Personale disponibile e educato, consegna e riconsegna veloci. Unica pecca a mio avviso è la politica sulla pulizia delle auto , che addebita un costo all’utente nel caso la vettura fosse restituita... Leggi di più
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Personale disponibile e educato, consegna e riconsegna veloci. Unica pecca a mio avviso è la politica sulla pulizia delle auto , che addebita un costo all’utente nel caso la vettura fosse restituita... Leggi di più
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Sono ormai cliente abituale di AUTOVIA presso l’Aeroporto di Bologna e continuo a scegliere esclusivamente loro per ogni mio noleggio. Ogni volta trovo personale disponibile, gentile e attento alle e... Leggi di più
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Abiamo nollegiato una macchina dal Aeroporto Guglielmo Marconi di Bologna, appena siamo atterati ci siamo andati subito da Autovia, abiamo aspettato circa 20 minuti perche cerano delle persone che nol... Leggi di più
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Il noleggio è stato informato dall'agente di prenotazione di un volo riprenotato via e-mail dopo che nessuno era disponibile al numero di telefono. Sul posto, l'auto a noleggio prenotata non era più d... Leggi di più
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Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
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Upgrade del veicolo rispetto alla vettura prenotata, senza costi aggiunti. Cortesia e gentilezza della ragazza che ci ha servito, ha fatto il resto

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Ci siamo trovati subito bene con lo staff che si e dimostrato molto professionale ed esaustivo. Celere la consegna della vettura così come la consegna. Ottimo!

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Ho lasciato un oggetto in auto ed è ritornato a casa senza problemi.
qualche settimana fa mi ritrovavo a tornare da bologna in sicilia e dalla fretta ho dimenticato un paio di cuffie air pods di valore, l’assistenza è riuscita a recuperarle e a mettersi a disposizione per spedirmele in sicilia, se potessi metterei più di 5 stelle, davvero ottimo e super consigliato, affidabilità 100%

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Tre mesi dopo un noleggio di furgone guastato da un pneumatico bucato che ha costretto alla sosta ed all'intervento del soccorso stradale poichè il mezzo non aveva pneumatico di ricambio e neppure kit di gonfiaggio (situazione non confutata dall'agenzia nelle immediatezze del fatto), la società prosegue nel pretendere la liquidazione di danni documentando con foto di un pneumatico che non è quello danneggiato. Hanno incassato tutta la garanzia e ancora ne pretendono senza però documentare correttamente il danno.

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Accoglienza top
Auto non perfettamente pulita interno ed esterno.
Aut consegnata senza la presenza di nessuno (con più km rispetto a quelli di contratto), mi consegnano le chiavi e vado nel parcheggio a cercarla.
Restituita "sulla fiducia", nessun controllo di pieno carburante o Hybrido del quale ho notato zero alla consegna e meno 1 alla restituzione.
Chiavi restituite ad addetto al quale gli ho chiesto di visionarla insieme, per vedere catene da neve o livelli....ma questo non è avvenuto.
La mail che mi è arrivata, mi segnala altri danni che non ho minimamente fatto (ho lavato ed aspirato di mio l'auto perché eccessivamente sporcata).
Chiamo al box e trovo la stessa ragazza che mi ha consegnato l'auto, spiego il problema. Si scusa.
Non ho pagato nulla perché assicurato, ma non sono rimasto soddisfatto a pieno di come sia andata.
Accoglienza top, solo questo posso dire.

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Auto pulita . Veloci sia nel ritiro che nella consegna. Ottimo rapporto qualità prezzo

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cortesia, vicinanza all'aereoporto di Bologna, velocità nel ritirare e riconsegnare l'auto

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Sono ormai cliente abituale di AUTOVIA presso l’Aeroporto di Bologna e continuo a scegliere esclusivamente loro per ogni mio noleggio. Ogni volta trovo personale disponibile, gentile e attento alle esigenze del cliente. Le pratiche sono rapide e precise, le vetture sempre in perfette condizioni, pulite e affidabili. Un servizio che si distingue per efficienza e attenzione al cliente, anche nei momenti di maggiore affluenza.
Consiglio vivamente AUTOVIA a chi cerca un’esperienza di noleggio senza stress, con la certezza di essere trattato con rispetto e professionalità. Complimenti a tutto lo staff!

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Esperienza disastrosa con Autovia Bologna — mai più.
Mi noleggiano una Fiat Panda in condizioni pessime: il giorno stesso del noleggio, mi scoppia una gomma in autostrada.
Il soccorso stradale mi conferma che la gomma è esplosa per usura, completamente liscia, con l’auto che aveva già oltre 56.000 km — chiaramente gomme mai sostituite.
Controllano anche l’altra ruota anteriore e mi mostrano un taglio profondo, anche quella a rischio scoppio.
Riesco a rientrare a fatica alla sede Autovia dell’aeroporto di Bologna e... nessuna scusa, nessuna ammissione di colpa.
Mi danno un’altra Panda, ma anche questa con il paraurti anteriore rotto e penzolante.
Dopo averglielo fatto notare, mi cambiano auto per la terza volta: finalmente un’auto decente, ma con solo 6/8 di carburante.
Alla riconsegna riporto la macchina con 7/8 di benzina, quindi più piena di come me l’hanno data, e cosa succede?
Mi addebitano comunque la differenza di 1/8 come se l’avessi riportata con meno benzina!
E non è finita: il soccorso stradale per la gomma esplosa (causata da loro) me l’hanno fatto pagare di tasca mia: 500 euro!
Incredibile.
Incompetenti, negligenti e pure disonesti.
Auto malandate, nessun controllo, zero assistenza e totale menefreghismo.

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Ottimo servizio. Lo Staff è gentile e disponibile e le macchine sono nuove.

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Ho constatato la cortesia del personale e la rapidità e puntualità dei servizi.
Ottimo servizio ricevuto

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Cortesia e gentilezza da parte del ragazzo siriano credo il suo nome ali e sopratutto professionalita' quindi bravi

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