autovia.it - Alghero Aeroporto Recensioni 

È andato tutto bene, dalla consegna alla riconsegna. Auto in ottime condizioni

Arrivati ad Alghero l'aereo aveva 15 Min di ritardo, quindi ci siamo presentati a ritirare la vettura intestata a Caglioni Davide alle 23,15 ! Il ritardo ha comportato un addebito di €62,00 !! Non lo trovo corretto , anzi molto scorretto da parte di Autovia . ( Oltre che girando sul sito Autovia abbiamo fatto una assicurazione che al box ci è stato riferito non essere sicura in quando non emessa ma loro !!!!)

H 20,51 ho letto la vostra risposta, mi permetta però una considerazione, se noleggiate Auto in un aereoporto dovreste dare un servizio ai clienti fino a quando l'aeroporto è operativo. Perché ci deve rimettere il cliente ? Speravo che almeno per 15 Min (erano di meno ma avevamo una cliente prima di noi ! ) potreste rimborsare qualcosa al sig Caglioni che non ha nessuna colpa del ritardo ! Si chiama comprensione e soddisfazione del cliente!

Auto funzionale e professionalità dello staff in aeroporto. Ottima esperienza da ripetere con Autovia, spero presto…

buonasera
Negli ultimi due mesi ho noleggiato spesso con Autovia, prima volta il 16/11/24 fino a oggi 09/02/ 25, sempre presso l’aeroporto di Alghero dove ogni volta che rinnovavo il contratto avevo la sensazione che le mie richieste non fossero gradite.
Stasera in seguito ad un ulteriore rinnovo e ad un controllo frettoloso del veicolo mi viene segnalato un inesistente graffio al copricerchio di materiale plastico della ruota anteriore.
Nonostante evidenzio che il copricerchio e’ sporco e visto l’ulteriore rinnovo di
Ulteriori 15 giorni avrei potuto lavare la macchina e verificare l’eventuale graffio, la giovanissima signorina non sente ragioni e prosegue imperterrita, evidenziando che se non avesse aperto il sinistro avrebbe potuto rischiare il licenziamento.
Il tutto mi sembrava surreale
Essere trattato in questo modo dopo aver pagato due mesi e mezzo di noleggio ,
Da imprenditore non è possibile che si possano trattare così i clienti ,
in pratica trattasi di lievissime scorticatine solo della, definiamola vernice, dei suddetti copricerchi di materiale plastico !
ho le foto tra l'altro di prima e dopo il noleggio ed è inutile scrivere che l'accessorio di plastica era tale !
Costo plastica €40,00
Apertura sinistro €80,00
Totale &120,00
Denuncio quindi un comportamento al limite del fraudolento visto che per stare sul mercato debbano applicare buone tariffe e successivamente debbano trovare escamotage x equilibrare i costi .
Sandro Satta / Cinzia Todde

Ho prenotato online un’auto in maniera molto semplice. All’accoglienza in aeroporto Alghero personale gentile, chiaro e disponibile. Insomma nessun intoppo. Suggerisco Autovia

Serietà , gentilezza e macchina perfetta ...

Consigliatissimi !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Auto in perfette condizioni. Addetto cortese ed esauriente a tutte le mie richieste. Rimborso cauzione il giorno successivo al rientro.

Mi sono trovata benissimo con lo staf di recezione sito in aeroporto Fertilia, tutto è stato semplice e utile. mi rivolgero' a voi anche per i prossimi noleggi.
Grazie mille,
Cecilia Ruggieri

Tempi brevissimi per la pratica di ritiro e consegna auto, personale gentile e disponibile, ottima auto

Gentilissimi, un problema con la carta risolto in 5 minuti.
Auto pulitissima e perfetta.
Ottima esperienza da raccomandare.

Esperienza positiva, auto come da aspettativa, nessun disservizio, anche il personale disponibile.

Dipendenti dell’aeroporto di Alghero ineducati e poco professionali. Non consiglierei assolutamente di noleggiare auto presso il punto presente all’interno dell’aeroporto di Alghero. Pensare che le persone ‘ sono’ in base da dove vengono e’ razzismo.

Pessima esperienza.
L'addetto alla consegna dell'auto nonostante fosse stato avvisato telefonicamente del ritardo ha chiuso l'esercizio prima del nostro arrivo.
Ho dovuto noleggiare altra vettura.

Dovevamo partire da Alghero a Milano e non c'erano sufficienti posti a sedere per cui siamo dovuti rimanere in piedi o seduti per terra.

Ho affittato un auto trâmite site ryanair assieme Al biglietto aéreo pagando altresi un assicurazione inclusa Nel prezzo del noleggio arrivato Al bancone mi si dice Che l assicurazione non valeva per loro e mi Hanno chiesto una franchigia di 1500 e minacciandomi velatamente Che era meglio stipulare una assicurazione com loro a prezzo assurda cosi non mi avrebbero preso lá franchigia ,cosa Che ho fatto quasi obbligatoriamente dato Che sono abbastanza abituato Ad affittare auto mai mi era capitata un esperienza del genere non si puo bastonare cosi lê persone da evitare

Dovevamo ritirare l'auto tra le 8 e le 9 del 20 agosto. L'aereo, causa nebbia ha atterrato ad Olbia e noi siamo arrivati ad Alghero alle 12 circa. Per questo motivo, nonostante al telefono ci avessero detto che avremmo pagato 50 euro se fossimo arrivati solo dopo le ore 22, ci hanno addebitato 50 euro. Non corretti

Pessimo servizio, nonostante avessi avvertito con quattro ore di anticipo che il volo era in ritardo, al mio arrivo non era disponibile l’auto prenotata e pagata. Mi hanno proposto un upgrade con 250€ extra. Dopo mezz’ora e molte rimostranze e minacce di pessime recensioni, è comparsa magicamente un’auto della categoria prenotata senza costi aggiuntivi. Inoltre chiedono 30€ extra se l’auto non viene riconsegnata pulita.

Sede di Alghero aeroporto, personale cortese, disponibile e viene incontro alle tue esigenze.
Esperienza soddisfacente.

Purtroppo la mia esperienza non è stata buona. Avendo prenotato e pagato in anticipo 100% su Booking.com una Renault Clio ad Alghero per le vacanze in agosto, all'arrivo il commesso si è rifiutato di prendere come garanzia la mia carta di credito Intesa SanPaolo, minacciando di lasciarmi senza macchina se non avessi sottoscritto un'ulteriore polizza (avevo già pagato la polizza copertura completa su Booking con Zurich). 293€ aggiuntivi. Inoltre avevo anche prenotato un seggiolino per bambino (costo 35€ da saldare in loco). Il commesso non ha trovato la prenotazione e voleva farmi pagare ulteriori 90€ per il seggiolino...
Sulla macchina non posso dire nulla, ma il sentore che questa pratica sia fatta per lucrare sui turisti che in una situazione del genere non hanno altra alternativa se non pagare, è decisamente forte.