Jag beställde fågelfrön för två veckor sedan. Utlovad leveranstid 1-5 dagar. Det finns inget telefonnummer till deras kundtjänst. Enbart en mailadress. Jag har mailat deras kundtjänst vid ett fl... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jag beställde filter till våra katters vattenfontän. Betalade med mitt bankkort (dumt av mig) då jag har inte sett röken av mitt köp. Köpet gjordes snart 3 veckor sen. Telefonnumret verkar vara ur b... Leggi di più
Beställde hundbur 26/6-25, stod att varan fanns i lager och och leverans 1-4 arbetsdagar. Mailade 2/7 första gången, inget svar. Provat ringa, går inte att komma fram. Ingen vara skickad än men faktu... Leggi di più
Katastrofdåligt! Tog flera veckor innan jag hörde något…då skulle jag recensera mitt köp som jag inte fått. Mejlade och fick besked att varan inte va skickad och de önskade en tanke om kompensation på... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Välkommen till ZooDirekt, din specialist på husdjursprodukter av högsta kvalitet! Vi erbjuder ett brett sortiment av foder, tillbehör och vårdprodukter för hundar, katter, smådjur, hästar och akvariefiskar. Vårt mål är att ge dig som djurägare de bästa produkterna till bra priser – med snabb och säker leverans direkt till din dörr. Varför handla hos ZooDirekt? ✔ Brett sortiment – Vi har noggrant utvalda produkter från välkända varumärken. ✔ Snabba leveranser – Vi samarbetar med pålitliga fraktbolag för att säkerställa att du får din beställning i tid. ✔ Kundfokus och personlig service – Vår kunniga kundtjänst hjälper dig gärna med rådgivning och frågor. ✔ Konkurrenskraftiga priser – Hög kvalitet till rimliga priser, utan att kompromissa. På ZooDirekt brinner vi för djur och deras välmående. Oavsett om du letar efter högkvalitativt foder, roliga leksaker, bekväma bäddar eller praktiska transportlösningar, har vi något för dig och ditt husdjur.
Informazioni di contatto
Svezia
- zoodirekt.se
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ingen leverans av varor
Ingen leverans av varor, svara inte på mail. Undvik.
Inga varor levererade efter 3,5 vecka
Inga varor levererade efter 3,5 vecka. Ingen återkoppling trots att jag skickat mail och efterfrågat leverans
VÄRDELÖSA!
VARNING!
Beställde hundmat den 9 Juni, Får ingen leverans, ingen spårningslänk, har mejlat dom ett antal gånger, men inget svar och de har inget telefonnummer! Schenker kan inte spåra utan spårningslänk, utan hänviar till avsändaren.
Har stoppat betalningen hos Klarna!
VÄRDELÖSA!
This is a scam
This is a scam. Order#5218
Do not order from here , they take your money and they don't even respond to emails.
You can't get in contact with them.
I'm amazed that the site is still up after these many negative reviews.
Varorna kom aldrig
Varorna kom aldrig. Ingen information om varför. Välj en annan butik!!!!! / Ingrid
Jag handlade och betalade men får inga…
Jag handlade och betalade men får inga varor. Kundtjänst svarar heller inte. Blufföretag som luras, styr undan!
❌Varning❌ Beställ inte från denna sida
❌Varning❌ Beställ inte från denna sida! Fick vänta flera veckor på leverans. Försökte få tag i företaget både via mail och frågeformulär men inget svar…..
Omöjligt att få tag i företaget
Omöjligt att få tag i företaget. Ingen svarar på mail. Ingen retursedel med i paketet och går således inte att returnera.
Varan kom inte
Varan kom inte, fick rapportera problem till klarna, fick inte kontakt trots försök under flera veckor.
Värdelösa!
Valde denna sida för det var billigare än andra sidor och att zoodirekt erbjöd snabb leverans. Över 1 månad har gått och jag har fortfarande inte fått min sele. Försökt kontakta zoodirekt ett flertal gånger utan svar.
Lär väl inte få någon sele och antagligen inte få tillbaka pengarna heller.
Sjukt dåligt! Rekommenderas inte!
Har inte fått varan jag beställt.
Blir ombedd att lämna ett omdöme när…
Blir ombedd att lämna ett omdöme när man efter 14 dagars väntan inte ens fått varorna! Omöjliga att få kontakt med, svarar inte på mejl. Sista gången jag beställer från detta företag.
VARNING, inga varor och en kundtjänst som inte går att få tag i.
Beställde för första gången på denna sidan för några veckor sedan för att dom var billigast online på varan jag köpte, samt att leveransen skulle vara snabb och smidig!
Jag har fortfarande inte fåt varan,
Jag har försökt kontakta kundtjänst. Men får inget svar.
Jag har krävt att företaget kontaktar mig, men inget svar.
Jag har försökt häva köpet, utan resultat.
Jag vill häva köpet och kommer aldrig mer att köpa något från detta oseriösa företag.
Tack för mig!
VARNING, oseriöst företag och värdelös kundtjänst!
Beställde för första gången på denna sidan för några veckor sedan för att dom var billigast online på varan jag köpte, samt att leveransen skulle vara snabb och smidig!
Jag har fortfarande inte fåt varan,
Jag har försökt kontakta kundtjänst. Men får inget svar.
Jag har krävt att företaget kontaktar mig, men inget svar.
Jag har försökt häva köpet, utan resultat.
Jag vill häva köpet och kommer aldrig mer att köpa något från detta oseriösa företag.
Tack för mig!
Har fått tre påminnelse om att lämna…
Har fått tre påminnelse om att lämna recension men har inte fått det jag beställt ännu. Har mailat tre gånger och frågat om det blivit nåt fel eller om leveransen bara är sen men inget svar alls.
Jag beställde den 27 maj 2025 men har…
Jag beställde den 27 maj 2025 men har trots upprepade påstötningar inte fått vare sig leverans eller svar från företaget varför de inte levererar. Fakturan via Klarna var de däremot väldigt snabba att producera, den har jag nu pausat och hoppas nu att de annullerar ordern och krediterar fakturan!!!
Jaha tydligen blev jag blåst inga varor…
Jaha tydligen blev jag blåst inga varor inga pengar inga svar på mailen handla inte här du kommer bli blåst
Världsklass sämst
Världsklass sämst - uselt!
Den andra juni beställde jag hundfoder och nu 18 dagar senare väntar jag fortfarande på min leverans. Zoodirekt har bekräftat min beställning och jag har fått ett ordernummer. Snabbt tog de betalt och hittills har jag inte sett röken av det jag har beställt. Har skrivit till dem tre gånger men får inget svar. Däremot skickar de autogenerade mejl om att jag ska recensera produkterna jag beställt. Men aldrig fått.
Har anmält till Klarna och hoppas via dem få hjälp att få mina pengar tillbaka. Sen kommer jag aldrig ha med Zoodirekt att göra igen och uppmanar alla att undvika Zoodirekt.se framåt!
De skriver stolt på sin hemsida: "Kundservice i Världsklass" Och ja den är i världsklass sämst skulle jag säga.
❌❌❌VARNING – detta är ett bluffliknande företag❌❌❌
❌❌❌VARNING – detta är ett bluffliknande företag❌❌❌
ZooDirekt är ett skämt. Jag betalade 433 kr den 27 maj (ordernr #4246) och har fortfarande inte fått min leverans. De lovar 1 dags leveranstid men levererar INGENTING. Inte ett ord, inte ett spårningsnummer – bara total tystnad.
Jag har mejlat dem flera gånger utan att få ett enda svar. Det här liknar bedrägeri – man tar emot pengar och ignorerar sedan kunden.
Jag har anmält ärendet till banken och reklamerat köpet.
Att detta företag fortfarande är aktivt är skrämmande. STARK VARNING till alla – handla INTE här om du inte vill bli lurad.
De förtjänar varken kunder eller förtroende.
Önskar jag tittat här innan köp
Önskar jag tittat här innan köp . Efter 5 dagar inte ens skickat paketet. Ingen återkoppling från deras kundtjänst. På hemsidan står det - suverän kundservice (finns inte ens ett telefonnummer) hantera paketet 0-1 dagar, max leverans 4 dagar. Bara ren lögn.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








