aver contribuito a rendere positiva la sua esperienza di noleggio.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva.

15 giugno 2026
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Risposta di autovia.it - Bologna Aeroporto

Gentile Cliente,
grazie per la recensione positiva. Sapere che ha apprezzato il nostro servizio ci fa molto piacere.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Ci siamo trovati subito bene con lo…

Ci siamo trovati subito bene con lo staff che si e dimostrato molto professionale ed esaustivo. Celere la consegna della vettura così come la consegna. Ottimo!

2 giugno 2026
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Risposta di autovia.it - Bologna Aeroporto

Gentile cliente, siamo lieti che tutto sia andato per il meglio. Grazie per la fiducia e per il tempo dedicato alla recensione!
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Ho lasciato un oggetto in auto ed…

Ho lasciato un oggetto in auto ed è ritornato a casa senza problemi.
qualche settimana fa mi ritrovavo a tornare da bologna in sicilia e dalla fretta ho dimenticato un paio di cuffie air pods di valore, l’assistenza è riuscita a recuperarle e a mettersi a disposizione per spedirmele in sicilia, se potessi metterei più di 5 stelle, davvero ottimo e super consigliato, affidabilità 100%

1 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Bologna Aeroporto

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo riscontro positivo e per aver apprezzato il nostro servizio.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Personale gentile e professionale

Personale gentile e professionale

8 aprile 2026
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Risposta di autovia.it - Bologna Aeroporto

Gentile cliente,
la ringraziamo per le sue parole e per la valutazione a 5 stelle. Restiamo a disposizione per future esigenze di noleggio.

Il Team Autovia

Valutata 1 stelle su 5

Incassano soldi per danni documentate da foto relative ad altri danni

Tre mesi dopo un noleggio di furgone guastato da un pneumatico bucato che ha costretto alla sosta ed all'intervento del soccorso stradale poichè il mezzo non aveva pneumatico di ricambio e neppure kit di gonfiaggio (situazione non confutata dall'agenzia nelle immediatezze del fatto), la società prosegue nel pretendere la liquidazione di danni documentando con foto di un pneumatico che non è quello danneggiato. Hanno incassato tutta la garanzia e ancora ne pretendono senza però documentare correttamente il danno.

31 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Bologna Aeroporto

Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per quanto descritto e comprendiamo il disagio legato alla gestione del veicolo e alla successiva richiesta di addebito.

In caso di guasto o problematiche tecniche, come da lei segnalato, il nostro team è tenuto a verificare quanto accaduto e a fornire supporto tramite assistenza stradale. Ci rammarica se la situazione del veicolo (assenza di ruota di scorta o kit) le ha causato difficoltà operative.

Per quanto riguarda i danni contestati, desideriamo precisare che ogni eventuale addebito viene effettuato sulla base di documentazione fotografica e verifiche tecniche. Comprendiamo tuttavia la sua segnalazione in merito alla possibile incongruenza delle immagini e riteniamo fondamentale approfondire con la massima attenzione.

La invitiamo pertanto a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo customercare@autovia.it
, allegando tutta la documentazione in suo possesso, così da poter effettuare una verifica puntuale della pratica e fornirle un riscontro chiaro e trasparente.

Cordiali saluti,
Il Team Autovia

Valutata 3 stelle su 5

Accoglienza top

Accoglienza top
Auto non perfettamente pulita interno ed esterno.
Aut consegnata senza la presenza di nessuno (con più km rispetto a quelli di contratto), mi consegnano le chiavi e vado nel parcheggio a cercarla.
Restituita "sulla fiducia", nessun controllo di pieno carburante o Hybrido del quale ho notato zero alla consegna e meno 1 alla restituzione.
Chiavi restituite ad addetto al quale gli ho chiesto di visionarla insieme, per vedere catene da neve o livelli....ma questo non è avvenuto.
La mail che mi è arrivata, mi segnala altri danni che non ho minimamente fatto (ho lavato ed aspirato di mio l'auto perché eccessivamente sporcata).
Chiamo al box e trovo la stessa ragazza che mi ha consegnato l'auto, spiego il problema. Si scusa.
Non ho pagato nulla perché assicurato, ma non sono rimasto soddisfatto a pieno di come sia andata.
Accoglienza top, solo questo posso dire.

18 febbraio 2026
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Risposta di autovia.it - Bologna Aeroporto

Gentile cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver evidenziato l’accoglienza ricevuta, che ci fa molto piacere sapere sia stata all’altezza delle sue aspettative.

Ci dispiace invece leggere le criticità riscontrate sia in fase di consegna sia al momento della restituzione del veicolo. La verifica congiunta dello stato dell’auto, del livello carburante/batteria e degli eventuali accessori è un passaggio importante, pensato proprio per garantire la massima trasparenza e serenità al cliente. Quanto descritto non rispecchia gli standard operativi che Autovia si impegna a mantenere.

In merito alla segnalazione di ulteriori danni comunicati via email, comprendiamo il suo disappunto. Le procedure prevedono controlli accurati e documentati; tuttavia, il suo riscontro sarà oggetto di approfondimento interno affinché situazioni simili possano essere gestite con ancora maggiore attenzione.

La ringraziamo per la correttezza dimostrata e per il tempo dedicato a raccontarci quanto accaduto: ogni segnalazione è per noi un’opportunità concreta di miglioramento.

Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

19 01 2026

Gentilezza e precisione

19 gennaio 2026
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Risposta di autovia.it - Bologna Aeroporto

Gentile cliente, grazie per la valutazione eccellente e per la fiducia dimostrata.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Auto pulita . Veloci sia nel ritiro che nella consegna. Ottimo rapporto qualità prezzo

5 gennaio 2026
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Risposta di autovia.it - Bologna Aeroporto

Gentile cliente, grazie per aver condiviso il suo feedback così positivo. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una grande motivazione quotidiana.

Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

relax

tutto perfetto

9 dicembre 2025
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Risposta di autovia.it - Bologna Aeroporto

Grazie per la recensione a 5 stelle!
Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva.
La aspettiamo con piacere per un prossimo noleggio!

Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

cortesia e professionalità

cortesia, vicinanza all'aereoporto di Bologna, velocità nel ritirare e riconsegnare l'auto

23 novembre 2025
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Risposta di autovia.it - Bologna Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione a 5 stelle.

Siamo davvero felici che abbia apprezzato la cortesia del nostro personale, la comodità della nostra sede vicino all’aeroporto di Bologna e la rapidità nelle operazioni di ritiro e riconsegna.
Offrire un servizio veloce, chiaro e accogliente è una delle nostre priorità, ed è un piacere sapere di aver soddisfatto le sue aspettative.

La aspettiamo per i suoi prossimi noleggi!
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Accoglienza, Cortesia e Professionalità

Sono ormai cliente abituale di AUTOVIA presso l’Aeroporto di Bologna e continuo a scegliere esclusivamente loro per ogni mio noleggio. Ogni volta trovo personale disponibile, gentile e attento alle esigenze del cliente. Le pratiche sono rapide e precise, le vetture sempre in perfette condizioni, pulite e affidabili. Un servizio che si distingue per efficienza e attenzione al cliente, anche nei momenti di maggiore affluenza.
Consiglio vivamente AUTOVIA a chi cerca un’esperienza di noleggio senza stress, con la certezza di essere trattato con rispetto e professionalità. Complimenti a tutto lo staff!

11 novembre 2025
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Risposta di autovia.it - Bologna Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per la splendida recensione e per la fiducia che continua a riporre in Autovia presso l’aeroporto di Bologna. Sapere che, noleggio dopo noleggio, trova sempre accoglienza, cortesia e professionalità è per noi motivo di grande orgoglio.

Il nostro team si impegna ogni giorno per offrire procedure rapide, vetture in perfette condizioni e un’assistenza attenta anche nei momenti di maggiore affluenza: è davvero gratificante vedere che tutto questo venga percepito e apprezzato.

Il suo consiglio e le sue parole sono uno stimolo prezioso per continuare a migliorare.

La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi noleggi!

Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Efficienti e serietà nel l’assistenza

Efficienti e serietà nel l’assistenza

11 novembre 2025
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Risposta di autovia.it - Bologna Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione e per aver riconosciuto l’efficienza e la serietà del nostro servizio di assistenza.

Il nostro team si impegna ogni giorno per offrire supporto tempestivo e professionale, e sapere che ha apprezzato il nostro operato è per noi la miglior gratificazione.

A presto per il suo prossimo noleggio!

Il Team Autovia

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza disastrosa con Autovia…

Esperienza disastrosa con Autovia Bologna — mai più.

Mi noleggiano una Fiat Panda in condizioni pessime: il giorno stesso del noleggio, mi scoppia una gomma in autostrada.
Il soccorso stradale mi conferma che la gomma è esplosa per usura, completamente liscia, con l’auto che aveva già oltre 56.000 km — chiaramente gomme mai sostituite.
Controllano anche l’altra ruota anteriore e mi mostrano un taglio profondo, anche quella a rischio scoppio.

Riesco a rientrare a fatica alla sede Autovia dell’aeroporto di Bologna e... nessuna scusa, nessuna ammissione di colpa.
Mi danno un’altra Panda, ma anche questa con il paraurti anteriore rotto e penzolante.
Dopo averglielo fatto notare, mi cambiano auto per la terza volta: finalmente un’auto decente, ma con solo 6/8 di carburante.
Alla riconsegna riporto la macchina con 7/8 di benzina, quindi più piena di come me l’hanno data, e cosa succede?
Mi addebitano comunque la differenza di 1/8 come se l’avessi riportata con meno benzina!

E non è finita: il soccorso stradale per la gomma esplosa (causata da loro) me l’hanno fatto pagare di tasca mia: 500 euro!
Incredibile.

Incompetenti, negligenti e pure disonesti.
Auto malandate, nessun controllo, zero assistenza e totale menefreghismo.

14 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Bologna Aeroporto

Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente leggere la sua esperienza e comprendiamo pienamente la sua frustrazione per quanto accaduto. L’episodio che descrive non riflette in alcun modo gli standard di sicurezza, assistenza e professionalità che Autovia si impegna quotidianamente a garantire ai propri clienti.

La manutenzione dei veicoli e il controllo degli pneumatici sono parte integrante delle nostre procedure di verifica prima di ogni noleggio; per questo motivo intendiamo approfondire con la massima attenzione quanto segnalato, al fine di accertare le circostanze e adottare le misure necessarie.
Riguardo al servizio di soccorso e agli addebiti riportati, desideriamo chiarire che eventuali costi vengono applicati solo in presenza di condizioni non riconducibili a difetti del veicolo. Tuttavia, nei casi in cui venga accertato un problema tecnico preesistente, Autovia provvede sempre alla relativa gestione interna e al rimborso dovuto.

La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo customercare@autovia.it
, indicando il numero del contratto di noleggio e allegando la documentazione relativa all’intervento di soccorso: sarà nostra cura verificare tempestivamente l’accaduto e fornirle un riscontro ufficiale.

Ci scusiamo sinceramente per l’esperienza negativa e la ringraziamo per averla condivisa, perché segnalazioni come la sua ci aiutano a migliorare la qualità e l’affidabilità del nostro servizio.

Cordiali saluti,
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio. Lo Staff è gentile e disponibile e le macchine sono nuove.

11 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Bologna Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione e per la valutazione a 5 stelle! Siamo davvero felici che abbia apprezzato l’ottimo servizio, la gentilezza e disponibilità del nostro staff e la qualità delle nostre auto, sempre nuove e curate con attenzione.

Il suo riscontro rappresenta per noi una grande soddisfazione e uno stimolo a continuare a offrire un’esperienza di noleggio sempre più efficiente, trasparente e accogliente.

Speriamo di poterla rivedere presto per un altro viaggio all’insegna della qualità e del comfort.

Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Ho constatato la cortesia del personale…

Ho constatato la cortesia del personale e la rapidità e puntualità dei servizi.
Ottimo servizio ricevuto

18 ottobre 2025
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Risposta di autovia.it - Bologna Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione così positiva! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la cortesia del nostro personale e la rapidità e puntualità dei servizi offerti. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta, e leggere parole come le sue ci riempie di orgoglio.

Il suo riscontro è una conferma del nostro impegno quotidiano nel garantire efficienza, accoglienza e professionalità in ogni fase del noleggio.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto per offrirle un’altra esperienza eccellente.

Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Cortesia e gentilezza da parte del…

Cortesia e gentilezza da parte del ragazzo siriano credo il suo nome ali e sopratutto professionalita' quindi bravi

12 ottobre 2025
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Risposta di autovia.it - Bologna Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la cortesia, la gentilezza e la professionalità del nostro collaboratore Ali, che sarà sicuramente lieto di leggere le sue parole di elogio.

Il Team Autovia

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