Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Obefintlig kundtjänst om man vill returnera ngt. Jag ringde och pratade in på en svarare, mailade upprepade ggr för att få retursedel. Fick även lägga ner många samtal och tid med Klarna. Fick efter m... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Beställde hundmat vad vi tyckte var i god tid innan säcken vi har hemma skulle ta slut. Hundmaten vi hade hemma god skor för över en vecka sedan men vi har inte fått beställningen. Vi har provat ringa... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Varning!! Beställde tre hundkoppel som inte kom. Skrev till företaget och frågade var mina varor var. Inget svar. Läste om dåliga omdömen och skrev igen och gjorde en avbeställning. Inget svar. De kre... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Varning! Köp inte från det här företaget jag beställde fiskmat och hundben. Fick ett paket med hundben men fakturan på Klarna var kvar på hela beloppet. Det går inte att komma i kontakt med företag... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di animali
  2. Negozio di mangimi
  3. Negozio per animali

Scritti dall'azienda

ZooLyx är en engagerad och passionerad e-handelsbutik som erbjuder ett brett utbud av kvalitetsprodukter för dina husdjur. Med fokus på snabb leverans, noggrant utvalda varumärken och personlig service, strävar vi efter att förbättra ditt och ditt husdjurs liv varje dag. Vår mål är att skapa en smidig och pålitlig shoppingupplevelse för djurälskare över hela Sverige.


Informazioni di contatto

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

60 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,4

Tutte le recensioni

(60)

32 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Obefintlig kundtjänst om man vill…

Obefintlig kundtjänst om man vill returnera ngt. Jag ringde och pratade in på en svarare, mailade upprepade ggr för att få retursedel. Fick även lägga ner många samtal och tid med Klarna. Fick efter många månader en retursedel plötsligt till min mail utan ngn info om att det var från dom. Bara en qr kod. Såg hos ombudet den var från Zoolyx. Sen tog det ytterligare någon månad för dom att meddela klarna att returen var mottagen. Sen kom ytterligare en retursedel..

31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ingen hundmat, ingen kontakt med butik

Beställde hundmat vad vi tyckte var i god tid innan säcken vi har hemma skulle ta slut. Hundmaten vi hade hemma god skor för över en vecka sedan men vi har inte fått beställningen. Vi har provat ringa, maila, får ingen återkoppling. Tyvärr kollade vi inte trustpilot innan beställningen. Men kan säga, aldrig mer från Zoolyx!!!

30 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Stöld

Beställde hundfoder och betalade i förskott, har skrivit i "livechatten" utan svar och skickat mail men får samma autogenererade svar varje gång. Blev av med 543:-. Ett riktigt lurendrejeri företag. Köp inget av dem!

20 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Varning!

Varning!! Beställde tre hundkoppel som inte kom. Skrev till företaget och frågade var mina varor var. Inget svar. Läste om dåliga omdömen och skrev igen och gjorde en avbeställning. Inget svar. De krediterar ett koppel. Skrev igen att jag inte ska betala något alls. Inget svar. Kommer ett paket med orderdatum en månad senare. Orkade inte krångla med dom mer så jag hämtade ut paketet. Givetvis var det fel färg på ett koppel. Skrev och frågade hur bytet ska ordnas. Inget svar!!

10 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

KÖP INGET HÄRIFRÅN

KÖP INGET HÄRIFRÅN! De är en bluff du får aldrig dina varor ska nu anmäla dem, gått 4 veckor sedan snart och jag har fortfarande inte fått någon vara efter att ha mailat dem.

27 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Handla ALDRIG från Zoorado!

Största bluff-företaget som jag handlat från! Gjorde ett direktköp av produkt till hund som inte levererades. P g a utebliven leverans blev jag därför tvungen att köpa varan i butik - då den behövdes för sommaren. De svarar inte på mail och inte på telefon - om att jag vill häva köpet och få pengarna tillbaka. Efter påtryckning från Svea Bank (som direktköpet gått genom) fick jag ett mail från Zoorado, med mailhänvisning till ett annat företag vid skyndsamma ärenden. Lyckas inte få kontakt där heller .... Så tips till alla - köp aldrig från Zoorado!!!!

2 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fick aldrig mina varor

Fick aldrig mina varor. Fick kämpa för att få tillbaka pengarna. Hade som tur var köpt via klarna så lyckades få de att betala tillbaka men är ett scam företag. Köp inte härifrån.

19 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Köp inget härifrån, scam

Beställde fört över 1 månad sen och skickar inte det man beställt. Beställde fodersäck på 13 kg och de skickade en laxolja men påstod att de hade skickat fodersäcken. De svarar inte på mejl, telefon eller på sin chatt på hemsidan. Obefintlig kundtjänst.

18 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tog flera veckor, fick inte alla varor, och dom begärde flera inbetalningar.

Beställde varor som inte dök upp fören jag kontaktade klarna och frågade vart mina varor har tagit vägen då jag betalade i förskott. Förmodar att klarna kontaktade dom, för fick ett beklagade mail ifrån dom att dom hade stressigt osv. Sen fick jag varorna efter många veckor, eller ja en del av varorna. Fick tillbaka pengar från klarna för varan jag inte fick. Och hade ingen aning om att klarna betalade tillbaka resten oxå, fick faktura från dom igen och tyckte det var hel skumt. Efter att ha kollat upp så betalade jag hela summan igen via klarna, Efter att ha pratat med klarna på telefon.

Nu fortsätter dom att skicka fakturor och säger att jag inte har betalar fast jag har bevis på det. Och nu är summan över 300kr dyrare. Alltså vad i!
Betalade skiten igen och bad dom lämna mig ifred.
Detta kommer jag gå vidare med och kontakta klarna osv.

Sinnessjukt och vidrigt företag.

25 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Varning

Varning!
Köp inte från det här företaget jag beställde fiskmat och hundben. Fick ett paket med hundben men fakturan på Klarna var kvar på hela beloppet. Det går inte att komma i kontakt med företaget har ringt och mailat .
När Klarna tog bort fakturan så fick jag en ny från fortnox så nu har jag polisanmält företaget.

16 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bedrägeri …

Handlade för 1950 kr och får endast varor till ett värde av 250 kr. Har ringt, mailat och försökt chattat flera gånger utan att få kontakt. Kommer att polisanmäla.

8 settembre 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più