Meilleurtaux Assurances Recensioni 

L’interlocuteur parler tout en expliquant correctement les choses et cela simplifie les choses

L'opérateur à bien répondu à ma demande

bien accompagné

J’ai souscrit une assurance auto via Meilleurtaux Assurances à 19 ans pour ma première voiture. Les tarifs proposés étaient très compétitifs pour un jeune conducteur, surtout comparés à d’autres courtiers ou assureurs traditionnels.

Le processus de souscription s’est déroulé sans problème particulier, avec des explications claires et des démarches relativement simples à effectuer en ligne.

Je n’ai pas rencontré de mauvaises surprises, ni d’erreurs dans les documents contractuels. Dans l’ensemble, l’expérience a été positive, et je peux recommander Meilleurtaux Assurances à d’autres jeunes conducteurs qui cherchent une première assurance auto à un prix abordable.

Le seul bémol est la difficulté d'accès a l'espace client pour visualiser le contrat automobile.

Ils acceptent notre dossier, je précise, complet, dont la mention d'un accident responsable. Au bout de 15j, ils nous radient en donnant pour excuse une déclaration frauduleuse sur le dit accident responsable initialementau dossier. rendant la recherche d'assurance extrêmement compliquée auissi que des surcout pendantplusieursannées. Cette société est malhonnête.

beaucoup de renseignements et d'assistance

Mia est une conseillère à l'écoute et réactive.
Le bémol : difficile joindre les services et quand ils rappellent,je travaille.
2ème bémol : avec Mia,nous avons passé 30mn à définir mon besoin pour m'envoyer une offre adaptée.Je rappelle le lendemain pour avoir des précisions je tombe sur une conseillère qui me demande de lui fournir toutes les informations déjà saisies par Mia au prétexte de les revalider. Je lui ai expliqué à plusieurs reprises que j'avais déjà transmis ces infos et que j'avais le contrat sous les yeux. J'ai compris qu'elle voulait s'attribuer le contrat. J'ai coupé court et j'ai réussi à échanger avec Mia.
Dommage, ça m'a fait perdre beaucoup de temps.

Mes interlocuteurs ont été charmant et clair merci à l'équipe

J'ai eu au téléphone, PATRICIA, de l’équipe adhésion abonnements, qui a été très rapide, compétente et patiente, pour m'expliquer et realiser en ligne mon changement d'assureur. Franchement très bonne expérience avec toutes vos équipes. Merci

J'ai assuré 2 véhicules a mon nom le même jour et j'ai payé 2 frais de dossiers. Par Tel ils m'ont dit qu'ils me rembourseraient les 100 € trop perçu du 2° dossier. A ce jour soit 7 mois après mon règlement je n'ai pas eu de remboursement. Et tous mes Mails sont restés sans réponse. Je vais résilier mes 2 contrats.

TRANSITION RÉUSSIE.
j'ai changé d'assurances automobile,
Meilleurtaux Assurances c'est occupé des démarches.
Ensuite j'ai été pris en charge par contacts téléphoniques jusqu'à la finalisation de mon contrat.

Souscription à l'assurance rapide et efficace.

Je ne recommande pas dutout cette assurance.

Radié abusivement après 1 mois pour absence de document envoyé (document lu au téléphone par un conseiller donc bien reçu).

Pas prévenu ni par mail ni par téléphone de la radiation. Imaginez les problèmes en cas d'accident !!!

J'attends le remboursement de mon année de cotisation perçue par "meilleur-taux assurance" depuis le 29 juin 2025 !!!

Des dizaines d'appels, mails, tous documents bancaires, rib envoyés qui prouvent que je n'ai jamais reçu mon remboursement.

Soit disant le 02 juillet d'après eux....JAMAIS !!!

Je vais déposer plainte et ouvrir un dossier-procédure judiciaire pour les mettre devant les tribunaux et récupérer ce qu'ils me doivent. HONTEUX !!!

Je déconseille fortement Meilleurtaux Assurances. Si je pouvais j’aurai mis 0 étoile.
Après avoir été harcelée plusieurs fois par jours pour déposer les documents, que j’avais déjà déposés, je n’ai plus eu aucune nouvelle.
Mon contrat a été résilié sans aucun avertissement, soi-disant pour un bris de glace non déclaré… alors que ce sinistre ne m’appartient même pas. Résultat : plusieurs jours sans assurance, sans qu’on me prévienne. Aucun retour à mes appels ou messages, et pour couronner le tout, on m’a demandé de payer à nouveau des frais de dossier pour souscrire un nouveau contrat. Un service client inexistant et des pratiques plus que douteuses, voir dangereuses.

Rapide clair et efficace

Surveillez bien vos prélèvements.
La première année se passe bien, le prix est fait pour vous appâter.
Ensuite, sans même vous prévenir, la cotisation est reconduite pour un an, mais avec plus de cent euro d'augmentation.(108.13€).
Relance des comparateurs et les offres sont de 156€ moins cher pour les mêmes garanties.
N'hésitez pas à changer d'assureur tous les ans puisqu'ils ne sont pas honnêtes.
Numéro de client : 73910

Ils m ont résilier mon contrat 2 fois jusqu'à la pas de Mail pour dire que votre contrat résilier ou que se soit je comprends pas comment sont autorisés a travailler sur le marché
Je me sens arnaquée

Je mets 1 etoile parce que je peux pas mettre 0.
Ils m’ont fait payer l’année, ensuite galèrer pour des papiers pendant 1 mois pour au final ne pas assurer mon véhicule et là ca fait 2 mois que j’attends mon remboursement des 11 mois non assurés.
Mieux assuré et active assurance marchent ensemble à FUIR!!!!!

Il y a des personnes très compétentes pour nous aider à monter le dossier .bien sûr ,ils sont très exigeants sur les pièces à fournir ,mais nous sommes très bien accompagnés. très bon rapport qualité-prix pour cette nouvelle assurance. je vous la recommande

J’ai souscrit une assurance auto pour une voiture que je venais d’acheter j’ai été résilier une première fois car le conseiller a mis la date d’achat du véhicule comme date de première mise en circulation j’ai donc du payer 80€ frais de non récupération de contrat une première fois. Par ailleurs je n’ai jamais reçu de mail comme quoi j’avais été résilier j’ai donc rouler près de 3 semaines sans assurance avant de voir que j’avais été remboursé (j’ai appris ma résiliation comme ça). J’ai donc repris un contrat d’assurance avec eux et je me suis fait résilier encore une fois un mois après car mon j’ai indiqué un bonus de 0.9 alors qu’il etait passé a 0.85 j’ai donc du payer encore 80€ de frais car avec eux c’est pas possible de récupérer un contrat par ailleurs j’ai été résilier le 02/05/2025 j’aurais du etre remboursé le 02/06/2025 car j’ai payé l’année et nous sommes aujourd’hui le 19/06/2025 et je n’ai toujours pas été remboursé je suis obligé de faire appel à ma protection juridique. Je tiens à préciser que j’ai effectué plusieurs appels par semaine et que personne n’est capable de me dire ou se trouve mon argent….