Tutto sommato mi sono trovato bene mi hanno dato una macchina di categoria superiore di quella che avevo prenotato L’unico inconveniente che a distanza di una settimana non ho ancora ricevuto il Cec... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Mi avete rubato 60 euro, ho fato la prenotazione su booking. Non era buona, ho dovuto pagare la stesa cifra per un altra machina. Secondo giorno la machina non e piu partita. Ho perso mezza giornata p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Tutto ok. Assegnata una Mg Zs full Hybrid automatica in allestimento Luxury al posto di una Panda , quindi categoria assolutamente superiore al solito prezzo Macchina con soli 500 km , nuova. Il... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Super contenti! In aeroporto ad Alghero il signore che ci ha consegnato e poi ritirato la macchina è stato di una gentilezza e simpatia unici! Soddisfatissimi anche dell’auto: una Panda Hybrid pratic... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- #17 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #10 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
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Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
Informazioni di contatto
Aeroporto di Alghero, 07041, Alghero, Sardegna, Italia
- +39 331 5663195
Auto e furgoni
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Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto
Grazie per la recensione a 5 stelle!
Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva.
La aspettiamo con piacere per un prossimo noleggio!
Il Team Autovia
Personale molto gentile e preparato
Personale molto gentile e preparato, autovettura in perfette condizioni è molto pulita, tutto top, altamente consigliato
23 novembre 2025
Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per le sue 5 stelle e per le parole così positive. Siamo davvero felici che abbia trovato il nostro personale gentile e preparato, e che l’auto fornita fosse in condizioni impeccabili.
Offrire un servizio accurato, cordiale e di qualità è una delle priorità della nostra società, e sapere che tutto sia stato “top” per lei è per noi motivo di grande soddisfazione.
La aspettiamo volentieri per un prossimo noleggio.
Il Team Autovia
Ottima accoglienza al desktop con molta…
Ottima accoglienza al desktop con molta cortesia
31 ottobre 2025
Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver apprezzato la cortesia del nostro personale al desk.
Siamo lieti che l’accoglienza sia stata all’altezza delle sue aspettative!
Il Team Autovia
Mi sono trovato benissimo
Mi sono trovato benissimo! Personale gentilissimo. Macchina bella. Consiglio questo noleggio AUTOVIA
19 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione e per la valutazione a 5 stelle!
Siamo davvero felici che si sia trovato benissimo con noi e che abbia apprezzato la gentilezza del nostro personale e la qualità del veicolo.
Le sue parole e la sua raccomandazione ci riempiono di orgoglio e rappresentano la miglior conferma del nostro impegno nel garantire un’esperienza di noleggio piacevole, trasparente e affidabile.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto per un altro viaggio all’insegna della cortesia e della qualità firmata Autovia.
Il Team Autovia
Pratica commerciale scorretta
Pessima esperienza a dir poco, servizio clienti inesistente, non rispondono alle pec e la casella vocale relativa all’ufficio amministrazione é disabilitata.
Noleggio ad Alghero 28-08-2025 / 01-09-2025 tramite Discovercars con la quale avevo stipulato un’assicurazione.
Dopo essermi recata al desk mi viene comunicato che non ero coperta da nessuna assicurazione e , che ne avrei dovuta stipulare un’altra, non accetto e l’addetto (nonostante non ci fosse nessuno dopo di me) mi ha indicato tramite una mappa dove trovare la macchina, SENZA MOSTRARMELA.
Provo a cercare la macchina invano per 10 minuti e poco dopo trovo l’addetto che controllava altre macchine lo fermo, chiedendogli se mi potesse accompagnare ma anche questa volta mi è stato detto di farlo in autonomia.
Trovo finalmente l’auto, sporca con convergenza a destra, fotografo i danni ma mi dimentico di fotografare la serratura lato guidatore che, casualmente, al ritiro dell’auto era stata forzata secondo loro.
Leggendo altre recensioni su Google in merito a quell’ufficio e quello di Olbia mi sono resa conto di aver avuto la stessa esperienza di altri clienti.
Ho provveduto a rimborsare Autovia ma hanno deciso comunque di trattenere i 500€ di deposito cauzionale oltre a i 555€ che gli ho inviato tramite bonifico.
Vi invito quindi, a riaccreditare i miei 500€ il prima possibile altrimenti, sarò costretta a sporgere denuncia alle autorità.
L’episodio è già stato denunciato all’associazione Altroconsumo.
Aggiornamento: in merito a i 500€ di deposito ho chiamato la mia banca e risulta una prenotazione da parte vostra che scade il 27-09-2025, dovreste sbloccare la prenotazione affinché io riveda il saldo.
28 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto
Gentile cliente,
ci dispiace leggere la sua esperienza. Vogliamo però chiarire alcuni punti:
L’assicurazione stipulata tramite broker (Discovercars, nel suo caso) è una polizza di rimborso: significa che eventuali addebiti da parte del noleggiatore vengono rimborsati successivamente dal broker, non si tratta di una copertura diretta. La nostra copertura aggiuntiva, invece, è facoltativa e non obbligatoria.
Per quanto riguarda il deposito cauzionale, questo non viene incassato, ma solo bloccato sulla carta di credito. Non avremmo motivo di trattenerlo se ha già saldato il danno, quindi si tratta semplicemente di attendere i tempi di rilascio dei circuiti di credito che, purtroppo, a volte impiegano qualche settimana. Se nella sua esperienza risultano prelievi aggiuntivi, la invitiamo a inviare il contratto e la documentazione a customercare@autovia.it
, così da poter verificare nei nostri sistemi e chiarire eventuali discrepanze.
La invitiamo a mantenere il contatto con il nostro servizio clienti tramite canali ufficiali: purtroppo durante l’alta stagione i tempi di risposta possono allungarsi, ma tutte le segnalazioni vengono gestite.
Cordiali saluti,
Autovia Staff.
Nolo auto Alghero
Sia al ritiro che al ritorno ho trovato personale gentile, disponibile e non invadente. La vettura pulita ed in ordine. Solo al ritorno della vettura ho dovuto aspettare un po' l'arrivo dell'addetta per la visione dell'auto per carenza di personale.
11 settembre 2025
Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo riscontro positivo! Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del veicolo. La prossima volta contiamo di guadagnarci anche la quinta stella!
Un saluto cordiale,
Il Team Autovia
Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Cordialità e gentilezza
E’ andato meglio delle aspettative, trovata x caso , da consigliare
5 settembre 2025
Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Sevizio efficientissimo
Sevizio efficientissimo, abbiamo bucato ed è stato risolto tutto tempestivamente
28 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto
Grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Cortesia gentilezza del personale…
Cortesia gentilezza del personale servizi offerti velocità nella consegna ottima esperienza
19 agosto 2025
Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Esperienza positiva ē stata la mia…
Esperienza positiva ē stata la mia prima esperienza la consiglio vivamente per gentilezza e competenza d macchina nolleggiata Seat Arona fantastica si fa guidare bene
16 agosto 2025
Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
pessima compagnia di noleggio auto
pessima compagnia di noleggio auto, la peggiore mai provata. State attenti al contratto che ti fanno firmare, accordate insieme un certo periodo e sul contatto segnano altro dopo di che ti contattano dicendo che si devono pagare giorni in più.
13 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto
Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua segnalazione. Tuttavia, non avendo ricevuto da parte sua alcuna informazione utile alla verifica (nome, cognome, numero di prenotazione/contratto), non ci è possibile accertare se quanto riportato corrisponda a verità.
La invitiamo pertanto a scrivere a customercare@autovia.it, fornendo tutti i dettagli della prenotazione, così da poter esaminare il caso in maniera corretta e trasparente.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Soddisfatto
Ritiro e riconsegna effettuati senza perdite di tempo, personale gentile e disponibile
2 agosto 2025
Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Dipendenti di Autovia Aeroporto Alghero
Per i dipendenti di Autovia (Ecovia) dell’Aeroporto di Alghero la patente non è un valido documento d’identità. Dicono che il sistema, oltre la patente, richiede loro di inserire la scansione della carta d’identità. Gli fornisco la scansione della carta d’identità e magicamente non va più bene, perché devono farla loro e la vogliono fisica. Tutto questo per farmi perdere la prenotazione che avevo già pagato e intascarsi i soldi senza dare l’auto. Fortunatamente tramite Booking sono riuscito a spostare la prenotazione alla compagnia B-Rent adiacente a loro e ad avere un auto con una piccola differenza. Anche Locauto e Sicily By Car mi avrebbero accettato lo spostamento di prenotazione con la scansione della carta d’identità, ma non avevano un auto di pari valore disponibile. Questo perché per l’art. 35 DPR 445/2000 la patente è un documento d’identità equipollente alla carta d’identità. Quindi per l’identificazione era sufficiente la patente e avrebbero dovuto accettare la scansione della carta d’identità, che a quel punto serviva solo per una loro questione interna. Non mi aspettavo tanta disonestà e disinteresse verso il cliente. Ho spiegato che la carta d’identità era stata trattenuta temporaneamente dal mio albergo, dove ho fatto check in poche ore prima. Sono un turista, è una situazione comune quella che si è presentata, ma ero comunque organizzato per fornire la scansione (accettata da TUTTI gli altri noleggiatori dall’aeroporto, esibendo la patente fisica come documento di riconoscimento). Evidentemente i dipendenti di Autovia (Ecovia) dell’Aeroporto di Alghero sono addestrati a trovare il cavillo per far saltare il noleggio e trattenere i soldi. Ovviamente in fila non ero l’unico ad avere problemi con loro: a due ragazzi è stata chiesta una commissione aggiuntiva di 200€ per pagare con bancomat. Uno schifo totale. Esperienza pessima che mi ha fatto perdere una mattinata intera di un weekend di vacanza.
IN RISPOSTA AD AUTOVIA: Avete ribadito che il vostro negarmi l’auto è stato per via di una “vostra procedura interna”, non per un obbligo di legge. Infatti le altre compagnie di noleggio non operano nella illegalità, ma semplicemente riconoscono la validità della patente come documento d’identità. Ripeto: art. 35 DPR 445/2000 la patente è un documento d’identità equipollente alla carta d’identità. Sulle indicazioni era scritto anche un generico “documenti aggiuntivi”, quindi avreste comunque potuto trovare un modo per negarmi l’auto. Comunque sia, in questi casi, se proprio si vuole essere ligi anche alle regole assurde autoimposte, almeno rimborsate il cliente. Altrimenti il vostro manifesto dispiacere per l’accaduto, perde di ogni credibilità.
2 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto
Gentile Cliente,
ci dispiace per la sua insoddisfazione, ma desideriamo precisare che durante la fase di prenotazione vengono chiaramente indicati i documenti richiesti per il ritiro del veicolo: patente di guida in corso di validità, carta d’identità/passaporto, e carta di credito intestata al conducente principale.
La procedura interna prevede la scansione dei documenti originali per motivi di sicurezza e conformità normativa: eventuali copie digitali non possono sostituire il documento fisico.
Comprendiamo il disagio, ma il mancato rispetto delle condizioni contrattuali può purtroppo comportare l’impossibilità di finalizzare il noleggio. Le assicuriamo che non c’è alcun intento di trattenere importi ingiustificati, e restiamo disponibili per ogni verifica formale attraverso i nostri canali ufficiali.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Fantastici e disponibili dal primo…
Fantastici e disponibili dal primo contatto all’ultimo!
18 luglio 2025
Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Tutto ok, ottima la restituzione
La gentilezza della signora Elia
16 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Auto rinoleggiata…
Preso a noleggio un autovettura (tramite Expedia)la stessa veniva rinoleggiata perché passato il tempo del ritiro.
Purtroppo questo è vero lo ammetto ma è avvenuto a causa di un ritardo di 3 ore dell aereo,numero di aereo scritto al momento della prenotazione per tenerlo monitorato e dopo due avvisi telefonici da parte mia per avvisare del ritardo stesso.
Dopo un odissea di 7 ore arrivare e sentirsi dire che l auto prenotata e pagata a gennaio non c era più e che se ne volevo un altra la differenza era poco meno di 300€ non è proprio il top della vita.
Risposta al commento del autonoleggio: sul mio.voucher vi era l opzione di annullamento solo nel caso non avessi fornito il numero di volo e nel caso non avessi contattato il vostro ufficio per avvisare il ritardo.
Sono abituato con altri noleggi che una volta fornito il numero di volo calcolano le ore del ritardo nel momento in cui vi è l.effettivo atterraggio in aereoporto
13 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto
Gentile Cliente,
comprendiamo il suo disappunto, ma come chiaramente indicato nelle condizioni di noleggio, in caso di ritardo superiore a due ore dalla prenotazione — anche se dovuto a cause esterne come il volo — la disponibilità del veicolo non è più garantita.
Siamo spiacenti per l'accaduto e la invitiamo, se lo ritiene opportuno, a rileggere le condizioni contrattuali; qualora riscontrasse che questa regola è effettivamente riportata, le saremmo grati se potesse considerare di modificare o rimuovere la sua recensione.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Personale estremamente cortese e…
Personale estremamente cortese e disponibile. Il volo ha avuto ritardo ma contattando il personale mi ha detto che non c'erano problemi e avrebbero aspettato. L'auto pulita e in ordine
4 luglio 2025
Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Esperienza positiva
Il personale è stato gentilissimo e ci ha fornito tutte le indicazioni necessarie. L'auto era in ottime condizioni e ci ha reso la vacanza più bella.
10 luglio 2025
Risposta di autovia.it - Alghero Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo riscontro positivo. Siamo lieti che il servizio e il veicolo abbiano contribuito a rendere la sua vacanza ancora più piacevole.
Speriamo di rivederla presto per un nuovo noleggio.
Cordiali saluti,
Autovia Team
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