autovia.it - Alghero Aeroporto Recensioni 

L'esperienza era cominciata in modo negativo, avevo chiesto all'ufficio di Alghero di voler estendere l'assicurazione da minima a completa pagando la differenza, ma non hanno voluto, proponendomi un altra auto più grande con costi notevoli e alla fine ho dovuto prendere quella prenotata con l'assicurazione base. Positivo che durante l'utilizzo l'auto noleggiata si è fermata per guasto elettronico ed è stata sostituita senza nessun problema.

riconsegno l'auto, l'addetto controlla che sia tutto ok e che funzioni. nessun graffio nessuna anomalia. NON MI RILASCIA NULLA IN MERITO CHE DIMOSTRI LA REGOLARITA'. Dopo 15 gg. la somma di 500 euro congelata sulla carta a titolo di deposito cauzionale viene sbloccata. Tutto bene quindi...NO! Dopo ben 54 giorni, mi viene fatto un addebito sulla medesima carta (non so come, a questo punto possono prendere quando gli va!) di 350 euro per danni al veicolo per errato rifornimento (diesel in luogo di benzina). Chiamo e sono irreperibili, alle mail rispondono sempre e solo che la somma è dovuta...dopo 2 mesi e senza alcun contradditorio, dopo che loro hanno ripreso l'auto in perfette condizioni (l'hanno parcheggiata loro stessi) senza contestarmi nulla, PRENDONO i soldi dalla mia carta. Non ci sono parole per definire questa società...

Ottima esperienza con Autovia. Macchina nuova, pulita e perfettamente funzionante. Impiegato all’ufficio noleggio gentilissimo.
Unico inconveniente alla riconsegna. L’ufficio era chiuso, perchè era mattina presto e fuori dall’ufficio non c’era la cassetta per lasciare la chiave. Io e un altro cliente siamo dovuti diventare matti per scoprire che potevamo lasciare la chiave all’impiegato di un altro ufficio. Ci vuole tanto a scrivere l’informazione in un pezzo di carta e attaccarlo fuori sulla saracinesca dell’ufficio??

Personale cordiale, competente e chiaro! macchina impeccabile nella pulizia e nello stato generale (oltre ad essere di per sè la macchina)! Agenzia validissima, puntuale e affidabile; assolutamente consigliata!
Grazie, alla prossima!

Personale cortese ma con tempi troppo lunghi di attesa.
Inoltre non è presente il personale al ritiro fisico dell’auto e le indicazioni non sono sempre chiare.

Celeri e professionali; unica pecca il prezzo abbastanza elevato, ma comunque inferiore rispetto a quanto presente sul mercato.

Tutto ok, tempo di attesa brevi, personale gentile e paziente

Consegna auto rapida, personale molto cortese, restituzione cauzione nei tempi previsti.

Banco trovato facilmente e rapido ritiro. Auto di categoria superiore rispetto a quanto scelto, trovata in buono stato.
Tutto ok a parte la spia dell’olio che si è accesa dopo meno di 150km (controllo fatto dal noleggiatore?). Dopo accordo telefonico con il banco noleggio, abbiamo provveduto a nostre spese a controllo del livello e rabbocco olio. Mandata la fattura all’agenzia, purtroppo il rimborso promesso non è ancora arrivato

Ottimo servizio sotto ogni punto di vista. Ho avuto inizialmente problemi con il pagamento della prenotazione tramite carta di credito il tutto prontamente risolto dall'ufficio competente. Personale veramente gentile e disponibile al bancone del ritiro all'aeroporto di Alghero. Auto praticamente nuova e soprattutto pulita. Grazie e complimenti ! ! !

Tutto perfetto fino a quando ho riportato la macchina in aeroporto. Impossibilitato a fare il pieno perché l'unico distributore presente è chiuso, mi è stata applicato una commissione come da regolamento, anche se non potevo fare diversamente, ma cosa grave è stato conteggiato un quantitativo di litri non veritiero.

Tutto bene, tranne il fatto che nell'aeroporto di Alghero ci sono 2 uffici Autovia ed ho aspettato 20 minuti davanti all'ufficio sbagliato.

L’agenzia Autovia sita ad Alghero Aeroporto applica clausole vessatorie non previste dal contratto sottoscritto, senza possibilità di replica, inviando il rendiconto di quanto prelevato dal deposito e la relativa fattura solo su esplicita richiesta.
Informerò il partner commerciale che ha fatto da tramite della scarsa professionalità e mancanza di trasparenza con la quale operate.

Puntuali, precisi e vetture di livello alto

L'esperienza non è stata male.
L'unica cosa, che all'arrivo allo sportello, c'era un solo incaricato, che doveva ascoltare tutti, indaffarato.

Ritiro e consegna presso Aeroporto di Alghero.
Personale molto disponibile e cordiale, consegna del mezzo puntuale , prezzi competitivi