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autovia.it - Alghero Aeroporto Recensioni 199

TrustScore 3.5 su 5

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Aeroporto di Alghero, 07041 Alghero, Sardegna, IT


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Super contenti! In aeroporto ad Alghero il signore che ci ha consegnato e poi ritirato la macchina è stato di una gentilezza e simpatia unici! Soddisfatissimi anche dell’auto: una Panda Hybrid pratic... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Tutto ok. Assegnata una Mg Zs full Hybrid automatica in allestimento Luxury al posto di una Panda , quindi categoria assolutamente superiore al solito prezzo Macchina con soli 500 km , nuova. Il... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Prima esperienza, dopo altre con concorrenti, devo dire positiva senza dubbio. Unica “pecca” se posso dire è unnpo’ di approssimazione dell’addetto, al ritiro dell’auto, nell’indicarci l’esatta ubicaz... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Le ragazze al front desk dell aereoporto di alghero sono sorridenti e preparate, oltreche molto veloci nel risolvere le esigenze dei clienti che arrivano allo sportello stanchi dal viaggio aereo e non... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #20 su 28 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #11 su 13 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

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Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

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Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene

Tutto bene
Personale gentile e professionale
Ottimo servizio

11 maggio 2026
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Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile cliente, siamo felici che la sua esperienza con la nostra società sia stata positiva. Grazie per averci scelto.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Gentili e disponibili e sorridenti

20 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile cliente,
il suo riscontro ci fa molto piacere. Continueremo a impegnarci per garantire sempre un servizio affidabile e di qualità.

Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi accoglienza

Ottimi accoglienza, prestazioni e tempismo.

2 aprile 2026
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Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile cliente,
grazie per aver condiviso il suo feedback così positivo. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una grande motivazione quotidiana.

Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

In viaggio ad Alghero

Personale sempre disponibile e cortese.
Auto pulita e flotta giovane.

6 aprile 2026
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Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile cliente,
la ringraziamo sinceramente per la sua valutazione positiva e per aver scelto il nostro servizio. Siamo felici che l’esperienza sia stata all’altezza delle aspettative.

Il Team Autovia

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza con Autovia di…

Pessima esperienza con Autovia di Trapani. Una truffa dall’inizio alla fine, con graffio invisibile pagato 270 euro. Nessuna documentazione di supporto, poca trasparenza… pessimi!!!!

7 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile Cliente,

siamo sinceramente dispiaciuti per quanto riportato e per la percezione estremamente negativa della sua esperienza presso la sede di Trapani. Comprendiamo il disappunto legato all’addebito segnalato e alla mancanza di chiarezza che descrive.

Desideriamo rassicurarla che eventuali addebiti per danni vengono effettuati solo a seguito di verifiche interne e secondo procedure definite, con valutazioni basate su criteri oggettivi e documentati. Tuttavia, è fondamentale per noi che ogni cliente riceva comunicazioni chiare, trasparenti e complete, cosa che evidentemente in questo caso non è stata percepita.

Ci dispiace inoltre apprendere che la documentazione fornita non sia stata ritenuta sufficiente: il nostro obiettivo è sempre quello di garantire massima trasparenza e disponibilità in tutte le fasi del noleggio.

La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti scrivendo a customercare@autovia.it
, fornendo maggiori dettagli sulla sua esperienza. Il nostro team sarà lieto di effettuare le opportune verifiche e offrirle tutto il supporto necessario.

Restiamo a disposizione e confidiamo di poter approfondire quanto accaduto per chiarire la situazione.

Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

l'efficienza del personale

l'efficienza del personale
il servizio ottimo
la cortesia della reptionist

31 marzo 2026
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Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile cliente, il suo commento ci incoraggia a proseguire con professionalità e attenzione al cliente.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Personale competente

Personale competente, efficiente e rapido nell’espletamento della pratica

12 marzo 2026
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Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo lieti che il servizio abbia soddisfatto le sue aspettative e speriamo di poterla accogliere nuovamente in una delle nostre filiali.

Cordiali saluti,
Autovia Team

Valutata 5 stelle su 5

Ci siamo trovati benissimo ,macchina…

Ci siamo trovati benissimo ,macchina super ,personale molto gentile il ragazzo Daniele alla riconsegna. Consigliamo

9 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo riscontro positivo e per aver apprezzato il nostro servizio.

Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza dello staff

Gentilezza dello staff. Pulizia dell'auto

28 febbraio 2026
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Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile cliente, grazie per la sua recensione e per aver premiato il nostro impegno. È stato un piacere servirla.

Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Autonoleggio affidabile

Il ritiro del veicolo è stato semplice grazie alla cordialità del personale. L'auto è stata consegnata in condizioni perfette.
Il prezzo, visto il periodo di bassa stagione, è stato ottimo per il veicolo dato.

16 febbraio 2026
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Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile cliente, siamo felici di averle offerto un’esperienza di noleggio soddisfacente. Grazie per la sua fiducia.

Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza personale

Ottima esperienza personale, eccellente

20 dicembre 2025
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Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile cliente, grazie per il suo riscontro positivo. È stato un piacere supportarla nel suo noleggio.

Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio, operatori gentilissimi

8 dicembre 2025
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Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto

Grazie per la recensione a 5 stelle!
Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva.
La aspettiamo con piacere per un prossimo noleggio!

Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Personale molto gentile e preparato

Personale molto gentile e preparato, autovettura in perfette condizioni è molto pulita, tutto top, altamente consigliato

23 novembre 2025
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Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per le sue 5 stelle e per le parole così positive. Siamo davvero felici che abbia trovato il nostro personale gentile e preparato, e che l’auto fornita fosse in condizioni impeccabili.

Offrire un servizio accurato, cordiale e di qualità è una delle priorità della nostra società, e sapere che tutto sia stato “top” per lei è per noi motivo di grande soddisfazione.

La aspettiamo volentieri per un prossimo noleggio.

Il Team Autovia

Valutata 4 stelle su 5

Ottima accoglienza al desktop con molta…

Ottima accoglienza al desktop con molta cortesia

31 ottobre 2025
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Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver apprezzato la cortesia del nostro personale al desk.
Siamo lieti che l’accoglienza sia stata all’altezza delle sue aspettative!

Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovato benissimo

Mi sono trovato benissimo! Personale gentilissimo. Macchina bella. Consiglio questo noleggio AUTOVIA

19 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione e per la valutazione a 5 stelle!
Siamo davvero felici che si sia trovato benissimo con noi e che abbia apprezzato la gentilezza del nostro personale e la qualità del veicolo.

Le sue parole e la sua raccomandazione ci riempiono di orgoglio e rappresentano la miglior conferma del nostro impegno nel garantire un’esperienza di noleggio piacevole, trasparente e affidabile.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto per un altro viaggio all’insegna della cortesia e della qualità firmata Autovia.

Il Team Autovia

Valutata 1 stelle su 5

Pratica commerciale scorretta

Pessima esperienza a dir poco, servizio clienti inesistente, non rispondono alle pec e la casella vocale relativa all’ufficio amministrazione é disabilitata.
Noleggio ad Alghero 28-08-2025 / 01-09-2025 tramite Discovercars con la quale avevo stipulato un’assicurazione.
Dopo essermi recata al desk mi viene comunicato che non ero coperta da nessuna assicurazione e , che ne avrei dovuta stipulare un’altra, non accetto e l’addetto (nonostante non ci fosse nessuno dopo di me) mi ha indicato tramite una mappa dove trovare la macchina, SENZA MOSTRARMELA.
Provo a cercare la macchina invano per 10 minuti e poco dopo trovo l’addetto che controllava altre macchine lo fermo, chiedendogli se mi potesse accompagnare ma anche questa volta mi è stato detto di farlo in autonomia.
Trovo finalmente l’auto, sporca con convergenza a destra, fotografo i danni ma mi dimentico di fotografare la serratura lato guidatore che, casualmente, al ritiro dell’auto era stata forzata secondo loro.
Leggendo altre recensioni su Google in merito a quell’ufficio e quello di Olbia mi sono resa conto di aver avuto la stessa esperienza di altri clienti.
Ho provveduto a rimborsare Autovia ma hanno deciso comunque di trattenere i 500€ di deposito cauzionale oltre a i 555€ che gli ho inviato tramite bonifico.

Vi invito quindi, a riaccreditare i miei 500€ il prima possibile altrimenti, sarò costretta a sporgere denuncia alle autorità.
L’episodio è già stato denunciato all’associazione Altroconsumo.

Aggiornamento: in merito a i 500€ di deposito ho chiamato la mia banca e risulta una prenotazione da parte vostra che scade il 27-09-2025, dovreste sbloccare la prenotazione affinché io riveda il saldo.

28 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile cliente,
ci dispiace leggere la sua esperienza. Vogliamo però chiarire alcuni punti:

L’assicurazione stipulata tramite broker (Discovercars, nel suo caso) è una polizza di rimborso: significa che eventuali addebiti da parte del noleggiatore vengono rimborsati successivamente dal broker, non si tratta di una copertura diretta. La nostra copertura aggiuntiva, invece, è facoltativa e non obbligatoria.

Per quanto riguarda il deposito cauzionale, questo non viene incassato, ma solo bloccato sulla carta di credito. Non avremmo motivo di trattenerlo se ha già saldato il danno, quindi si tratta semplicemente di attendere i tempi di rilascio dei circuiti di credito che, purtroppo, a volte impiegano qualche settimana. Se nella sua esperienza risultano prelievi aggiuntivi, la invitiamo a inviare il contratto e la documentazione a customercare@autovia.it
, così da poter verificare nei nostri sistemi e chiarire eventuali discrepanze.

La invitiamo a mantenere il contatto con il nostro servizio clienti tramite canali ufficiali: purtroppo durante l’alta stagione i tempi di risposta possono allungarsi, ma tutte le segnalazioni vengono gestite.

Cordiali saluti,
Autovia Staff.

Valutata 4 stelle su 5

Nolo auto Alghero

Sia al ritiro che al ritorno ho trovato personale gentile, disponibile e non invadente. La vettura pulita ed in ordine. Solo al ritorno della vettura ho dovuto aspettare un po' l'arrivo dell'addetta per la visione dell'auto per carenza di personale.

11 settembre 2025
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Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo riscontro positivo! Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del veicolo. La prossima volta contiamo di guadagnarci anche la quinta stella!
Un saluto cordiale,
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

La macchina!!

La macchina!!! E il prezzo !
Consiglio !

13 settembre 2025
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Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Cordialità e gentilezza

E’ andato meglio delle aspettative, trovata x caso , da consigliare

5 settembre 2025
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Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Sevizio efficientissimo

Sevizio efficientissimo, abbiamo bucato ed è stato risolto tutto tempestivamente

28 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto

Grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

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